กสิกรไทย เร่งช่วยเหลือลูกค้าบุคคลและลูกค้าธุรกิจที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัยในกรุงเทพฯ ทั้ง 50 เขต และพื้นที่ตามประกาศกระทรวงมหาดไทย เปิดมาตรการพักชำระเงินต้น จ่ายเฉพาะดอกเบี้ยสูงสุด 3 เดือน พร้อมลดค่างวดสินเชื่อรถยนต์สูงสุด 50% นาน 6 เดือน ขณะที่สินเชื่อบ้านกู้เพิ่มซ่อมแซมบ้าน ดอกเบี้ย 0% นาน 3 เดือน
ธนาคารกสิกรไทย ออกมาตรการช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัยในกรุงเทพฯ ทั้ง 50 เขต รวมถึงพื้นที่ตามประกาศกระทรวงมหาดไทย เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนและช่วยให้ลูกค้าสามารถบริหารภาระทางการเงินในช่วงที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วม โดยเปิดให้ลูกค้าติดต่อขอรับความช่วยเหลือได้ตั้งแต่วันนี้ถึงวันที่ 31 ธ.ค. 2569
ช่วยลูกค้าบุคคล พักเงินต้นสูงสุด 3 เดือน
สำหรับลูกค้าบุคคล ธนาคารกำหนดมาตรการช่วยเหลือครอบคลุมสินเชื่อและผลิตภัณฑ์ทางการเงินหลายประเภท ได้แก่ สินเชื่อบ้านกสิกรไทย สามารถพักชำระเงินต้นและจ่ายเฉพาะดอกเบี้ยได้นานสูงสุด 3 เดือน
ส่วนลูกค้าสินเชื่อบ้านที่ต้องการเงินทุนเพื่อซ่อมแซมบ้าน สามารถขอสินเชื่อบ้านกู้เพิ่มได้ โดยให้อัตราดอกเบี้ย 0% ในช่วง 3 เดือนแรก พร้อมฟรีค่าประเมินหลักประกัน มูลค่า 3,000 บาท
ด้านลูกค้าบัตรเครดิตกสิกรไทย สินเชื่อเงินด่วน Xpress Loan และบัตรเงินด่วน Xpress Cash สามารถพักชำระเงินต้นและจ่ายเฉพาะดอกเบี้ยได้นานสูงสุด 3 เดือน
ขณะที่ลูกค้าสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ สามารถปรับลดยอดผ่อนชำระรายเดือนได้สูงสุด 50% เป็นระยะเวลา 6 เดือน พร้อมขยายระยะเวลาผ่อนชำระออกไปอีก 3 เดือน
ช่วยลูกค้าธุรกิจ พักเงินต้นสูงสุด 3 เดือน
สำหรับลูกค้าธุรกิจ ธนาคารให้ความช่วยเหลือในส่วนของวงเงินสินเชื่อเดิม โดยสามารถพักชำระเงินต้นและจ่ายเฉพาะดอกเบี้ยได้นานสูงสุด 3 เดือน เพื่อช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายและเพิ่มสภาพคล่องในช่วงที่ธุรกิจได้รับผลกระทบจากอุทกภัย
ลูกค้าบุคคลสามารถติดต่อ K-Contact Center โทร. 02-8888888 ขณะที่ลูกค้าธุรกิจสามารถติดต่อผู้ดูแลความสัมพันธ์ลูกค้า หรือ K-BIZ Contact Center โทร. 02-8888822 ส่วนลูกค้าสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ ติดต่อ KLeasing Call Center โทร. 02-6969999
ลูกค้าประกันภัยรับความช่วยเหลือด้านเคลม
สำหรับลูกค้าประกันภัยรถยนต์และประกันภัยทรัพย์สินที่ซื้อผ่านธนาคารกสิกรไทย และรับประกันภัยโดยบริษัท เมืองไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) ซึ่งได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม สามารถแจ้งเคลมประกันผ่าน Line OA: @mtifriend, อีเมล [[email protected]](mailto:[email protected]) หรือ Call Center โทร. 1484 รวมถึงแจ้งความประสงค์ผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ของบริษัท
ทั้งนี้ การจ่ายค่าสินไหมทดแทนเป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ประกันภัย
สำหรับมาตรการสินเชื่อบ้านกู้เพิ่มเพื่อซ่อมแซมบ้าน อัตราดอกเบี้ยอยู่ระหว่าง 5%-6% ต่อปี โดยเดือนที่ 1-3 คิดอัตราดอกเบี้ย 0% ต่อปี เดือนที่ 4-36 คิดอัตราดอกเบี้ย 4.88% ต่อปี และหลังจากนั้นคิดตามอัตราดอกเบี้ย MRR จนสิ้นสุดสัญญา
โดยอัตราดอกเบี้ยเฉลี่ย 3 ปีแรกอยู่ที่ 4.47% ต่อปี ทั้งนี้ อัตราดอกเบี้ยลอยตัวสามารถเปลี่ยนแปลงเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้
ธนาคารระบุว่า ลูกค้าควรกู้เท่าที่จำเป็นและสามารถชำระคืนได้ โดยสามารถสอบถามรายละเอียดการคำนวณ ข้อจำกัด และเงื่อนไขเพิ่มเติมได้ที่ K-Contact Center โทร. 02-8888888
