ทราเวลโลก้าชี้ ตลาดท่องเที่ยวโตได้อีก 5 เท่าในปี’68 เร่งขับเคลื่อนให้ทันตลาดตั้งเป้าโตเท่าตัวขึ้นแท่นผู้นำธุรกิจบริการจองตั๋วเครื่องบินและที่พักออนไลน์ของอาเซียน เตรียมจัดโปรส่งท้ายปีเที่ยวเกาหลี-ญี่ปุ่น
ท่องเที่ยวไทยโตได้อีก5เท่า – นายธีร์ ฉายากุล ผู้จัดการประจำประเทศ ทราเวลโลก้า ประเทศไทย เปิดเผยว่า จากแนวโน้มตลาดท่องเที่ยวของประเทศไทยที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยมีการประเมินว่านับตั้งแต่ปี 2558 จนถึงปี 2568 จะเติบโต 5 เท่า จากข้อมูลด้านมูลค่าตลาดการท่องเที่ยวในปี 2560 มีการใช้จ่ายเงินจากการท่องเที่ยวถึง 3 ล้านล้านบาท แบ่งเป็น ต่างชาติใช้จ่ายเงินจากการท่องเที่ยว 2 ล้านล้านบาท ในขณะที่คนไทยใช้ 1 ล้านล้านบาท ซึ่งทำให้ประเทศไทยสร้างรายได้จากการท่องเที่ยวในสัดส่วน 19-20% ต่อผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ (จีดีพี) เป็นส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศ
ดังนั้นเพื่อให้สอดคล้องกับการเติบโตดังกล่าวทางทราเวลโลก้าจึงมีแผนที่จะเร่งผลักดันธุรกิจให้บริษัทเติบโตได้ทันกับตลาดท่องเที่ยว โดยตั้งเป้าหมายจะเติบโตให้ได้เท่าตัวต่อปี จากปัจจุบันมียอดดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นทราเวลโลก้าในไทยอยู่ 4 ล้านราย ถือเป็นผู้นำในธุรกิจบริการจองตั๋วเครื่องบินและที่พักออนไลน์ (โอทีเอ หรือ Online Travel Agent) ของไทย และนับเป็นตลาดใหญ่อันดับ 2 ในแง่ยอดดาวน์โหลดและรายได้ รองจากอินโดนีเซีย จากจำนวนยอดดาวน์โหลดทั้งภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ประมาณ 40 ล้านราย และตั้งเป้าหมายจะเป็นอันดับ 1 ในภูมิภาค
“ทราเวลโลก้า ซึ่งเข้ามาดำเนินธุรกิจในประเทศไทยกว่า 3 ปี เรามีสัดส่วนการดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นเป็นอันดับ 1 ในกลุ่มการท่องเที่ยวและการบิน และมีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้นเป็น 3 เท่า หรือ 300% ภายใน 1 ปี จากการเติบโตอย่างก้าวกระโดดนี้ เราจึงตั้งเป้าเป็นอันดับ 1 ในด้านการให้บริการจองตั๋วเครื่องบินและที่พักออนไลน์ ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ปัจจุบันมีพันธมิตรที่เป็นสายการบินอยู่ 100 สายการบิน และที่พัก 4.5 แสนที่พักทั่วภูมิภาค จากนี้จะให้เน้นดาต้า อินโนเวชั่น ด้วยจุดแข็งจากการเป็นบริษัทด้านเทคโนโลยีนำบิ๊กดาต้ามาใช้วิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ เพื่อเข้าถึงความต้องการหรือความชอบของผู้ใช้ได้อย่างแม่นยำ พร้อมพัฒนาเป็นฟีเจอร์ใหม่ๆ ในอนาคต พร้อมกับพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า และยังคงเน้นที่จะสื่อสารกับผู้บริโภคผ่านโซเชียลมีเดียและ เว็บบล็อก”
นายธีร์ กล่าวว่า กลุ่มเป้าหมายของทราเวลโลก้า จะเป็นกลุ่มคนอายุ 20-35 ปี เป็นผู้หญิง 60% และผู้ชาย 60% โดยตลอด 1 ปีที่ผ่านมาคนไทยนิยมเที่ยว 4 ประเทศยอดนิยม คือ ฮ่องกง เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น และไต้หวัน ซึ่งในช่วงปลายปีมีกิจกรรมส่งท้ายปี โดยทำโปรโมชั่นร่วมกับพันธมิตรสำหรับไปเที่ยวเกาหลีใต้และญี่ปุ่น ให้ส่วนลดสูงสุด 12-15% หรือลดสูงสุด 1,000 บาท
อย่างไรก็ดี ปัจจัยสำคัญที่ผลักดันให้ธุรกิจโอทีเอเติบโตเป็นผลมาจากการขยายตัวของกลุ่มคนชั้นกลางที่มีรายได้มากขึ้น กลุ่มคนเหล่านี้จะให้ความสำคัญกับการใช้จ่ายด้านท่องเที่ยวและยินดีจ่ายเงินเพื่อซื้อประสบการณ์การท่องเที่ยวมากขึ้น นอกจากนั้นการแข่งขันของสายการบินยังเป็นปัจจัยหลักที่ผลักดันให้ผู้คนออกเดินทางมากขึ้น แน่นอนว่าเมื่อตลาดมีการเติบโต
