นายวิทยา พันธุ์มงคล รองผู้ว่าการ (ปฏิบัติการ) การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) กระทรวงคมนาคม เปิดเผยว่า ตั้งแต่วันที่ 29 ม.ค. 2565 เป็นต้นไป รฟม. จะเริ่มทดลองให้บริการใช้บัตร EMV Contactless (Europay Mastercard and Visa) หรือ บัตรเครดิตที่มีสัญลักษณ์ Contactless รูปใบพัดคล้ายสัญลักษณ์คลื่น Wi-Fi หันทางด้านขวาที่ ใช้ชำระค่าบริการรถไฟฟ้า MRT สายสีม่วงและสีน้ำเงิน เพื่ออำนวยความสะดวกและ เป็นทางเลือกใหม่ให้ผู้โดยสาร ไม่ต้องซื้อบัตร หรือ แลกเหรียญ ในการใช้บริการ
โดยผู้โดยสารสามารถนำบัตรเครดิตและเครดิต Visa Master แตะจ่ายตรงอุปกรณ์อ่านบัตร EMV ที่ติดตั้งไว้บนประตูทางเข้าออกสถานีใก้ลกับจุดแตะจ่ายบัตรรถไฟฟ้าเดิมได้ทันที ซึ่งปัจจุบัน รฟม. ได้ดำเนินการติดตั้งเครื่องอ่านบัตรเครดิตภายในสถานีของรถไฟฟ้าสายสีม่วง และน้ำเงินครบทั้ง 53 สถานีแล้ว
“ เราเริ่มเปิดทดลองใช้ วันที่ 29 ม.ค. โดย รฟม. จะเก็บข้อมูลว่าการให้บริการมีปัญหาอะไรหรือไม่ เพื่อนำข้อมูลมาแก้ปัญหาและพัฒนาระบบให้ดีขึ้น เชื่อว่าจะอำนวยความสะดวกให้กับผู้โดยสารมากขึ้น ส่วนยอดใช้บริการจะเพิ่มขึ้นหรือไม่นั้นยังตอบไม่ได้ โดยการให้บริการจ่ายด้วยบัตรเครติด ในระยะแรกนั้น ผู้โดยสารจะต้องจ่ายค่าโดยสารในอัตราปกติ ไม่มีส่วนลด เนื่องจากยังไม่มีการทำโปรโมชั่น”
สำหรับบริการดังกล่าวเป็นความร่วมมือระหว่าง ระหว่าง รฟม. , บมจ. ทางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ ในฐานะผู้รับสัมปทาน และ ธนาคารกรุงไทย โดยธนาคารกรุงเป็นผู้รับผิดชอบในการพัฒนาติดตั้งระบบเครื่องอ่านบัตร และบริหารจัดการระบบชำระค่าโดยสารให้
นายวิทยากล่าวถึงปริมาณผู้โดยสารที่ใช้บริการรถไฟฟ้าสายสีม่วงและน้ำเงินว่า เมื่อช่วงเดือนธ.ค.2564 ที่ผ่านมา สายสีม่วงมี ผู้โดยสารเฉลี่ย 3.7หมื่นคน/วัน ลดลงจากช่วงก่อนเกิดโควิดซึ่งอยู่ที่ 7.5 หมื่นคน/วัน ส่วนสายสีน้ำเงิน มีผู้โดยสารเฉลี่ย 2 แสนคน/วัน ลดลงจากช่วงก่อนโควิดซึ่งอยู่ที่ 5.3แสนคน/วัน อย่างไรก็ตาม ช่วงเดือนม.ค.2565 ปริมาณผู้โดยสารรถไฟฟ้าทั้ง 2 เส้นทางมีแนวโน้มปรับเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง จากปัญหาการระบาดโรคโควิด-19 ที่คลี่คลายลง โดยสายสีม่วงมี ผู้โดยสารเฉลี่ย 3.9 หมื่นคน/วัน ส่วนสายสีน้ำเงิน มากกว่า 2 แสนคน/วัน
