นายเชาว์พันธุ์ พันธุ์ทอง กรรมการผู้จัดการ บริษัท แอ๊ดวานซ์ ไลฟ์ ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยถึงแผนการดำเนินธุรกิจปี 2560 ว่า ตั้งเป้าหมายด้านเบี้ยรับรวม 1,508 ล้านบาท เติบโต 38% ภายใต้กรอบกลยุทธ์ 3P ควบคู่กับการให้บริการหลังการขายผ่านแอพพลิเคชั่นบนสมาร์ตโฟน พร้อมยึดแนวทางการให้บริการวางแผนการเงินอย่างต่อเนื่อง ซึ่งถือเป็นนโยบายที่บริษัทฯ ดำเนินมาโดยตลอด มั่นใจเดินหน้าขยายการเติบโตด้านรายได้ตามเป้าที่วางไว้ ประกอบกับผลการดำเนินงานปี 2559 ที่ผ่านมาเอไลฟ์สามารถทำกำไรสุทธิได้ 70 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 200% มีสินทรัพย์รวม 4,975 ล้าน เพิ่มขึ้น 9% โดยส่วนใหญ่เพิ่มขึ้นจากสินทรัพย์ลงทุน 9% โดยมีสินทรัพย์ลงทุนรวม 4,537 ล้านบาท และมีเบี้ยรับรวมทั้งสิ้น 1,087 ล้านบาท
“เอไลฟ์ยังคงยึดแนวทางการให้บริการวางแผนทางการเงินอย่างต่อเนื่อง โดยในปีนี้เอไลฟ์เน้น กลยุทธ์การบริหารสินทรัพย์ลงทุนให้กับลูกค้า ด้วยการจัดสรรผลิตภัณฑ์การเงินและการลงทุนที่หลากหลายเพื่อตอบสนองเป้าหมายทางการเงินตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าแต่ละราย ทั้งในระยะสั้น ระยะกลาง และระยะยาว โดยมุ่งเน้นการพัฒนาและออกแบบผลิตภัณฑ์ให้ตอบโจทย์ความต้องการและไลฟ์สไตล์ของลูกค้าเป็นหลัก โดยผลิตภัณฑ์ที่จะมานำเสนอให้กับลูกค้ามีทั้งผลิตภัณฑ์ประเภทสะสมทรัพย์ อาทิ 3/3 (ผลตอบแทน 3.25%), 2/1 (ผลตอบแทน 3%) ประกันชีวิตแบบบำนาญ รวมทั้งกองทุนประเภทตราสารหนี้ ตราสารทุนหลายร้อยกองทุน”นายเชาว์พันธุ์กล่าว
ทั้งนี้ ในส่วนของกลยุทธ์การขับเคลื่อนธุรกิจปี 2560 เอไลฟ์ยังคงดำเนินการตามแผนกลยุทธ์ 3P ตามที่ได้มีการวางแผนไว้ ซึ่งประกอบไปด้วย Product, People และ Process โดยในส่วนของกลยุทธ์ Product เอไลฟ์ยังคงมุ่งเน้นการพัฒนาและออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ให้ลูกค้าได้รับผลประโยชน์สูงสุดในเรื่องผลตอบแทน
กลยุทธ์ People ในส่วนของตัวแทนที่ปรึกษาทางการเงิน หรือ Wealth Assistant เอไลฟ์ได้สร้างโมเดล Wealth Assistant ให้มีความรู้ความเชี่ยวชาญด้านการแนะนำการลงทุนและประกันภัย ด้วยการฝึกอบรมและสอบใบอนุญาตทั้งในด้านประกันชีวิต ประกันวินาศภัย รวมทั้ง Single License โดยบริษัทฯ มีสถาบันสอนและติวหลักสูตรต่างๆ ภายในบริษัท เพื่อพัฒนาบุคลากรให้มีศักยภาพพร้อมให้บริการลูกค้าได้อย่างเต็มที่
กลยุทธ์ Process เอไลฟ์ได้เล็งเห็นพฤติกรรมของลูกค้าในยุดิจิตัลที่นิยมใช้สมาร์ตโฟนในชีวิตประจำวันเพิ่มมากขึ้น จึงนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาใช้สนับสนุนการให้บริการหลังการขายผ่านแอพพลิเคชั่นบนสมาร์ตโฟน เพื่อเพิ่มความสะดวกรวดเร็วให้กับลูกค้าคนสำคัญของเอไลฟ์ ด้วยการลงทุนในโครงการ A Smart @ A – LIFE ที่ให้ลูกค้าสามารถดูรายละเอียดและเงื่อนไขกรมธรรม์ประกันชีวิตของตนเองผ่านแอพพลิเคชั่น A SMART ได้ทุกที่ทุกเวลา โดยจะเปิดตัว A SMART อย่างเป็นทางการ และเปิดให้ลูกค้า ผู้ร่วมงานทดลองใช้เป็นครั้งแรกที่บูธเอไลฟ์ หมายเลข B107 – 108 ในงาน SET in the City 2017 ระหว่างวันที่ 23-26 มี.ค. 2560 ณ รอยัล พารากอนฮอล์ ชั้น 5 สยามพารากอน
นอกจากนี้ เอไลฟ์ยังคงให้ความสำคัญ และพร้อมเดินหน้าในแนวทางการตลาดผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียที่ครอบคลุมทุกช่องทางการสื่อสาร เพราะช่องทางดังกล่าวสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว อีกทั้งยังช่วยเพิ่มศักยภาพการสื่อสารระหว่างลูกค้า คู่ค้า และพนักงาน ไม่ว่าจะเป็นช่องทาง Facebook, LINE @alifeplan, YouTube รวมถึง A SMART อีกด้วย
ภายใต้กรอบกลยุทธ์ 3P และ A SMART รวมทั้งการสร้างสรรค์ไลฟ์สไตล์ทางการเงินไปยังกลุ่มเป้าหมายด้วยผลิตภัณฑ์และสินทรัพย์ลงทุนที่หลากหลาย ตลอดจนช่องทางการสื่อสารผ่านเทคโนโลยีมือถือรวมถึงการพัฒนาบุคลากรให้มีศักยภาพอย่างต่อเนื่อง จึงมั่นใจได้ว่าการดำเนินธุรกิจของเอไลฟ์ในปี 2560 นี้ จะสามารถขยายตัวตามเป้าหมายที่วางไว้ได้อย่างแน่นอน
