จากกรณีที่มีเพจหนึ่งออกมาแฉว่า ผลิตภัณฑ์ของนักร้องลูกทุ่งชื่อดัง ‘กระแต อาร์สยาม’ โฆษณาเกินจริง ล่าสุดมีโอกาสได้เจอนักร้องสาว ที่ ข่าวสด ผู้สื่อข่าวจึงได้สอบถามถึงกรณีดังกล่าว
โดย นักร้องสาว เผยว่า “อันนี้สำหรับเรายอมรับว่า ผิดพลาดแล้วก็ไม่ทราบจริงๆ ว่าคำบางคำห้ามตรงไหนบ้าง ยอมรับตรงนี้เราศึกษาน้อยไป คือหนูทำด้วยตัวเองไม่ได้มีใครเป็นที่ปรึกษา เพราะเราเป็นบริษัทเล็กๆ ที่เพิ่งเริ่มต้นก้าวแรก และเราเองก็เพิ่งเป็นนักธุรกิจรุ่นใหม่ ที่อาจจะประสบการณ์น้อย ถือว่าเป็นบทเรียนที่ดีมาก เพราะว่าครั้งต่อไปก็จะศึกษาให้มากขึ้น เราก็ปรึกษาผู้ใหญ่เลยว่าตรงไหนที่เราผิดพลาด ถ้าจะถูกปรับก็ยอมจ่ายไปตามที่ผิดจริง คือไม่ได้หนี หรือว่าไม่ได้รับผิดชอบ แต่ทั้งนี้ในส่วนนี้ไม่ได้หมายความว่า ต้องแยกประเด็นนะ การโฆษณาเกินจริงไม่ได้หมายความว่า สินค้าคุณภาพไม่ได้มาตรฐานหรือไม่ปลอดภัย คนละอย่างกันนะ โฆษณาเกินจริง ผลิตภัณฑ์ของเราเป็นพวกคอลลาเจนเสริมสร้างกล้ามเนื้อ ที่ทำให้กล้าเนื้อกระชับ เพราะเราใช้ไลฟ์สไตล์ตัวเองทำผลิตภัณฑ์ เพื่อให้สาวๆ ที่อยากมีหุ่นที่เฟิร์ม คอลลาเจนก็จะช่วยผิวใส”
คำที่เขาห้ามคือคำว่าอะไรบ้าง
“คือยอมรับก่อนว่า เราเองไม่ได้เป็นคนทำทุกอย่างในเรื่องของโฆษณา จะมีทีมงานแล้วเราดูบ้างแต่ไม่ได้ดูทุกชิ้น เพราะมีเป็นร้อยๆ ชิ้น และน้องๆ ที่ทำโฆษณาก็อาจจะไม่มีความรู้ แต่ตอนนี้รู้แล้วว่าว่า เขาประกาศเลยว่าคำที่ห้ามใช้ มีคำว่า เห็นผล ห้ามใช้คำว่าปลอดภัย เป็นต้น ก็ยอมรับเราเห็นคนอื่นใช้ เราก็ใช้ตาม ตรงนี้เป็นความที่ไม่รู้เราก็ใช้ตาม แต่วันนี้รู้แล้วก็ไม่ใช้แล้ว กำลังดำเนินการแก้ไข ไม่ได้นิ่งนอนใจ กำลังปรับและเปลี่ยนคำให้ถูกต้อง”
“ยอมรับว่าตกใจที่มีคนมาท้วงว่า เราโดนว่าโฆษณาเกินจริง ก็เข้าไปดูว่าจริงด้วย เขาห้ามใช้ หลายคนมาต่อว่า ว่าจริงๆ ทำธุรกิจก็น่าจะรู้นะ ซึ่งจริงๆ ก็ควรรู้นั่นแหละ เราพลาดตรงนี้ ถ้าตรงไหนผิด หรือเจ้าหน้าที่ติดต่อเข้ามาก็ยินดีที่จะดำเนินการแก้ไข”
จากข่าวตอนนี้ผลกระทบที่เกิดขึ้นไหม
“ยังไม่กระทบเลย ค่อนข้างมั่นใจว่าของเราถูกต้อง และลูกค้าหลายคนตามหาสินค้าที่เขาไว้ใจได้ ได้เห็นสินค้าที่ดี่ สินค้าที่มีคุณภาพจะได้ยังอยู่บนตลาดจริง ซึ่งลูกค้าหลายๆ คนก็เสียใจว่าที่ซื้อสินค้าไม่ได้ผล ไม่มีคุณภาพไป ตรงนี้ก็จะเป็นตัวช่วยกรอง สำหรับหนูเองว่ามันดีนะ”
