เดอะเวิร์จ เว็บไซต์ไอทีชื่อดัง รายงานว่า เครื่องบินโดยสาร เที่ยวบินที่ 994 ของสายการบินเซาท์ เวสต์ แอร์ไลน์ ที่เตรียมออกเดินทางจากหลุยส์วิลล์ รัฐเคนตักกี ไปเมืองบัลติมอร์ รัฐแมรีแลนด์ ประเทศสหรัฐอเมริกา ต้องอพยพลูกเรือและผู้โดยสารที่กำลังอยู่ระหว่างขึ้นเครื่อง
หลังสมาร์ตโฟนที่เจ้าของระบุว่าเป็น กาแล็กซี โน้ต 7 ล็อตใหม่ ของค่ายซัมซุง เกิดความร้อนสูง และมีควันสีเทา-เขียวออกมา โดยทางเจ้าของยืนยันว่า กาแล็กซี โน้ต 7 เครื่องนี้ มีสัญลักษณ์ว่าเป็นล็อตใหม่ที่ทางค่ายซัมซุง ประเทศเกาหลีใต้ ยืนยันว่าได้รับการแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่ระเบิดแล้ว ส่งผลให้ทางสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค สำนักงานการบินพลเรือน และซัมซุง ตั้งคณะกรรมการสืบสวนเพื่อรวบรวมข้อเท็จจริงแล้ว ขณะที่เจ้าของเครื่องได้เปลี่ยนไปใช้ ไอโฟน 7 จากค่ายแอปเปิ้ลแทน
ไบรอัน กรีน เจ้าของเครื่อง กาแล็กซี โน้ต 7 เครื่องดังกล่าว ระบุว่า ตนซื้อโทรศัพท์เครื่องนี้มาจากผู้ให้บริการเครือข่าย เอที แอนด์ ที เมื่อวันที่ 21 ก.ย. ที่ผ่านมา โดยที่กล่องของกาแล็กซี โน้ต 7 มีสัญลักษณ์รูปสี่เหลี่ยมสีดำ ขณะที่สัญลักษณ์แบตเตอรี่ภายในระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์นั้นเป็นสีเขียว ซึ่งซัมซุงระบุว่า ทั้งหมดหมายถึงล็อตใหม่ ที่ปลอดภัยจากปัญหาแบตเตอรี่ระเบิด
กรีน กล่าวว่า ตอนเกิดเรื่อง ตนเพิ่งปิดเครื่อง กาแล็กซี โน้ต 7 ไปตามคำแนะนำของสายการบิน และนำเครื่องใส่ไว้ในกระเป๋ากางเกง แต่พบว่ามีควันออกมาจากตัวเครื่อง จึงตกใจและโยนเครื่องลงไปบนพื้นที่เป็นพรม สังเกตเห็นเห็นควันหนาทึบสีเทา-เขียวลอยออกมา โดยกรีน ระบุว่า ตอนปิดเครื่องนั้นปริมาณแบตเตอรี่อยู่ที่ราวร้อยละ 80 และตั้งแต่ซื้อมายังไม่เคยเสียบสายชาร์จ แต่ใช้ชาร์จไร้สายอย่างเดียว
หลังประกาศอพยพ เพื่อนของกรีนขึ้นไปหยิบสัมภาระบางส่วนออกมา โดยพบว่า กาแล็กซี โน้ต 7 เครื่องนี้มีลักษณะไหม้ไฟจนพรมรอบๆหายไปหมด และทำให้พื้นเครื่องเป็นรอยไหม้ด้วย
เดอะเวิร์จ ระบุว่า ผลการตรวจสอบหมายเลขอีมี่ ผ่ายเว็บไซต์ออย่างเป็นทางการของซัมซุง พบว่า เครื่องนี้ไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหาแบตเตอรี่ระเบิด ที่ทำให้ กาแล็กซี โน้ต 7 ถูกซัมซุงเรียกคืนทั้งหมดทั่วโลก 2.5 ล้านเครื่อง เพื่อเปลี่ยนเป็นเครื่องใหม่
เหตุระเบิดข้างต้นนี้ ได้รับการรายงานไปทั่วทั้งสื่อยักษ์ใหญ่อย่างบีบีซี และรอยเตอร์ รวมทั้งสื่อที่น่าเชื่อถือในแวดวงไอทีอย่างซีเน็ต และบีจีอาร์ ทั้งหมดคาดว่า น่าจะทำให้ ซัมซุง ต้องรับมือกับสถานการณ์วิกฤตซ้ำสอง เนื่องจากหากพบว่า กาแล็กซี โน้ต 7 ล็อตใหม่ ยังคงมีปัญหาการระเบิดอยู่จริง จะส่งผลเสียหายอย่างร้ายแรงต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์และภาวะกำไรของบริษัท
ด้านซัมซุง ระบุว่า ยังไม่สามารถแสดงความคิดเห็นใดได้ ว่าเหตุที่เกิดขึ้นนั้นเชื่อมโยงกับปัญหาแบตเตอรี่ระเบิดเดิมหรือไม่ และเครื่องที่เกิดเหตุเป็น กาแล็กซี โน้ต 7 รวมทั้งเป็นล็อตใหม่จริงหรือไม่ จนกว่าเครื่องดังกล่าวจะถูกส่งมาถึงคณะสืบสวนของซัมซุง ยืนยันว่า ตอนนี้ซัมซุงตั้งคณะกรรมสืบสวนร่วมกันกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องแล้ว โดยจะนำรายละเอียดมาเปิดเผยต่อสังคมอย่างตรงไปตรงมาทันทีที่การรวบรวมข้อเท็จจริงมีความคืบหน้า
ภาพ – เดอะเวิร์จ
