เมื่อเวลา 09.00 น. วันที่ 19 ธ.ค. ที่ บช.สอท. นายรณณรงค์ แก้วเพ็ชร์ ประธานเครือข่ายรณรงค์ทวงคืนความยุติธรรมในสังคมพาตัวแทนกลุ่มผู้เสียหาย 7 คน ที่ถูกสาวหน้าตาดีใช้เฟซบุ๊กโพสต์เปิดพรีออร์เดอร์ตุ๊กตาสะสม Art Toy จากฮ่องกง แต่สุดท้ายไม่ได้ของปิดเฟซหนี มีผู้เสียหายร่วม 50 ราย มูลค่าเสียหายกว่า 3 ล้านบาท เข้ายื่นหนังสือร้องทุกข์ต่อ พล.ต.ท.วรวัฒน์ วัฒน์นครบัญชา ผบช.สอท. ขอให้ตำรวจไซเบอร์ดำเนินคดีและติดตามจับกุมหญิงสาวรายนี้ เนื่องจากพบว่าการกระทำดังกล่าวเกิดความเสียหายทั่วประเทศ และที่สำคัญมีข้อมูลว่าหญิงสาวรายนี้ร่วมขบวนการกับคนไทยในฮ่องกงเพื่อหลอกลวงคนไทยอีกหลายอย่าง โดยมี พ.ต.อ.วีระวิทย์ ผลประสิทธิ์ รอง ผบก.อก.บช.สอท. เป็นตัวแทนรับหนังสือ
น.ส.สุพิชญา ลุนาบุตร เจ้าของธุรกิจส่วนตัว ผู้เสียหาย กล่าวว่า ตนเจอคนขายในกลุ่มซื้อ-ขายตุ๊กตา Art Toy จึงสนใจสั่งซื้อสินค้า จากนั้นทักแช็ตไปถามว่ารับหิ้วตุ๊กตารุ่นมอลลี่แบบกันดั้มหรือไม่ ทางร้านตอบกลับมาว่ารับพรีออร์เดอร์ ตนจึงสั่งซื้อไป โดยร้านแจ้งว่าการพรีออร์เดอร์จะใช้เวลา 10-15 วัน ตนสั่งของวันที่ 16 พ.ย. นัดรับวันที่ 30 พ.ย. พอถึงวันรับของไม่ได้ของ ร้านมาขอเลื่อนอีก 1 สัปดาห์ แต่ยังไม่ถึงเวลากำหนดรับในรอบ 2 พบว่ามีคนโพสต์เตือนภัยในกลุ่ม และเป็นคนเดียวกับที่ตนสั่งซื้อไป พอเข้าไปดูในเฟซบุ๊กพบว่าถูกบล็อกทุกช่องทางไม่สามารถติดต่อร้านที่สั่งได้ เบื้องต้นมีผู้เสียหาย 54 คน
นายณัฐนัย ภู่ภิรมย์ ผู้เสียหายอีกรายกล่าวว่า ที่ผ่านมามีการซื้อ-ขายกับร้านดังกล่าว 7-8 รอบ มูลค่าครั้งละ 1-2 แสนบาท ซึ่งได้ของทุกรอบ รอบล่าสุดสั่งพรีออร์เดอร์ไปตั้งแต่ พ.ย.66 โดยสั่งมา 1 ตัว เป็นมอลลี่เซรามิก รุ่นนี้ราคาประมาณ 140,000 บาท และสั่งต่อเรื่อยๆ เพราะมีน้องที่รู้จักมาปรึกษาว่าอยากเข้าวงการ Art Toy ตนจึงแนะนำร้านดังกล่าวไป จากนั้นน้องฝากพรีออร์เดอร์มาด้วย เป็นตัวขนาด 1,000 เปอร์เซ็นต์ 10 ตัว และสั่งกล่องเล็กอีกกว่า 30 กล่อง มูลค่ากล่องเล็ก 7 หมื่นบาท กระทั่งต้นเดือน ธ.ค.หยุดสั่ง เนื่องจากตัวแรกที่สั่งไปยังไม่ได้ของ รวมความเสียหายทั้งหมดประมาณ 670,000 บาท
พ.ต.อ.วีระวิทย์กล่าวว่า เบื้องต้นจะรับเรื่องและส่งให้ผู้บังคับบัญชาพิจารณาว่าจะมอบหมายให้หน่วยงานไหนเป็นผู้ดำเนินการ ส่วนเรื่องความผิดเบื้องต้นเข้าข่ายฉ้อโกงและ พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ ส่วนจะเข้าข่ายความผิดฉ้อโกงประชาชนหรือไม่ ขอเวลาตรวจสอบรายละเอียดก่อน