มุมมอง‘ศุภกร’รองเอ็มดีใหญ่ค่ายโตโยต้า รถยนต์ไฮบริดคือคำตอบลูกค้าใช้สบายใจ

ภาพรวมตลาดรถยนต์ หลังจากผ่านพ้นครึ่งปีแรก หดตัวอย่างต่อเนื่อง ด้วยเหตุหลากหลายปัจจัยแวดล้อม ที่รุมเร้ากันไม่เว้นแต่ละวัน

แต่ถึงกระนั้นดูเหมือนผู้บริหารหนุ่ม มาดเข้ม ‘พี่ช้าง’ ศุภกร รัตนวราหะ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ แห่งค่ายพี่ใหญ่ โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย ยังมองโลกในแง่ดี ว่าไตรมาสสุดท้ายของปี ซึ่งเป็นหน้าขาย ตลาดจะพลิกฟื้นกลับมาได้ไม่มากก็น้อย

◆ ตลาดรวมรถยนต์หดตัวค่อนข้างแรง
ยอดขายรถยนต์โดยรวม 8 เดือนแรกของปีนี้ลดลงค่อนข้างมาก ที่รุนแรงคือกลุ่มรถปิกอัพ ลดลงไปประมาณ 25% ส่วนรถเก๋งและอื่นๆ ลดลงเพียง 8% แต่ในช่วงไตรมาสสุดท้ายซึ่งเป็นหน้าขาย และเชื่อว่าค่ายรถยนต์จะเปิดตัวรถยนต์รุ่นใหม่ออกมาสร้างสีสันให้กับตลาด พร้อมทั้งจัดแคมเปญโปรโมชั่น กระตุ้นความต้องการของลูกค้าเพิ่มมากขึ้น อย่างไรก็ตาม การประเมินสถานการณ์ตลาดรถยนต์ทำได้ค่อนข้างยาก พิจารณากันเดือนต่อเดือนมองว่าตลาดรวมรถยนต์ในปีนี้อาจลดลง 3-5% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว

◆ เป็นผลมาจากอะไร
มาจากหลายปัจจัย ไม่ว่าจะกำลังซื้อที่ลดลง ยอดจองรถยนต์หายไปประมาณ 10% ในช่วงที่ผ่านมา โดยเฉพาะกลุ่มรถปิกอัพ เนื่องจากธุรกิจ โลจิสติกส์ชะลอตัวเมื่อเทียบกับช่วงที่มีการระบายของโควิด-19 ทำให้ธุรกิจออนไลน์เติบโต ขณะที่ปัจจุบันสามารถใช้ชีวิตได้ตามปกติ ยอดการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ลดลงอย่างมาก ทำให้กระทบเป็นลูกโซ่ถึงธุรกิจโลจิสติกส์

นอกจากนี้ ที่เป็นปัจจัยหลักคือการปฏิเสธลูกค้าของไฟแนนซ์ที่มีมากถึง 24% แสดงให้เห็นว่าจริงๆ แล้วลูกค้ายังมีความต้องการ ใช้งานรถยนต์อยู่ แต่ติดเงื่อนไขและความ เข้มงวดในการปล่อยสินเชื่อของไฟแนนซ์

◆ รถไฟฟ้ามีส่วนไหม
รถไฟฟ้า 100% หรืออีวี ถือว่าเป็นกระแสมาแรงมาก ลูกค้าพูดถึงกันเป็นจำนวนมาก แต่หากพิจารณาแล้ว จะพบว่าสัดส่วนยอดขายรถอีวีปีนี้คาดว่าจะอยู่ที่ 8% เมื่อเทียบกับตลาดรวม จากเมื่อปีที่แล้วมีสัดส่วน 2% ทั้งนี้ มองว่ารถอีวีในวันนี้ยังไม่สามารถตอบโจทย์การใช้งานได้อย่างสบายใจ หรือรองรับความต้องการของลูกค้าคนไทยได้ทุกคน เหมาะกับลูกค้าเฉพาะกลุ่มเท่านั้น

มองว่าตลาดรถยนต์ในขณะนี้ เครื่องยนต์ไฮบริดเป็นเทคโนโลยีที่ตอบโจทย์การใช้งานของลูกค้าได้เป็นอย่างดี ให้ทั้งความประหยัดและรักษ์โลก โดยไม่ต้องปรับพฤติกรรมในชีวิตประจำวัน ใช้งานได้อย่างสบายใจ ซึ่งลูกค้ากลุ่มนี้มีอยู่เป็นจำนวนมาก และแน่นอนว่าโตโยต้าพร้อมที่จะรักษาตลาดนี้ไว้ให้ได้ โดยล่าสุดได้เปิดตัวรถอเนกประสงค์ โตโยต้า ยาริส ครอส รถ SUV ขนาดเล็ก เครื่องยนต์ 1.5 ไฮบริด เจเนอเรชั่นที่ 4 ประหยัดน้ำมันที่ 26.3 ก.ม./ลิตร ภายใต้แนวคิด Move to the Max มูฟชีวิตไปให้สุดๆ กับราคารุ่นเริ่มต้นอยู่ที่ 789,000 บาท เข้ามาเป็นอีกหนึ่งทางเลือกให้กับลูกค้าคนไทย

พร้อมกันนี้ ยังมีแคมเปญพิเศษมุ่งเน้นให้เกิดประโยชน์ รวมถึงมูลค่าเพิ่มกับลูกค้าโดยตรง เพื่อให้เป็นเจ้าของรถยนต์โตโยต้าได้สะดวกยิ่งขึ้น รวมถึงภูมิใจตลอดระยะเวลาที่ ใช้งาน

อย่างไรก็ตาม โตโยต้าพร้อมที่จะนำเทคโนโลยีพลังงานทางเลือกต่างๆ มาให้ลูกค้าคนไทยได้ใช้งานเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม อีกทั้งความพร้อมของสาธารณูปโภค เพื่อให้ลูกค้าขับขี่ได้สบายใจ ไม่ต้องเป็นกังวล ทั้งเรื่องของการใช้งาน สมรรถนะ ค่าใช้จ่าย รวมถึงความปลอดภัย