เมื่อเวลา 08.45 น. วันที่ 17 เม.ย. ที่ทำเนียบรัฐบาล พล.อ.อนุพงษ์ เผ่าจินดา รัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย ให้สัมภาษณ์กรณีที่ บริษัททรูมูฟเอช จำกัด ปล่อยข้อมูลบัตรประชาชนที่ใช้ซื้อโทรศัพท์ให้รั่วไหลว่า ยืนยันว่า ข้อมูลที่หลุดออกไปเป็นเพียงข้อมูลหน้าบัตรประชาชนเท่านั้น ส่วนข้อมูลเชิงลึกในบัตรประชาชนนั้นไม่ได้หลุดออกไปอย่างแน่นอน เพราะเรามีระบบป้องกันข้อมูลส่วนตัวของประชาชน ไม่มีใครสามารถเข้าถึงข้อมูลได้นอกจากเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบ ซึ่งหากมีเจ้าหน้าที่รายใดที่มีส่วนทำให้ข้อมูลของประชาชนรั่วไหลออกไป ก็ต้องได้รับโทษตามกฎหมาย
ด้านร.ต.ท.อาทิตย์ บุญญะโสภัต อธิบดีกรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย กล่าวว่า ปัญหาที่เกิดขึ้น กสทช.จะเป็นผู้พิจารณาดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งกับทางบริษัททรูมูฟเอช จำกัด เนื่องจากเป็นเรื่องระหว่างบริษัทกับลูกค้า ซึ่งทางลูกค้าได้ยอมให้ข้อมูลกับทางบริษัทเครือข่ายมือถือ เพื่อแลกกับการใช้บริการ ซึ่งทางบริษัทดังกล่าวอาจจัดเก็บข้อมูลของลูกค้า โดยไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยที่ดีพอ ทำให้ข้อมูลของลูกค้ารั่วไหลออกไป ทั้งนี้ในส่วนของกระทรวงมหาดไทยนั้น มีหน้าที่จัดเก็บฐานข้อมูลของประชาชน ซึ่งยืนยันว่าเรามีระบบดูแลความปลอดภัยข้อมูลของประชาชน ดังนั้นข้อมูลไม่รั่วไหลออกไปอย่างแน่นอน
