“กอ.รมน.” ประสาน สมาชิกไทยอาสาป้องกันชาติ ส่ง อาสาสมัคร เข้าสนับสนุน “สปสช.” รับลงทะเบียนผู้ติดเชื้อโควิดรายวัน
เมื่อวันที่ 12 มี.ค.ร.อ.หญิง สวิส รังสรรค์สวัสดิ์ ผู้ช่วยโฆษก กอ.รมน. เปิดเผยว่า
กองอำนวยการรักษาความมั่นคงภายในราชอาราจักร (กอ.รมน.) ได้จัดบุคลากรสนับสนุนสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) ในการทำหน้าที่รับลงทะเบียนผู้ติดเชื้อโควิด-19 ที่โทรศัพท์ติดต่อเข้ามา ผ่านทางบริการสายด่วน 1330 หรือผ่านแอพพลิเคชันไลน์ของ สปสช.
ตามที่มีจำนวนผู้ติดเชื้อรายวันที่มีปริมาณเพิ่มมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง ด้วยเหตุนี้ กอ.รมน. จึงทำหน้าที่เป็นสื่อกลาง ในการติดต่อประสานงานกับสมาชิกไทยอาสาป้องกันชาติ (ทสปช.) และมวลชนจิตอาสาของ กอ.รมน. เข้ามามีส่วนร่วมในการช่วยเหลือบรรเทาความเดือดร้อนของประชาชนโดยเร็ว ซึ่งในครั้งนี้มีผู้ตอบรับและอาสาเข้ามาทำหน้าที่จำนวนมาก
และวานนี้ (11 มี.ค.) กอ.รมน. ได้สนับสนุนห้องประชุมชั้น 3 อาคารรื่นฤดี เขตดุสิต กทม. เป็นสถานที่ฝึกอบรมให้กับไทยอาสาป้องกันชาติ (ทสปช.) และมวลชนจิตอาสา ที่จะมาทำหน้าที่ให้บริการรับลงทะเบียนผู้ติดเชื้อใหม่เข้าสู่ระบบการแยกกักตัวที่บ้าน (Home Isolation : HI )
หรือการแยกกักตัวในชุมชน (Community Isolation : CI ), การตอบข้อซักถาม ข้อร้องเรียนร้องทุกข์, การช่วยติดต่อประสานหาเตียงในโรงพยาบาล และติดต่อกลับเพื่อติดตามอาการภายใน 24 ชม. เป็นต้น ซึ่งการอบรมในครั้งนี้ สปสช. ได้จัดวิทยากรจาก กลุ่มภารกิจสื่อสารหลักประกันสุขภาพ มาทำการอบรม
“การนำมวลชน ทสปช. และจิตอาสา เข้ามาเพิ่มปริมาณบุคคลกร ให้กับ สปสช. ที่กำลังทำหน้าที่อย่างหนักและแข่งกับเวลาอยู่ในขณะนี้ จะมีส่วนช่วยให้ระบบการให้บริการแก่ผู้ติดเชื้อโควิด-19 มีความคล่องตัวมากยิ่งขึ้น ผู้ที่กำลังประสบความเดือดร้อนก็จะได้รับการติดต่อกลับภายในเวลาที่รวดเร็ว ทำให้สามารถลดอัตราการสูญเสียจากการที่ไม่สามารถเข้าถึงการรักษาได้ทัน
เช่นเดียวกับ ทหารเหล่าทัพต่าง ๆ ที่ได้จัดกำลังพลเข้าเป็นเจ้าหน้าที่สายด่วน 1330 เพิ่มเติมขึ้นอีก จำนวนมาก เพื่อให้มั่นใจได้ว่าประชาชนจะสามารถเข้าถึงการช่วยเหลือได้อย่างสะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น และพร้อมที่จะผ่านพ้นวิกฤตินี้ไปด้วยกัน”ร.อ.หญิงสวิส กล่าว
ทั้งนี้ท่านสามารถ แอดไลน์ สปสช. ที่ @nhso ซึ่งจะมีเจ้าหน้าที่พร้อมให้การบริการ ทุกวัน ตั้งแต่เวลา 08.30 – 20.00 หากมีเรื่องฉุกเฉินเร่งด่วนหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถโทรสายด่วน สปสช. 1330 ได้ตลอด 24 ชม. โดยไม่มีค่าใช้จ่าย กอ.รมน.พร้อมเป็นที่พึ่งของประชาชนในทุกโอกาส
