วิจัยสุดอึ้ง! ผู้เชี่ยวชาญ ทดสอบให้คนอ่านบทความที่สร้างจาก มนุษย์ VS AI ผลลัพธ์สุดช็อก! พบหลายคนแยกไม่ออก-ชอบงาน AI มากกว่า
เรียบเรียงโดย ทีมงานข่าวสดออนไลน์
เมื่อวันที่ 5 สิงหาคม 2569
รายงานจากสื่อต่างประเทศ ผลการศึกษาชิ้นใหม่เผยว่า เรื่องสั้นที่เขียนโดยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้รับคะแนนความนิยมจากผู้อ่านสูงกว่าเรื่องที่มนุษย์เขียน แถมผู้อ่านหลายคนยังเข้าใจว่าเรื่องดังกล่าวเป็นผลงานของมนุษย์อีกด้วย
งานวิจัยที่ตีพิมพ์โดยสำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยเคมบริดจ์ มีวัตถุประสงค์เพื่อทดสอบว่า ผู้เข้าร่วมการศึกษาซึ่งมีอายุระหว่าง 18-81 ปี สามารถแยกแยะความแตกต่างระหว่างเรื่องสั้นที่มนุษย์เขียนกับเรื่องที่สร้างขึ้นโดย AI ได้หรือไม่
ผลการศึกษานำโดยทีมนักวิจัยจากมหาวิทยาลัยวิลลาโนวา (Villanova University: VU) ในสหรัฐอเมริกา พบว่า ผู้เข้าร่วมไม่สามารถระบุได้ว่าเรื่องใดเป็นผลงานของมนุษย์หรือ AI

ดร.ดีนา ไวส์เบิร์ก (Dr. Deena Weisberg) ผู้เขียนอาวุโสของงานวิจัยจากภาควิชาจิตวิทยาและวิทยาศาสตร์สมองของมหาวิทยาลัยวิลลาโนวา กล่าวว่า “ดิฉันคิดว่าสมมติฐานของสาธารณชนเกี่ยวกับความสามารถของ AI เริ่มล้าสมัยมากขึ้นเรื่อย ๆ”
งานวิจัยยังศึกษาด้วยว่า ผู้เข้าร่วมประเมินความน่าสนใจและคุณภาพของเรื่องแต่ละเรื่องอย่างไร รวมถึงสามารถระบุเนื้อหาที่สร้างโดย AI ได้หรือไม่
ไวส์เบิร์กกล่าวเพิ่มเติมว่า “เรามักเชื่อว่าการเขียนเชิงสร้างสรรค์จำเป็นต้องอาศัยคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ของมนุษย์ เช่น ความเข้าใจด้านอารมณ์และประสบการณ์ชีวิต จึงทำให้ผู้คนประเมินความสามารถของ AI ต่ำกว่าความเป็นจริง”
ในการทดลอง นักวิจัยใช้เรื่องสั้นแนวแต่งขึ้นจำนวน 3 เรื่องที่เขียนโดยนักเขียนซึ่งได้รับการตีพิมพ์ผลงาน และอีก 3 เรื่องที่สร้างขึ้นโดย ChatGPT
การทดลองครั้งแรกมีผู้เข้าร่วม 1,682 คน โดยแต่ละคนจะอ่านเรื่องสั้น 1 เรื่อง และได้รับข้อมูลว่าผลงานดังกล่าวเขียนโดย AI หรือมนุษย์ ซึ่งข้อมูลที่ได้รับอาจเป็นความจริงหรือไม่ก็ได้ จากนั้นจึงให้ประเมินความน่าสนใจและคุณภาพของเรื่อง
ส่วนการทดลองครั้งที่ 2 และ 3 มีผู้เข้าร่วม 424 คน และ 481 คน ตามลำดับ โดยแต่ละคนได้รับเรื่องสั้นที่มนุษย์เขียน 1 เรื่อง และเรื่องที่ AI สร้างขึ้นอีก 1 เรื่อง โดยไม่ได้รับการเปิดเผยว่าใครเป็นผู้เขียน ก่อนจะถูกขอให้ระบุว่าเรื่องใดเป็นผลงานของ AI และเรื่องใดเป็นผลงานของมนุษย์

ไวส์เบิร์กกล่าวว่า “ในการศึกษาของเรา ผู้เข้าร่วมให้คะแนนสูงที่สุดกับเรื่องที่พวกเขาเชื่อว่าเขียนโดยมนุษย์ แต่แท้จริงแล้วเป็นผลงานของ AI”
“ดิฉันมองว่าผลลัพธ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงอคติที่ผู้คนมีต่อเรื่องเล่าซึ่งเชื่อว่าเขียนโดยมนุษย์”
นอกจากนี้ นักวิจัยยังพบว่า ผู้ที่ระบุว่าตนเองมีความรู้ด้าน AI มากกว่า มีแนวโน้มแยกแยะข้อความที่ AI เขียนได้ดีกว่า ขณะที่ผู้ที่ระบุว่าตนเองมีความเชี่ยวชาญด้านวรรณกรรมมากกว่า กลับไม่ได้มีความสามารถในการแยกแยะผลงานของ AI ดีขึ้นแต่อย่างใด
ยิ่งไปกว่านั้นผลปรากฏว่า เรื่องที่ AI สร้างขึ้นได้รับคะแนนด้านคุณภาพสูงกว่า
ไวส์เบิร์กอธิบายว่า “งานเขียนของ AI มักมีความชัดเจน ตรงประเด็น และอ่านทำความเข้าใจได้ง่ายกว่า”
“ในทางกลับกัน เรื่องที่มนุษย์เขียนมักมีความละเอียดอ่อนและซับซ้อนมากกว่า”
“เป็นไปได้ว่าผู้คนส่วนใหญ่ชื่นชอบเนื้อหาที่คาดเดาได้ เพราะการทำความเข้าใจงานเขียนที่ซับซ้อนหรือลุ่มลึก ต้องใช้พลังในการประมวลผลของสมองมากกว่า”
ที่มา BBC