ลูกค้าถึงงง โดนร้านบังคับรีวิวสินค้า 5 ดาวเท่านั้น ถ้าไม่ทำ-ไม่ได้รับประกัน เผยโทรไม่รับ แชทไม่อ่าน จะให้ 5 ดาวยังไงก่อน ชาวเน็ตแนะให้รีวิวตามจริง
เป็นอีกปมร้อนในโลกออนไลน์ เมื่อผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง โพสต์ภาพผ่านกลุ่ม พวกเราคือผู้บริโภค โดยมีข้อความว่า “ขอความกรุณาลูกค้ารีวิวให้ 5 ดาวเท่านั้น เนื่องจากลูกค้าได้รับสินค้าราคาพิเศษ ส่วนลดมากกว่า 80 % หากไม่รีวิวทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์การรับประกันสินค้าทุกกรณี”
ผู้โพสต์ยังระบุด้วยว่า “ตอนไลฟ์สดขายบอกให้พิเศษ ราคานี้มีรับประกันให้ 1 ปีเต็มก็เลยสั่งมา พอส่งของมาแกะดู เอกสารใบใหญ่มาก ไม่รีวิว ไม่รับประกัน แบบนี้ก็มีด้วยเพิ่งเคยเจอ”
“ไม่ใช่อยู่ที่ราคาของลดราคาหรือไม่ลดราคา แต่ตอนขายบอกว่ามีรับประกันให้เลยซื้อ แต่ถ้าเกิดบอกว่าสินค้าได้ลดราคา 80 % ไม่ได้มีรับประกัน แล้วตัดสินใจซื้อก็คงเป็นความเสี่ยงของคนซื้อเอง แต่นี่พูดชัดเจนว่ามีรับประกัน 1 ปีเต็ม ลูกค้าก็เลยซื้อ โทรไม่รับ แชตไม่อ่าน จะให้ 5 ดาวยังไงก่อน ป.ล.ซื้อของต้องดูรีวิว แต่ถ้ารีวิวไม่ได้มาด้วยการรีวิวจากความเป็นจริงของคนซื้อ แบบนี้ก็ได้เหรอ”
หลังจากผู้โพสต์ลงภาพและข้อความดังกล่าวไป มีชาวเน็ตเข้ามาแสดงความคิดเห็นจำนวนมาก อาทิ “ขยำทิ้งไปเลยครับ ไม่มีผลทางกฎหมายจะมาบังคับใดๆ เลย ถ้าของพัง ต่อให้รีวิวไป 1 ดาว ร้านก็ต้องรับผิดชอบครับ” “เคยเจอแบบนี้เหมือนกัน รีวิวตามความจริงค่ะ” “ถ่ายรูปประกอบไปด้วยค่ะ โดนบังคับรีวิว”
