สาวร้อง เปิดบัญชีเงินฝากประจำ ผ่านไป 4 ปี พบเงินที่ฝากไว้ หายเกลี้ยงบัญชี ธนาคารแจง รอเจ้าหน้าที่ตรวจเช็กแล้วจะติดต่อกลับ

วันที่ 10 ต.ค.2567 ในโลกออนไลน์มีการแชร์ต่อและวิพากษ์วิจารณ์เหตุการณ์ที่มีหญิงรายหนึ่งออกมาร้องผ่านโซเชียลว่า ได้ไปเปิดบัญชีเงินฝากผ่านธนาคารแห่งหนึ่ง เมื่อเวลาผ่านไป 4 ปี กลับพบว่าเงินที่ฝากไว้ไม่เหลือแล้ว

สาวร้อง เปิดบัญชีเงินฝากประจำ ผ่านไป 4 ปี พบเงินที่ฝากไว้ หายเกลี้ยงบัญชี ธนาคารแจง

สาวร้อง เปิดบัญชีเงินฝากประจำ ผ่านไป 4 ปี พบเงินที่ฝากไว้ หายเกลี้ยงบัญชี ธนาคารแจง

โดยผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง โพสต์ภาพพร้อมข้อความระบุว่า เปิดบัญชีฝากประจำไว้ ตั้งแต่ ปี 2020
4 ปีผ่านไป กะว่าจะไปปิดแล้วย้ายไปฝากธนาคารอื่น ไม่ได้หวังจะได้ดอกอะไรเลย สรุป เงินไม่เหลือแล้ว โดนโอนออกไปตั้งแต่ ปี 2022 คือถ้าไม่ไปปิดบัญชี ก็ไม่รู้เลยว่าเงินฝากประจำที่ฝากไว้หายไปแล้ว แล้วคือ สมุดฝากไว้ที่ธนาคาร ไม่ได้เก็บไว้เอง คำตอบที่ได้จากธนาคาร คือ รอเจ้าหน้าที่เช็กแล้วจะติดต่อกลับมา

ทั้งนี้ จากกรณีดังกล่าว ได้มีการชี้แจงว่า ทางบริษัทไม่ได้นิ่งนอนใจ และได้มีการประสานงานเพื่อชี้แจงกับลูกค้า และดำเนินการเรื่องดังกล่าวเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ซึ่งลูกค้าได้มีการแจ้งทาง Facebook ส่วนตัวว่าได้รับเงินเรียบร้อยแล้ว

อย่างไรก็ตาม ลูกค้ามีการเปิดบัญชีเงินฝากประจำเพื่อค้ำประกันการทำบัตรเครดิต ซึ่งลูกค้ามียอดค้างชำระบัตรเครดิต จึงมีปิดบัญชีเงินฝากประจำเพื่อชำระค่าบัตรเครดิต (ระหว่างนั้นลูกค้าอยู่ที่เกาหลี)

หลังจากกลับมา ลูกค้ามีการชำระยอดหนี้บัตรผ่าน SCB EASY App ทำให้มีเงินเกินในระบบ เนื่องจากได้มีการตัดเงินจากบัญชีฝากประจำเพื่อชำระหนี้ไปแล้ว

บริษัทโทรติดต่อลูกค้าแจ้งเงินฝากถูกตัดไปชำระยอดบัตรเครดิต นัดหมายแจ้งรายละเอียด และดำเนินการคืนเงินให้ลูกค้าวันที่ 10 ตุลาคม เวลา 16.30 น.แล้วเรียบร้อย

ติดตามข่าวสด

ข่าวเด่นประจำวัน