ป้องกันการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลและยกระดับประสิทธิภาพการทำงานด้วย Intelligent Cyber Security โดย มร. กาย โรสเฟลท์ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดด้านความปลอดภัย บริษัท ซังฟอร์ เทคโนโลยี
ชีวิตวิถีใหม่ที่เรากำลังปรับตัวสอดรับกันอยู่ทุกวันนี้คือพื้นที่ทำงานรูปแบบดิจิทัลที่มีความซับซ้อน ซึ่งทำให้ผู้ใช้สามารถทำงานได้จากทุกที่ และลบล้างแนวคิดที่ว่าพื้นที่บนโลกดิจิทัลมีความปลอดภัย การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ทำให้องค์กรต้องละทิ้งความคิดเกี่ยวกับขอบเขตของเครือข่ายแบบเดิม ๆ และเปลี่ยนไปพิจารณาถึงวิธีการปกป้องพนักงาน แอปพลิเคชัน และข้อมูลของตนแทน
พนักงานที่ทำงานจากระยะไกลต่างหวังที่จะได้ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและได้รับประโยชน์จากผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยมากกว่าที่องค์กรทั้งหลายสามารถจัดไว้ให้ ด้วยเหตุนี้เองจึงมีความเสี่ยงที่ข้อมูลผู้ใช้งานจะถูกขโมย และอาจมีการเข้าถึงแอปพลิเคชันและข้อมูลที่มีความสำคัญทางธุรกิจโดยไม่ได้รับอนุญาต นับตั้งแต่ต้นปี 2563 เป็นต้นมา มีการโจมตีทางไซเบอร์สูงขึ้นอย่างเห็นได้ชัดทั่วภูมิภาค APAC ทำให้ประชาชน ผู้เชี่ยวชาญด้านไอที และอาชญากรไซเบอร์หันมาให้ความสนใจในเรื่องนี้กันมากขึ้น
อาชญากรไซเบอร์ใช้ประโยชน์จากพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์และ VPN ในการแฝงตัวผ่านเครือข่ายโดยไม่ระบุตัวตนเพื่อมองหาข้อมูลที่มีความสำคัญ ซึ่งเกิดขึ้นในขณะที่ผู้ใช้งานในองค์กรทำการดาวน์โหลด เล่นอินเทอร์เน็ต สตรีมมิ่ง และเข้าถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชันที่อาจเป็นอันตรายต่าง ๆ เนื่องจากมองว่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทไม่มีการเปิดเผยตัวตน การเข้าถึงที่ไม่มีการจำกัดเหล่านี้ทำให้มีการใช้งานแบนด์วิดท์มากเกินไป นำไปสู่เกิดการดำเนินงานที่ล่าช้า ทำให้ข้อมูลมีความเสี่ยง และทำให้เกิดความไม่พึงพอใช้ในกลุ่มผู้ใช้งานและพนักงาน
ปัจจัยเหล่านี้ทำให้ตำแหน่งผู้บริหารเทคโนโลยีสารสนเทศหรือซีไอโอมีความสำคัญมากขึ้นกว่าเมื่อก่อน จากรายงานล่าสุดของ Gartner พบว่าซีไอโอกว่า 85% ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับซีอีโออันเนื่องมาจากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เกิดจากการระบาดใหญ่ทั่วโลก ผู้คนต่างคาดหวังว่าซีไอโอจะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ต่อโมเดลการทำงานจากทุกที่รูปแบบใหม่นี้ (WFX) ด้วยการที่องค์กรต่าง ๆ จะต้องรองรับทั้งพนักงานที่ทำงานจากที่บ้าน และพนักงานที่ทำงานภายในบริษัท ทีมไอทีจึงต้องหาวิธีที่จะทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงเครือข่ายของบริษัทได้อย่างสะดวกและมีความปลอดภัยเท่า ๆ กันราวกับว่าพวกเขาทั้งหมดนั่งทำงานอยู่ในบริษัท
โซลูชันการเข้าถึงอินเตอร์เน็ตอย่างปลอดภัยของซังฟอร์
โซลูชัน XDDR แบบแยกส่วนของซังฟอร์ (eXtended Detection, Defense & Response) & Secure Internet Access (SIA) ช่วยปกป้องข้อมูลภายในตัวเครื่องและบนระบบคลาวด์ได้อย่างรวดเร็วและราบรื่น และยังเปิดให้ผู้ใช้งานที่เข้าถึงเครือข่ายจากระยะไกลสามารถเข้าถึงระบบได้อย่างปลอดภัย สิ่งที่ องค์กร หรือบนระบบคลาวด์ และ SASE ที่เป็นระบบคลาวด์แบบใหม่ของซังฟอร์ รวมถึง Sangfor Access สำหรับองค์กรที่ต้องการโครงสร้างพื้นฐานทางไอทีขนาดเล็กลงมา แต่ต้องการฟังก์ชันการจัดการและความปลอดภัยสำหรับการใช้งานแอปพลิเคชันและข้อมูลที่สูงขึ้น
ในฐานะที่เป็นบริษัทผู้เชี่ยวชาญด้านโซลูชันและการใช้งานเว็บเกตเวย์ที่มีความปลอดภัยชั้นนำในอุตสาหกรรม Sangfor IAG ได้รับการจัดอันดับอยู่ใน Gartner SWG Magic Quadrant ซึ่งเป็นแหล่งข้อมูลและการวิจัยในอุตสาหกรรมไอทีติดต่อกันนานถึง 10 ปีซ้อน Sangfor IAG ที่ก่อนหน้านี้รู้จักกันในชื่อ Sangfor IAM (Internet Access Management) นั้น เป็นโซลูชันการจัดการพฤติกรรมการใช้งานอินเทอร์เน็ตชั้นนำที่มีการจัดการแบนด์วิดท์อินเทอร์เน็ตระดับมืออาชีพ การควบคุมแอปพลิเคชัน การกรอง URL การควบคุมการรับส่งข้อมูล การควบคุมฮอตสปอต/พร็อกซีที่ผิดกฎหมาย การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน และการจัดการเครือข่ายไร้สาย รวมถึงฟีเจอร์ใหม่อื่น ๆ อีกมากมาย
Sangfor IAG จะบล็อกการเข้าถึงไซต์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจและสิ่งรบกวนต่าง ๆ อันเป็นการช่วยเพิ่มแบนด์วิดท์และความพร้อมเพื่อการใช้งานสูงสุด ลดความเสี่ยงในการรั่วไหลของข้อมูลและความเสี่ยงในการกำกับดูแล รวมถึงยกระดับความปลอดภัยของข้อมูลอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ IAG ยังแสดงภาพให้ผู้ใช้งานเห็นได้แบบทันทีและมีการควบคุมการใช้งานแบบไร้สายที่มีความครอบคลุม ทำให้เกิดการจัดการพฤติกรรมการใช้งานอินเทอร์เน็ตสำหรับเครือข่ายแบบมีสายและไร้สายในรูปแบบรวมศูนย์ และลดความยุ่งยากในการปฏิบัติตามกฎหมายด้วยการควบคุมแบบข้ามภูมิภาค
Sangfor IAG ให้บริการลูกค้ามากกว่า 20,000 รายในทุกอุตสาหกรรม ซึ่งรวมไปถึงองค์กรชั้นนำระดับโลกทั่วภูมิภาค APAC องค์กรต่าง ๆ ใช้ Sangfor IAG ในเคสจำนวนมาก โดยเคสที่นิยมคือการจัดสรรแบนด์วิดท์ให้กับทรัพยากรอย่างเหมาะสมและการป้องกันการใช้เครื่องมือพร็อกซีภายในเครือข่าย ทำให้สามารถตรวจสอบ จัดการการดำเนินการ และทำให้การดำเนินการต่าง ๆ เป็นไปในทิศทางเดียวกับประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจและผู้ใช้งานทั้งหมด
กรณีศึกษา: UMW Holdings Berhad
UMW Holdings Berhad ซึ่งเป็นหนึ่งในองค์กรอุตสาหกรรมชั้นนำสัญชาติมาเลเซียที่ให้บริการทั้งภายในประเทศมาเลเซียเองและทั่วภูมิภาค APAC ก่อนหน้านี้ได้พยายามหาหนทางที่จะจัดการสำนักงานสาขาจำนวนมากโดยการใช้อุปกรณ์เว็บเกตเวย์ที่มีความปลอดภัย พนักงานของ UMW และผู้ใช้งานแบบชั่วคราวนั้นสามารถเข้าถึง URL และแอปพลิเคชันใดก็ได้แบบไม่จำกัด ซึ่งทำให้มีแบนด์วิดท์สำหรับแอปพลิเคชันที่มีความสำคัญต่อธุรกิจลดลง แม้ว่ากฎข้อบังคับจะกำหนดว่า UMW ต้องจัดการเครื่องมือพร็อกซีอย่างเคร่งครัด แต่ก็ไม่สามารถจำกัดการเข้าถึงพร็อกซีบนเครือข่ายได้ นอกจากนี้ ผู้ดูแลระบบไอทีของทางบริษัทยังไม่สามารถรายงานเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต ผู้ใช้งาน และการใช้งานแอปพลิเคชันต่อกรรมการ ทำให้พวกเขาไม่มีอำนาจที่จะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายและแบนด์วิดท์ ซึ่งทำให้เกิดเวลาแฝงและค่าจิตเตอร์ในแอปพลิเคชันที่สำคัญของบริษัท รวมถึงมีผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพการทำงาน
ตอนนี้ UMW หันมาใช้ Sangfor IAG ในการจัดการเครือข่ายและแอปพลิเคชัน กำกับดูแลผู้ใช้งานทั้งหมด คัดกรอง URL ที่เป็นอันตราย และบล็อกแอปพลิเคชันที่ลดทอนประสิทธิภาพการทำงาน ข้อมูลวิเคราะห์เชิงลึกของ Sangfor Neural-X จะทำให้มีการอัปเดต IP และโดเมนของพร็อกซีอย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะเป็นการช่วย UMW ในการบล็อกการเชื่อมต่อที่อาจเป็นอันตราย การรายงานและการตรวจสอบของ IAG จะให้รายงานที่ปรับแต่งได้ทั้งหมด ซึ่งจะระบุถึงสถิติการรับส่งข้อมูลเครือข่ายที่มีความละเอียดยิ่งขึ้น ด้วยการใช้ IAG นี้ UMW จึงสามารถระบุถึงต้นเหตุของปัญหาในความแออัดของเครือข่ายทั้งหมดได้แบบเรียลไทม์ การจัดการแบนด์วิดท์แบบไดนามิกของ IAG นั้นจะ
- รับประกันถึงช่องทางสำหรับแอปพลิเคชันและบริการที่มีความสำคัญแต่ละรายการ
- ลดการใช้งานของแบนด์วิดท์
- จัดสรรแบนด์วิดท์ที่ไม่ได้ใช้ให้กับแอปพลิเคชันสำคัญเมื่อจำเป็น
ทำไมต้อง ซังฟอร์ เทคโนโลยี?
หมดเวลาที่องค์กรต่าง ๆ จะออกมาแก้ตัว เพราะในปัจจุบันนี้ผู้ใช้เริ่มเข้าใจถึงแนวทางที่ผู้โจมตีทางไซเบอร์เลือกใช้ รวมถึงความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นได้มากขึ้นกว่าเดิม วลีที่ว่า “เราไม่ทราบว่า…” จะไม่สามารถนำมาอ้างได้อีกต่อไปเมื่อธุรกิจต้องหยุดชะงักลงและลูกค้าต้องสูญเสียทุกอย่างไปกับการโจรกรรมทางไซเบอร์ซังฟอร์ เทคโนโลยี เข้าใจว่าความปลอดภัยของลูกค้ามีความสำคัญมากเพียงใด ในการที่จะช่วยองค์กรต่าง ๆ ต่อสู้กับภัยคุกคามทางไซเบอร์ในช่วงการแพร่ระบาดนั้น ซังฟอร์ขอใช้โอกาสนี้ในการประกาศให้บริการตอบรับเหตุการณ์ด้านความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย (#IR) ให้กับลูกค้าในประเทศไทย มาก่อนมีสิทธิก่อน! ท่านสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://www.sangfor.com
