เจ้าหน้าที่การบินเผยว่า จากผลสืบสวนเบื้องต้นกรณีโศกนาฏกรรมเครื่องบินตกที่ประเทศโคลัมเบีย ซึ่งส่งผลให้ผู้โดยสารเสียชีวิตเกือบทั้งลำนั้น มีสาเหตุมาจากน้ำมันหมดระหว่างบิน ทำให้ระบบตัวเครื่องทั้งหมดขัดข้อง
สำหรับเครื่องลำดังกล่าวมีทัพนักเตะของชาเปโคเอ็นเซ่ แห่งลีกบราซิล ซึ่งเดินทางไปลงเตะศึกโคปา ซูดาเมริกาน่า รอบชิงชนะเลิศ นัดแรก กับแอตเลติโก นาซิอองนาล ในลีกโคลัมเบีย แต่หลังเกิดเหตุแล้วเหลือนักเตะที่รอดชีวิต 3 รายเท่านั้น
เฟรดดี้ โบนิย่า เลขาธิการความปลอดภัยสายการบิน แห่งองค์การรัฐวิสาหกิจการบินโคลัมเบีย กล่าวว่า “เมื่อเรามาถึงสถานที่เกิดเหตุและตรวจสอบแล้ว เราจึงสามารถยืนยันว่าเครื่องบินน้ำมันหมดขณะที่เกิดอุบัติเหตุ น่าเศร้าที่เครื่องไม่เหลือน้ำมันมากพอตามระเบียบในกรณีพบเหตุไม่คาดคิด”
ทั้งนี้หลังพบกล่องดำ จึงได้มีการเปิดเผยคำพูดสุดท้ายของนักบินที่กล่าวว่า “ระบบขัดข้องทั้งหมด ระบบไฟฟ้าขัดข้องทั้งหมด ไม่มีน้ำมันเหลือ”
ขณะที่ อังเดร โคเป็ตติ ผอ.การสื่อสารของชาเปโคเอ็นเซ่ เปิดเผยว่า ร่างของนักฟุตบอลและสตาฟฟ์ที่เสียชีวิตจากเหตุการณ์นี้สามารถระบุอัตลักษณ์ว่าใครเป็นใครได้ทั้งหมดแล้ว และจะมีการขนย้ายร่างกลับมายังแดนแซมบ้า คาดว่าน่าจะถึงในวันศุกร์นี้
