เพื่อเตรียมพร้อมรับความเปลี่ยนแปลงของธุรกิจสู่อนาคตที่ยั่งยืน รวมถึงสร้างความเชื่อมั่นแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกภาคส่วน บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) (PTT) ในฐานะองค์กรชั้นนำที่มีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนความมั่นคงทางพลังงานของไทย จึงผนึกกำลัง 6 บริษัทเรือธงในกลุ่ม ปตท. ประกอบด้วย บมจ. ปตท.สำรวจและผลิตปิโตรเลียม หรือ ปตท.สผ., บมจ. พีทีที โกลบอล เคมีคอล หรือ จีซี, บมจ. ไทยออยล์, บมจ. ไออาร์พีซี, บมจ. โกลบอล เพาเวอร์ ซินเนอร์ยี่ หรือ จีซีเอสซี และ บมจ. ปตท.น้ำมันและการค้าปลีก หรือ โออาร์
ร่วมแสดงพลังขับเคลื่อนธุรกิจด้วยหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี ในงาน PTT Group CG Day ครั้งที่ 15 ภายใต้แนวคิด ‘Good to Great : CG Empowering for the Future ผสานพลังร่วม รวมพลังสร้าง สู่อนาคตยั่งยืน’ เพื่อส่งเสริมการดำเนินธุรกิจอย่างมีธรรมาภิบาล และต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชันทุกรูปแบบ
การปฏิบัติที่เป็นธรรม สู่เป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน
นพดล ปิ่นสุภา
นพดล ปิ่นสุภา ประธานเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ กลุ่มธุรกิจปิโตรเลียมขั้นปลาย บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) กล่าวเปิดงานว่า กลุ่ม ปตท. ร่วมกันจัดงาน PTT Group CG Day มาต่อเนื่องเป็นประจำทุกปี แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นตั้งใจของกลุ่ม ปตท. ในการรณรงค์ส่งเสริมให้ผู้เกี่ยวข้อง ทั้งกรรมการผู้บริหารและพนักงานทุกระดับ ปฏิบัติการภายใต้หลักการกำกับดูแลกิจการที่ดีอย่างจริงจัง
ปฏิบัติการดังกล่าวถือเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการที่ทำมาอย่างต่อเนื่อง จนเกิดเป็นวัฒนธรรมในกลุ่ม ปตท. แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการดำเนินงานอย่างโปร่งใสไปในทิศทางเดียวกัน ทั้งยังส่งเสริมให้คู่ค้าและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินธุรกิจร่วมกันอย่างมีจริยธรรม เพื่อยกระดับความโปร่งใสของประเทศไทยให้เป็นที่ประจักษ์ไปด้วยกัน
“แนวคิดในการจัดงานครั้งนี้ คือ ‘Good to Great : CG Empowering for the Future ผสานพลังร่วม รวมพลังสร้าง สู่อนาคตยั่งยืน’ เป็นการแสดงให้เห็นถึงเป้าหมายของกลุ่ม ปตท. ที่ชัดเจน ในการรวมพลังพัฒนาธุรกิจให้ดำเนินการตามหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดีและมีธรรมาภิบาลอย่างต่อเนื่องไม่หยุดยั้ง ตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในทุกภาคส่วนให้เติบโตคู่สังคมและสิ่งแวดล้อมอย่างสมดุล”
ดิษทัต ปันยารชุน
ดิษทัต ปันยารชุน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร โออาร์ เผยถึงวัตถุประสงค์ของการจัดงานนี้ว่า โออาร์ ในฐานะเจ้าภาพจัดงาน PTT Group CG Day ประจำปี 2566 มีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ร่วมกับบริษัทในกลุ่ม ปตท. แสดงศักยภาพและความมุ่งมั่นในการสานพลังขับเคลื่อนองค์กรไปด้วยกัน รวมถึงเป็นโอกาสดีสำหรับการสร้างพื้นที่ให้กรรมการผู้บริหาร และพนักงานทุกระดับในกลุ่มบริษัท ปตท. ได้แลกเปลี่ยนความคิดและผนึกกำลังพัฒนาธุรกิจด้วยหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี สู่การเป็นองค์กรที่มีความน่าเชื่อถือ โปร่งใส และตรวจสอบได้ เพื่ออนาคตที่ยั่งยืนทั้งภายในและภายนอกองค์กร
‘Good to Great’ ยุทธศาสตร์สำคัญ ขับเคลื่อนองค์กรให้เติบโต
เพื่อเจาะลึกถึงวิสัยทัศน์และนโยบายการดำเนินธุรกิจตามหลักธรรมาภิบาลขององค์กร จึงถือเป็นโอกาสดีที่บรรดา CEO จากกลุ่มบริษัท ปตท. ได้มาร่วมพูดคุยบนเวทีเสวนาในงาน PTT Group CG Day 2023
เริ่มด้วย วุฒิกร สติฐิต ประธานเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการกลุ่มปิโตรเลียมขั้นต้นและก๊าซธรรมชาติ บมจ.ปตท. บอกว่า บริษัทให้ความสำคัญกับ Greater Culture มาอย่างต่อเนื่อง เพราะเชื่อว่าการกำกับดูแลกิจการที่ดีจะเป็นองค์ประกอบสำคัญในการขับเคลื่อนให้ ปตท. มีความยั่งยืน
แต่เรื่องเหล่านี้จะเกิดขึ้นไม่ได้ถ้าพนักงานซึ่งเป็นผู้ขับเคลื่อนและปฏิบัติ ไม่ได้มีความคิดจะทำเรื่อง CG ดังนั้น วิธีการที่ใช้ขับเคลื่อนวัฒนธรรมองค์กร นอกจากใช้หลักคิดสปิริตแล้ว ยังมีแนวทางเรื่อง CG ให้เกิดขึ้นทั้งภายในและภายนอกองค์กรอีกด้วย
“สำหรับแนวทางดำเนินงาน CG ภายในบริษัท เราจะมุ่งเน้นการทำเรื่ององค์กรโดยเฉพาะ เพื่อให้เป็นโมเดลต้นแบบ โดยมีการกำหนดพฤติกรรมที่ต้องการจะเห็น ขณะที่ผู้บริหารระดับสูงมีการประกาศเจตนารมณ์และสร้างบรรยากาศที่ดีในการตอกย้ำเรื่อง CG ส่วนพนักงานหากพบเห็นการทำทุจริตก็มีช่องทางให้แจ้งเรื่องได้
“ด้านการดำเนินแนวทาง CG ภายนอกองค์กร เรามีระบบสกรีนนิ่งให้คู่ค้าดำเนินการในวิธีที่ถูกต้อง มีการแบ่งปันองค์ความรู้แก่คู่ค้าให้เข้าใจในการทำ CG ทั้งยังร่วมมือกับองค์กร ป.ป.ช. ในการสร้างและทำให้สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นอย่างเป็นรูปธรรม จนทำให้กลุ่ม ปตท. ได้รับรางวัลต่างๆ มาอย่างต่อเนื่อง เพื่อแสดงให้เห็นว่า ปตท. เป็นองค์กรที่มีความโปร่งใส ทั้งยังเป็นการสร้างภูมิคุ้มกันที่ดี ขณะที่พนักงานทุกคนก็จะรู้สึกภูมิใจในการดำเนินงานด้วยวิธีที่ถูกต้องและสุจริต”
สัมฤทธิ์ สำเนียง
สัมฤทธิ์ สำเนียง รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ กลุ่มงานการเงินและการบัญชี ปตท.สผ. เผยถึงความสำคัญของ Greater Innovation ในองค์กรว่า ปัจจุบันเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในธุรกิจอย่างมาก และทุกบริษัทมักมีเรื่องดิจิทัลเข้ามาเป็นองค์ประกอบ ซึ่งการนำระบบ Good Corporate Governance หรือ CG เข้ามาใช้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ลดต้นทุน และพัฒนาบุคลากรให้มีดิจิทัลในกระบวนการคิดมากขึ้น
“ทั้งนี้ CG มักจะผูกติดกับความเสี่ยงของธุรกิจ เราเลยนำดิจิทัลเข้ามาปรับใช้ผ่านการรวม GRC (การกำกับดูแลและบริหารความเสี่ยงในองค์กร) เข้าด้วยกัน เป็น GRC One Digital System ที่รวมระบบ GRC ทุกเรื่องมาอยู่ที่เดียวกัน มีแดชบอร์ดให้ดูว่ามีความเสี่ยงอย่างไรกับองค์กร ซึ่งผู้บริหารและพนักงานสามารถเข้าไปดูได้
“นอกจากนี้ ยังมีระบบสารสนเทศเพื่อการติดตามอย่างต่อเนื่อง (Continuous Control Monitoring System หรือ CCMS) สำหรับตรวจติดตามรายการที่อาจมีความผิดปกติหรือมีความเสี่ยงสูง จะมีการส่งข้อความระบุถึงสิ่งที่เกิดขึ้น ระบบนี้จะช่วยลดความเสี่ยงและลดความผิดปกติในกระบวนการทำงาน ทำให้สามารถแก้ไขปัญหาที่พบได้เร็วและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้ดียิ่งขึ้น”
ดร.คงกระพัน อินทรแจ้ง
ดร.คงกระพัน อินทรแจ้ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ จีซี เล่าว่า Greater Living ขององค์กรเป็นการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดี แต่ต้องดำเนินการควบคู่ไปกับความยั่งยืนที่จะเกิดขึ้น ทั้งสิ่งแวดล้อม สังคม และหลักธรรมาภิบาล ส่วนการออกผลิตภัณฑ์พลาสติกจะต้องสอดคล้องกับความต้องการของโลก ขณะเดียวกันกระบวนการผลิตจะต้องดี ทั้งกระบวนการที่ได้มาซึ่งผลิตภัณฑ์และกระบวนการทำงานของคน ต้องปลอดภัยและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
“ที่สำคัญคือ การทำงานของจีซีจะต้องดีจากข้างใน โดยกระบวนการของคนภายในครอบคลุมไปถึงการติดต่อกับซัพพลายเออร์ การดีลกับลูกค้า ประกอบกับลูกค้าก็ต้องมีกระบวนการทางความคิดที่ดีด้วย ซึ่งทั้งหมดต้องมีพื้นฐานหลักธรรมาภิบาลที่ดี โดยเฉพาะวัฒนธรรมองค์กรต้องเห็นประโยชน์ส่วนรวมมากกว่าส่วนตน”
บัณฑิต ธรรมประจำจิต
บัณฑิต ธรรมประจำจิต ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ ไทยออยล์ กล่าวว่า ปัจจุบันมีความท้าทายในด้านต่างๆ เกิดขึ้นเป็นจำนวนมาก ในระยะสั้นเช่นเรื่องภูมิรัฐศาสตร์ ส่วนระยะยาวเช่นเรื่องสภาพอากาศที่เปลี่ยนแปลงไป ทำให้นโยบายสิ่งแวดล้อมเข้มงวดยิ่งขึ้น ขณะที่ไทยออยล์ผลิตน้ำมันเป็นหลัก จึงมีความกังวลถึงพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป หันมาใช้พลังงานหมุนเวียนมากขึ้น ซึ่งถือเป็นความท้าทายอย่างยิ่งต่อการทำงาน
“Greater Sustain ของไทยออยล์อยากเป็นองค์กรที่เติบโตยั่งยืน ทำให้เราต้องมีการบริหารจัดการที่เป็นรูปธรรม ผ่าน 3 กลยุทธ์สำคัญด้านความยั่งยืน คือ 1. Enhance Green Environment เป็นแนวทางที่ตอบโจทย์ด้านสิ่งแวดล้อม โดยตั้งเป้าสู่ความเป็นกลางทางคาร์บอนในปี 2050 และก้าวสู่ Net Zero ในปี 2060 2. Engage Society การสร้างความผูกพันกับชุมชนและสังคมให้เติบโตไปด้วยกัน และ 3. Ensure Good Governance เป็นการสร้างธรรมาภิบาลที่ดี ดำเนินงานอย่างโปร่งใส ตรวจสอบได้ และเป็นที่ยอมรับ
“สิ่งสำคัญคือ ต้องมีตัวชี้วัดผลการประเมินความผูกพันกับคนในชุมชน รวมถึงผลชี้วัดภายในองค์กรว่าเราจะไม่มีการทุจริตคอร์รัปชัน ไม่ฝ่าฝืนกฎหมายและกฎระเบียบ โดยมีคู่มือ CG ในการยึดถือปฏิบัติ ซึ่งผู้นำหรือผู้บริหารจะต้องเป็นตัวอย่างที่ดี เพื่อให้พนักงานนำไปปรับใช้เป็นแบบอย่างได้”
กฤษณ์ อิ่มแสง
กฤษณ์ อิ่มแสง ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ IRPC บอกถึงการดำเนินธุรกิจภายใต้แนวคิด Greater People ว่า หลัก ESG ของ IRPC วันนี้มาถึงเรื่อง Governance ที่ให้ความสำคัญโดยเฉพาะคนที่จะมาขับเคลื่อนองค์กร ซึ่งเป็นส่วนสำคัญที่จะทำให้องค์กรมีการเติบโตอย่างยั่งยืน
“ดังนั้น ฝ่ายบริหารจัดการจะต้องเข้าไปดูแลและสร้างกระบวนการให้คนที่อยู่ในองค์กรสามารถทำงานได้ง่ายขึ้น ขณะเดียวกันเราต้องสร้างวัฒนธรรมองค์กรให้พนักงานเข้าใจถึงเรื่องการบริหารจัดการของบริษัท โดยหาวิธีบอกกล่าวหรือสื่อสารพนักงานซึ่งต้องมีความโปร่งใสและเท่าเทียมกัน
“สิ่งสำคัญคือ ต้องสร้างให้คนของเรามีความรับผิดชอบในสิ่งที่ตัดสินใจดำเนินการใดๆ ลงไป ผ่านค่านิยมที่เรียกว่า G3 ของ IRPC ได้แก่ Good Great Growth ที่จะช่วยให้การบริหารจัดการคนเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ แต่อย่างไรก็ตามต้องยอมรับว่า ในช่วงเวลาแห่งความยากลำบากของธุรกิจปิโตรเคมี ความสามัคคีและความเป็นปึกแผ่นจะช่วยให้ก้าวผ่านความยากลำบากนี้ไปได้อย่างแน่นอน”
วรวัฒน์ พิทยศิริ
วรวัฒน์ พิทยศิริ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ GPSC ชี้ให้เห็นถึงหลักการทำงานภายใต้แนวคิด Greater Value ว่า องค์กรเราเชื่อว่าจะการดำเนินอยู่ของธุรกิจได้อย่างยั่งยืน คือ การเติบโตที่ดี ทั้งยังจะต้องดูแล stake holder ได้อย่างเหมาะสมและครบถ้วน
ซึ่งหากมองธุรกิจผลิตไฟฟ้าที่ดำเนินการอยู่ เป็นหนึ่งในกิจกรรมที่ปล่อยก๊าซเรือนกระจกออกสู่ชั้นบรรยากาศ ซึ่งถือเป็นความท้าทายที่จะทำให้การใช้ไฟฟ้าต้องไม่ทำลายสิ่งแวดล้อม โดยเราตั้งเป้าไว้ว่า ปลายปี 2030 จะมีโรงไฟฟ้าพลังงานหมุนเวียนให้ได้ 15,000 เมกะวัตต์ อีกทั้งการส่งมอบสินค้าและธุรกิจในอนาคตจะต้องไม่ส่งผลกระทบหรือทำลายสิ่งแวดล้อม
ปิดท้ายเวทีเสวนาด้วย ดิษทัต ปันยารชุน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร โออาร์ เผยหลักการทำงานภายใต้ Greater Ecosystem ว่า โออาร์เปรียบเหมือน Customer Gateway ที่ดูแลใกล้ชิดกับชุมชนและสังคม ด้วยวิสัยทัศน์ที่ให้ความสำคัญกับนักลงทุนเพื่อจะเติบโตร่วมกัน
“โออาร์ให้ความสำคัญกับนักลงทุนที่จะเติบโตร่วมกันตามหลักธรรมาภิบาล ปัจจุบันเรามีสถานีบริการกว่า 2,000 แห่ง และมีคาเฟ่อะเมซอนกว่า 4,000 แห่ง สำหรับโมเดลธุรกิจเราเป็นผู้ให้โอกาสกับผู้ประกอบการ โดยมี Business Model แบบ 80:20 กล่าวคือ ผู้ประกอบการลงทุน 80% ส่วนเราลงทุน 20% เพราะการทำธุรกิจหากเราทำเองทั้งหมดจะเกิดความไม่สมดุลในระบบนิเวศ
“สิ่งที่ต้องทำ คือ นำระบบดิจิทัลเข้ามาปรับใช้ในธุรกิจ เช่น การประเมินศักยภาพของทำเลที่ตั้งของปั๊มให้เกิดความเหมาะสม ซึ่งบริษัทจะประกอบธุรกิจร่วมกับเอสเอ็มอีขนาดกลางและขนาดเล็ก เพื่อจะได้เติบโตไปด้วยกัน ทั้งยังเป็นการกระจายรายได้สู่ชุมชนอีกด้วย”
นอกจากนี้ ภายในงาน PTT Group CG Day 2023 ยังมีการเสวนาในหัวข้อ CG Talk : Great of Trust โดย ผศ.ดร.ต่อภัสสร์ ยมนาค ผอ.ศูนย์ศึกษาเศรษฐศาสตร์การเมือง คณะเศรษฐศาสตร์ จุฬาฯ ทั้งยังมีการจัดแสดงนิทรรศการในรูปแบบออนไซต์และออนไลน์ รวมถึงการประกวด CG Contest ที่แจกของรางวัลแบบจัดเต็ม เพื่อมุ่งหวังจะสร้างความตระหนักรู้แก่คนในองค์กร และยกระดับความร่วมมือด้านการกำกับดูแลกิจการที่ดี พร้อมเดินหน้าสู่การเติบโตทางธุรกิจที่ยั่งยืนต่อไป
