สคบ.เชือด “ดารุมะ ซูชิ” ร้านบุฟเฟ่ต์อาหารญี่ปุ่นเบี้ยวผู้บริโภค ชี้เข้าข่ายผิดกฎหมายเพิ่มอีก 2 ข้อหาใหญ่ กระทบสิทธิผู้บริโภค อีกไม่นานสรุป
วันที่ 21 มิ.ย.2565 นายจิติภัทร์ บุญสม ผอ.กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านโฆษณา (สคบ.) เปิดเผยกรณีร้านดารุมะ ซูชิ บุฟเฟ่ต์แซลมอนชื่อดัง เปิดขายเวาเชอร์บุฟเฟ่ต์อาหารญี่ปุ่นราคาถูก แล้วปิดบริการกระทันหันทำให้มีผู้เสียหายร้องเรียนสคบ. เกือบ 500 ราย ว่า
วันนี้สคบ. จะรายงานเรื่องการตรวจสอบข้อเท็จจริง และการรับเรื่องร้องเรียนจากผู้บริโภค เสนอคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ที่มีนายอนุชา นาคาศัย รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เป็นประธานรับทราบ นอกจากเรื่องความผิดด้านสัญญาแล้ว สคบ.ยังเตรียมตรวจสอบการกระทำที่อาจเข้าข่ายความผิดตามพ.ร.บ.คุ้มครองผู้บริโภคอีก 2 เรื่อง
ทั้งเรื่องการโฆษณา และเรื่องการขายตรงและตลาดแบบตรง ล่าสุดกำลังตรวจสอบรายละเอียดของการกระทำผิดว่าเป็นอย่างไร คาดว่าเร็วๆนี้จะได้ข้อสรุป สำหรับการตรวจสอบเบื้องต้นในด้านการโฆษณานั้น สคบ.จะกลับไปเช็กข้อความโฆษณาก่อนหน้าที่ ซึ่งพบว่า
” การนำเข้าปลาแซลมอนนั้น เคยมีการโฆษณาว่ามาจากประเทศหนึ่ง แต่เมื่อสอบถามกับผู้จัดการร้านที่เชิญมาประชุมครั้งล่าสุด ไม่สามารถระบุถึงที่มาได้ว่ามาจากประเทศที่โฆษณาไว้จริงหรือไม่ หากตรวจสอบข้อมูลพบว่าไม่จริง ก็ถือว่าทำผิดด้านโฆษณา รวมไปถึงคำโฆษณาอื่นๆอีกด้วย ”
อีกเรื่องคือ ความผิดตามกฎหมายว่าด้านการประกอบธุรกิจขายตรงและตลาดแบบตรง จากการตรวจสอบเบื้องต้นจากเจ้าหน้าที่พบว่า บริษัท ดารุมะ ซูชิ จำกัด มีการว่าจ้างบริษัทจัดทำแอพพลิเคชั่น Daruma Sushi เพื่อเปิดขาย e-Voucher บุฟเฟ่ต์แซลมอนนั้น ไม่ได้มีการจดทะเบียนธุรกิจขายตรงและตลาดแบบตรง จึงถือว่ามีความผิดชัดเจน”
ขณะนี้มีผู้ร้องเรียนสคบ.แล้ว 481 ราย มูลค่าเสียหายกว่า 8 แสนบาท มีกลุ่มผู้เสียหาย 3 กลุ่ม ดังนี้ กลุ่มผู้บริโภคที่ซื้อมาเพื่อบริโภคโดยตรง ผู้ที่ซื้อแฟรนไชส์มาดำเนินกิจการ และผู้ที่ซื้อคูปองเพื่อนำไปจำหน่ายต่อ ซึ่งสคบ.ลงพื้นที่ตรวจสอบบริษัท ดารุมะ ซูชิ จำกัด และร้านดารุมะ ซูชิ สาขาถนนรามอินทรา สาขาเดอะคริสตัล เอกมัย – รามอินทรา สาขาอมอรินี่ สวนสยาม และสาขาเมเจอร์ รัชโยธินแล้ว และได้ประสานให้ผู้จัดทำแอพพลิเคชั่น ผู้จัดการร้าน และบุคคลที่อ้างว่าซื้อแฟรนไชส์มาให้ถ้อยคำเจ้าหน้าที่แล้ว
สำหรับ ร้านดารุมะ ซูชิ มีสาขาทั้งหมด 27 สาขา แบ่งเป็นสาขาแฟรนไชส์ 20 สาขา สาขาของนายเมธา ชลิงสุข กรรมการผู้มีอานาจลงนามผูกพันบริษัท ดารุมะ ซูชิ จำกัด 7 สาขา คือ สาขาอ่อนนุช, สาขาอุดมสุข, สาขาสวนสยาม, สาขาเฉลิมพระเกียรติ, สาขาเมเจอร์รังสิต, สาขาเมเจอร์รัชโยธิน และสาขาพาราไดซ์
