ช้อปปี้ (Shopee) เปิดตัว “Shopee Instant Mart”บริการส่งด่วนใน 1 ชั่วโมง และจัดส่งฟรีไม่มีขั้นต่ำให้ลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง รวมทั้ง Shopee Telepharmacy ปรึกษาเภสัชกรออนไลน์
วันที่ 7 กันยายน 2569 นายธัญญธร เหล่าวัชระ ผู้อำนวยการฝ่ายธุรกิจ ช้อปปี้ (ประเทศไทย) เปิดเผยว่า ช้อปปี้ เดินหน้าขยายบริการเพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคยุคใหม่ โดยเปิดตัว “Shopee Instant Mart” อย่างเป็นทางการ เป็นบริการช้อปปิ้งสินค้าซูเปอร์มาร์เก็ต ของสด ของชำ และสินค้าในชีวิตประจำวัน พร้อม จัดส่งฟรีไม่มีขั้นต่ำให้ลูกค้าคนไทยตลอด 24 ชั่วโมง และจัดส่งถึงมือภายใน 1 ชั่วโมง
โดยภายใน Shopee Instant Mart ยังมี ร้านขายยาที่เข้าร่วมบนแพลตฟอร์ม ให้ผู้ใช้สามารถเลือกซื้อ ยาสามัญประจำบ้าน ได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว และสำหรับผู้ที่ต้องการคำแนะนำเกี่ยวกับอาการและการใช้ยา รวมถึงยาที่ต้องได้รับคำแนะนำจากเภสัชกร สามารถใช้บริการ Shopee Telepharmacy เพื่อปรึกษาเภสัชกรออนไลน์ได้อีกด้วย
การเปิดตัว 2 บริการนี้ ตอกย้ำความมุ่งมั่นของ ช้อปปี้ ในการยกระดับศักภาพด้าน On-demand Logistics และระบบนิเวศการจัดส่งด่วน เพื่อเพิ่มทางเลือกและความสะดวกให้แก่ผู้บริโภค
พร้อมสนับสนุนการเชื่อมต่อระหว่างผู้ใช้งาน ร้านค้ากลุ่ม Grocery และเครือข่ายร้านขายยาที่เข้าร่วมบนแพลตฟอร์ม โดยมุ่งเน้นการนำเสนอทางเลือกที่สอดรับกับไลฟ์สไตล์ของคนไทยที่ต้องการความสะดวกรวดเร็ว ควบคู่ไปกับการเพิ่มโอการและประโยชน์ให้แก่ผู้ประกอบการ ร้านค้ารายย่อย (SMEs) และเครือข่ายร้านขายยาในชุมชนทั่วประเทศ
“การยกระดับบริการ On-demand และขับเคลื่อนระบบนิเวศการจัดส่งด่วนในครั้งนี้ ถือเป็นความเคลื่อนไหวครั้งสำคัญของ ช้อปปี้ ที่จะยกระดับวิถีชีวิตประจำวันของคนไทย
และตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญกับความรวดเร็วและการเข้าถึงสินค้า บริการ ได้อย่างทันท่วงที ขณะเดียวกัน บริการ Shopee Instant Mart และ Shopee Telepharmacy จะทำหน้าที่เป็นฟันเฟืองสำคัญในการสร้างมูลค่าเพิ่ม และขับเคลื่อนสังคมผ่านการสนับสนุนผู้ประกอบการ ร้านค้ารายย่อย (SMEs)
ตลอดจนเครือข่ายร้านขายยาชุมชนทั่วประเทศ ให้สามารถเปลี่ยนผ่านธุรกิจสู่รูปแบบที่เชื่อมออนไลน์และออฟไลน์เข้าด้วยกันอย่างลงตัว (O2O) และสร้างโอกาสการเติบโตครั้งใหม่ในระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซของช้อปปี้ ”นายธัญญธร กล่าวเพิ่มเติม
นอกจากความสะดวกในการสั่งซื้อแล้ว Shopee Instant Mart ยังเพิ่มความคุ้มค่าผ่านโปรโมชั่นและสิทธิพิเศษสำหรับสินค้าจำเป็นหลากหลายประเภท และส่วนลดสูงสุดถึง 50%ในช่วงเที่ยงวัน กับสินค้าอุปโภคบริโภค เนื้อสัตว์ นม และไข่ พร้อมสิทธิพิเศษสำหรับผู้ใช้งานครั้งแรก รับโค้ดส่วนลดสูงสุด 40%
หนึ่งในจุดเด่นของ Shopee Instant Mart คือเครือข่ายความร่วมมือกับพันธมิตรผู้ค้าปลีกรายใหญ่ชั้นนำของประเทศ อาทิ Big C Supercenter, Lotus’s, Tops, Maxvalu Thailand และ Villa Market ตลอดจนแบรนด์ชั้นนำ ร้านค้าเฉพาะทาง และร้านค้ารายย่อยในชุมชนอีกมากมาย เพื่อมอบทางเลือกที่หลากหลายให้แก่ผู้บริโภคบนแพลตฟอร์มเดียว
สำหรับการเปิดตัวในระยะแรก Shopee Instant Mart จะให้บริการในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล รวมถึง หัวเมืองใหญ่ อาทิ เชียงใหม่ ชลบุรี ขอนแก่น นครราชสีมา สงขลา และภูเก็ตเป็นหลัก
พร้อมเดินหน้าขยายพื้นที่ให้บริการให้ครอบคลุมทั่วประเทศ เพื่อสร้างความมั่นใจให้แก่ผู้ใช้ Shopee Instant Mart ยังมาพร้อมการรับประกันเวลาจัดส่ง หากจัดส่งล่าช้ากว่าเวลาที่กำหนด ผู้ใช้งานจะได้รับโค้ดส่วนลดมูลค่า 30 บาททันที* เพื่อสร้างความมั่นใจในบริการจัดส่งที่รวดเร็วและตรงตามเวลาที่กำหนด
ขณะเดียวกัน การขยายบริการ Shopee Instant Mart ยังเปิดโอกาสให้ร้านค้าพาร์ทเนอร์และผู้ขายรายย่อยสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าในพื้นที่ผ่านช่องทางออนไลน์ และต่อยอดธุรกิจสู่โมเดล Online-to-Offline (O2O) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
อีกหนึ่งบริการสำคัญที่ช่วยเพิ่มความสะดวกในการเข้าถึงบริการด้านสุขภาพคือ Shopee Telepharmacy ซึ่ง ช้อปปี้ ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มตัวกลางที่เชื่อมต่อผู้ใช้งานเข้ากับเภสัชกรวิชาชีพโดยตรง เพื่อให้สามารถพูดคุย รับคำปรึกษาและคำแนะนำด้านสุขภาพเบื้องต้นได้อย่างสะดวกและเหมาะสม โดยได้รับการประกาศรับรองโปรแกรมประยุกต์จากสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) กระทรวงสาธารณสุข เป็นที่เรียบร้อยเมื่อวันที่ 19 มิถุนายน 2569
ที่ผ่านมา โดย Shopee Telepharmacy ได้ร่วมมืออย่างเป็นทางการกับ Pharmcare ผู้นำด้านแพลตฟอร์มเครือข่ายร้านยาออนไลน์และเทคโนโลยีการแพทย์ทางไกล พร้อมทั้ง ตัวแทนจำหน่ายยาชั้นนำ ได้แก่ ร้านยากรุงเทพ,FASCINO,ยาหนึ่ง (Drug one),LAB Pharmacy,P&F Smooth Life,Tops Care เป็นต้น
