นายวุฒิไกร ลีวีระพันธุ์ อธิบดีกรมทรัพย์สินทางปัญญา เปิดเผยว่า กรมทรัพย์สินทางปัญญาพร้อมขับเคลื่อนองค์กรสู่ “Smart DIP” เพื่อตอบโจทย์การให้บริการประชาชนในยุคดิจิตอล โดยนำเทคโนโลยีมาใช้ในการพัฒนาการให้บริการประชาชน ล่าสุด กรมฯ นำแอพพลิเคชั่นจองคิวออนไลน์ล่วงหน้ามาใช้ตั้งแต่วันที่ 1 พ.ย. 2564
โดยผู้ติดต่อสามารถระบุวัน เวลา และประเภทของบริการผ่านแอพพลิเคชั่น QueQ และสามารถ จองคิวออนไลน์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้บริการ อีกทั้งยังช่วยลดระยะเวลาในการรับบริการ ลดความแออัดของการมาติดต่อ สอดรับกับมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19
นายวุฒิไกร กล่าวเพิ่มเติมว่า การจองคิวออนไลน์ เพื่อเข้าใช้บริการด้านทรัพย์สินทางปัญญา สามารถทำได้ง่ายๆ เพียงผู้ติดต่อดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น QueQ ลงในสมาร์ตโฟน เพื่อจองคิวล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วัน ก่อนมารับบริการที่ศูนย์บริการประชาชน ชั้น 3 กรมทรัพย์สินทางปัญญา สำหรับผู้ที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจองคิวออนไลน์ล่วงหน้าสามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ สายด่วนกรมทรัพย์สินทางปัญญา โทร. 1368
