เป็นผลกระทบที่เกิดขึ้นจากผลิตภัณฑ์ไม่ได้คุณภาพอีกครั้ง โดยคุยข่าวเย็น 8 ได้นำเสนอเรื่องราวร้องทุกข์ จาก น.ส.กาญจนา ชาติเชยแดง ผู้เสียหาย อายุ 37 ปี นำสบู่ยี่ห้อหนึ่ง และหลักฐานการสนทนาสั่งซื้อสบู่ดังกล่าวผ่านไลน์ หลังเห็นโปรโมชั่นสบู่ลดราคาในเฟซบุ๊ก จึงแอดไลน์สั่งซื้อสบู่มาทดลองใช้ ผ่านไป 3 วัน เกิดอาการแพ้ที่ใบหน้าอย่างรุนแรง
ร้อยแผลที่เหลืออยู่
ผู้เสียหาย เล่าว่า สั่งซื้อสบู่ 2 ก้อน ในราคา 1,150 บาท จากปกติราคา 2,370 บาท โดยได้สบู่แบบทดลองมาอีก 1 ก้อน จากนั้นแบ่งให้ลูกใช้ แล้วเห็นลูกหน้าขาวเนียนใส จึงลองทดลองใช้เรื่อยมาตั้งแต่วันที่ 16 พฤษภาคม ขณะล้างหน้าได้ประมาณ 20 นาที เกิดอาการหน้าเริ่มตึง ปวดแสบปวดร้อน ปากเจ่อ และหน้าบวมอักเสบที่หน้าผากและตามใบหน้า จึงไปพบแพทย์ผิวหนัง จนอาการเริ่มดีขึ้นตามลำดับ
เบื้องต้น ติดต่อไปที่ไลน์สบู่ดังกล่าวแล้ว แต่ไม่มีการตอบกลับเพื่อรับผิดชอบ นอกจากนี้ยังไม่มีเบอร์โทรศัพท์ติดต่อร้องทุกข์ จึงเข้าแจ้งความตำรวจและเข้าร้องเรียน สคบ.เพื่อให้ช่วยตรวจสอบแล้ว
