เจ้าของร้าน โต้ สาวรีวิวให้อาหารน้อย เปิดปมบุกบ้าน ลั่น รู้เท่าไม่ถึงการณ์ เผยแล้วรู้ที่อยู่ได้อย่างไร ระบุ ไม่ได้ขอจากไรเดอร์ ยืนยัน ไม่ฟ้องร้องลูกค้า
วันที่ 31 ก.ค.2566 น.ส.ทุม (นามสมมติ) เจ้าของร้านอาหาร เปิดใจกับ ‘ข่าวสดออนไลน์’ ชี้แจงถึงกรณีที่ลูกค้าหญิงรายหนึ่ง รีวิวร้านอาหารร้านว่าให้น้อย ก่อนจะเจอเจ้าของร้านไม่พอใจ พาพวกบุกมาถึงหน้าบ้าน บอกว่ารีวิวแบบนี้ทำให้รายได้ลด ว่า ที่ทางร้านบุกไปถึงหน้าบ้านยอมรับว่ารู้เท่าไม่ถึงการณ์ จุดประสงค์หลัก คือ ต้องการอยากไปคุยกับลูกค้าให้เข้าใจกัน
น.ส.ทุม กล่าวต่อว่า เพราะที่ผ่านมาลูกค้าอุดหนุนที่ร้านและรีวิวลักษณะแบบนี้วันเว้นวัน ทำให้ร้านมีความไม่น่าเชื่อถือ และชี้แจงว่า ไม่ได้ให้น้อยลงเลย อยากให้มาที่ร้านมากกว่า ว่าปกติแล้ว ก็ตักให้เยอะ พยายามส่งข้อความติดต่อหาลูกค้าหลายครั้งแล้ว แต่ก็ไม่ได้รับการตอบรับ จึงได้ตัดสินใจสืบหาที่อยู่
- อ่านข่าว : สาวรีวิว ร้านอาหารให้น้อย ผวาหนัก เจ้าของบุกบ้าน ประจานชื่อนามสกุล
- อ่านข่าว : สาวรีวิวร้านให้อาหารน้อย เจอเจ้าของร้านโพสต์ประจาน พาลยกพวกบุกถึงบ้าน
น.ส.ทุม กล่าวอีกว่า ทั้งนี้ ส่วนที่รู้ที่อยู่ของลูกค้านั้น ดูจากแผนที่บ้านตอนที่ส่งแล้วขับรถสุ่มมา ไม่ได้ขอจากไรเดอร์เลย ยอมรับว่าหลังจากที่กลับไป ได้โพสต์ต่อว่าลูกค้าจริง เพราะไปเห็นญาติของลูกค้าโพสต์ข้อความลงเพจผู้บริโภคแล้วไม่ตรงกับความจริง โดยตอนที่ไปถึงหน้าบ้านก็มีการพูดคุยกันดีไม่ได้โวยวายหรือไปคุกคามอะไร ยังจับมือกับคุณป้าอยู่เลย และคุณป้าก็ได้ขอโทษตนด้วย
น.ส.ทุม กล่าวด้วยว่า อย่างไรก็ตาม ลูกค้าสามารถรีวิวที่ร้านได้ ตนไม่ได้มีปัญหาอะไร และอยากขอความเป็นธรรมด้วย ยืนยันว่า ไม่ได้จะฟ้องร้องอะไรลูกค้า ซึ่งตนได้ทักไปขอโทษแล้ว บอกลูกค้าว่า จะชดใช้ค่าเสียหายให้แต่ลูกค้าก็ยังไม่ตอบอะไรกลับมา
