ลูกค้าฝากถึง แม่ตั๊ก ให้พิสูจน์ตัวเอง คนเราผิดพลาดกันได้ ถ้ากลับตัวจะซื้ออีก ยังรักแม่ตั๊กอยู่

ลูกค้าฝากถึง แม่ตั๊ก ให้พิสูจน์ตัวเอง คนเราผิดพลาดกันได้ ถ้ากลับตัวจะซื้ออีก ยังรักแม่ตั๊กอยู่ โดยวันที่ 3 ลูกค้ายังแห่นำทองไปคืนที่ร้านอย่างต่อเนื่อง

กลายเป็นกระแสดราม่าอย่างหนัก สำหรับประเด็นซื้อทองออนไลน์ เมื่อมีผู้ใช้ติ๊กต็อกรายหนึ่ง ทำคลิปนำทองที่ซื้อมาจากไลฟ์สดของช่องติ๊กต็อกของ แม่ตั๊ก กรกนก แม่ค้าดังเจ้าของร้านทอง โดยเป็นสร้อยพร้อมจี้ไอ้ไข่ และดอกไม้ทองคำ นำไปขายที่ร้านทอง แต่ปรากฏว่าทางร้านทองไม่รับซื้อ เพราะไม่มีเปอร์เซ็นต์ทองและไม่มียี่ห้อ เชื่อว่าถ้ารับซื้อแล้วนำไปหลอมจะไม่ได้ทองตามที่โฆษณาไว้

ฝั่งแม่ตั๊ก และสามี ออกมายืนยันว่า ไม่ได้ขายทองปลอม และยินดีรับซื้อคืน พร้อมยอมรับว่าบางครั้งไปไลฟ์สดแล้วไม่ได้อธิบายชัดว่า อันนี้เป็นทองกี่กรัม มีพูดในไลฟ์ แต่ไม่ได้ขึ้นเป็นข้อความให้เห็นชัดๆ ส่งผลให้ตลอดทั้ง 2 วันที่ผ่านมา มีลูกค้าผู้ซื้อทองคำไปหลายราย แห่นำทองคำมาขายคืนที่ร้านทองของแม่ตั๊กจำนวนมาก แต่ราคาได้ไม่เท่ากับตอนที่ซื้อมา หลายคนต้องการให้แม่ตั๊กออกมาแสดงความรับผิดชอบและคืนเงินเต็มจำนวนตามราคาที่ซื้อไป

สำหรับความคืบหน้า วันที่ 26 ก.ย.67 ที่ร้านทองเคทูเอ็น น.ส.ฐา อายุ 36 ปี เดินทางมาร้านทองแม่ตั๊ก เพราะตั้งใจอยากจะมารับเงินส่วนต่าง เนื่องจากนำปี่เซียะไปขายแล้วขาดทุนกว่า 2 หมื่น

น.ส.ฐา กล่าวว่า ซื้อปี่เซียะไปในราคา 39,993 บาท แต่ขายไปแล้วในราคา 10,000 บาท ซึ่งป๋าเบียร์บอกถ้าหากขายปี่เซียะไปแล้วขาดทุน สามารถมารับส่วนต่างที่ร้านทองได้ จึงคิดว่าคงจะได้เต็มจำนวน แต่พอมาถึงที่ร้าน ตนก็เอาหลักฐานการสั่งของจากที่ร้านไปยืนยัน ตนก็ได้มาเพียง 10,000 บาทเท่านั้น ซึ่งจริงๆ ตนต้องได้เงิน 29,993 บาท ทำให้ไม่ค่อยโอเคเท่าไหร่ แต่ไม่โกรธ เพราะรู้สึกสงสารน้องๆ พนักงาน เห็นเขาทำงานหนัก และยังมีความรับผิดชอบอยู่ คนไทยช่วยกัน ไม่เป็นไร ขณะเดียวกันก็ได้มายกเลิกออมทองกับทางร้านด้วย ซึ่งมียอดค้างอยู่ 11,000 บาท ทางร้านก็ได้คืนครบจำนวน

“เราเป็นลูกค้าประจำมาตั้งแต่ตอนที่แม่ตั๊กยังไม่มีอะไรเลย เมื่อเกิดเหตุการณ์แบบนี้ ความไว้ใจ เชื่อใจก็ลดลง ถ้าหากจะให้กลับไปซื้อของแม่ตั๊กอีกรอบหนึ่ง ก็คงต้องใช้เวลา ต้องดูว่าอีกฝ่ายจะพิสูจน์ตัวเองยังไง เชื่อว่าคนเราผิดพลาดกันได้ และสามารถปรับปรุงตัวเองได้ เราต้องให้โอกาสเขาพิสูจน์ตัวเอง ในเมื่อตอนนี้ผิดพลาดไปแล้ว ก็ต้องยอมรับ แก้ไข และปรับปรุง เราก็มีโอกาสที่จะกลับไปซื้อของ อุดหนุนแม่ตั๊กเหมือนเดิม เพราะเราก็ยังรักแม่ตั๊กอยู่”น.ส.ฐา กล่าว

ด้านคุณหน่อยและคุณเล็ก ผู้เสียหายจากสระบุรี เปิดเผยว่า ตอนนี้ร้านไม่อนุญาตให้นำของแถมกลับบ้านไปด้วย โดยให้เหตุผลว่ากระแสตีกลับ ซึ่งกรณีของแถมนี้จะแตกต่างจากคิวในช่วงเช้าที่ผู้เสียหายจะสามารถนำของแถมกลับบ้านได้ เนื่องจากทางร้านพบว่า มีคนสวมรอยนำของแถมจากคนอื่น มาใช้ยืนยันสิทธิ์รับเงินคืนเต็มจำนวนของตนเอง เพราะเงื่อนไขของทางร้านระบุไว้ว่าจะได้เงินครบเต็มจำนวน ก็ต่อเมื่อนำปี่เซียะและของแถมทางร้านกลับมาให้ครบ ถึงจะจ่ายเต็มให้ ทำให้ในวันนี้ทางร้านจะเก็บของแถมลูกค้าทั้งหมด เพื่อป้องกันเหตุการณ์ดังกล่าว แต่กรณีของตนถือเป็นกรณีพิเศษที่สามารถนำของแถมกลับบ้านมาได้ เพราะให้เหตุผลกับทางร้านว่ามีจิตศรัทธา ซึ่งเป็นของที่บูชาอยู่แล้ว จึงขอนำกลับไปด้วย

โดยได้เงินคืนเต็มจำนวน จากที่จ่ายไปทุกบาททุกสตางค์เป็นเงิน 33,332 บาท โดยร้านไม่ได้ตรวจสอบอะไรมาก เพียงยื่นใบแสดงหลักฐานการซื้อขาย ก็จ่ายเงินคืนให้ทันที ซึ่งแตกต่างจาก 2 วันที่ผ่านมา ที่จะมีการตรวจที่ละเอียดกว่านี้ โดยเมื่อวันที่ 25 ก.ย.ที่ผ่านมา มีผู้เสียหายที่นำทองมาขายคืน แต่กลับถูกหักเงินออกประมาณ 300 บาท เนื่องจากทองปี่เซียะมีสภาพที่ชำรุดในบางจุด ซึ่งถือว่าแตกต่างจากวันนี้ ที่แม้จะมีสภาพที่ไม่สมบูรณ์ แต่ร้านกลับปล่อยผ่าน และให้เงินคืนอย่างง่ายดาย

• งานเข้าอีก! ลูกค้า ร้านทองแม่ตั๊ก แจ้งปคบ.เอาผิดฉ้อโกงประชาชน เชื่อถูกหลอกขายทอง
• แมงปอ-พู่กัน ประกาศไม่ขอรับบ้าน 7 แสน แม่ตั๊ก จะสร้างให้ เหตุสงสารผู้เสียหาย
• จิราพร ลั่น สคบ.เอาผิดถึงที่สุด ถ้าร้านทอง ‘แม่ตั๊ก’ โฆษณาเกินจริง สั่งขยายผลตรวจรายอื่นด้วย