นายอนุกูล รัฐพิทักษ์สันติ กรรมการผู้จัดการ บริษัท พลัส พร็อพเพอรตี้ จำกัด เปิดเผยว่า บริษัทฯ อยู่ระหว่างการปรับเปลี่ยนสู่องค์กรที่นำเอาเทคโนโลยีดิจิตอลและบิ๊กดาต้ามาใช้อย่างเต็มรูปแบบ สู่ความเป็นเลิศในการให้บริการลูกค้า โดยจะมีการจัดเก็บข้อมูลฐานลูกค้าต่อเนื่องมาตลอดการดำเนินธุรกิจของพลัสฯ กว่า 20 ปี และยังมีการจัดเก็บข้อมูลลูกค้าเชิงลึก เพื่อวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า โดยในส่วนของเว็บไซต์ของพลัสฯ ได้ปรับปรุงเพื่อให้ลูกค้ามีการเปรียบเทียบราคายูนิตอื่นๆ ในโครงการเดียวกัน หรือโครงการอื่นๆ พร้อมเครื่องมือช่วยการคำนวณสินเชื่อ
สำหรับกลุ่มธุรกิจตัวแทนซื้อ ขาย เช่า อสังหาริมทรัพย์ โดยบริษัทฯ จะพัฒนาพนักงานขายให้เป็นผู้ให้คำปรึกษาแนะนำด้านการซื้ออสังหาริมทรัพย์เพื่อการอยู่อาศัยและการลงทุน รวมถึงยังได้จัดตั้งฝ่ายงานพร็อพเพอร์ตี้แคร์ เพื่อดูห้องชุดให้กับฐานลูกค้าต่างชาติ ส่วนงานบริหารการตลาดและการขายให้ผู้ประกอบการอสังหาริมทรัพย์ ที่มีแนวโน้มเติบโตสูง
ทำให้บริษัทฯ มีการพัฒนาเว็บไซต์ www.plussoleagent.com ในการนำเสนอบริการให้กับผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์หน้าใหม่ทั้งชาวไทยและชาวต่างประเทศ ขึ้นมารองรับโดยเฉพาะ พร้อมกันนี้ได้ปรับแผนกบริหารจัดการอสังหาริมทรัพย์เพื่อการพักอาศัย ให้เทียบเท่าโรงแรมระดับ 4-5 ดาว เพื่อมารองรับการบริหารคอนโดมิเนียมระดับลักชัวรี่ ที่ปัจจุบันมีการขยายตัวค่อนข้างสูง และล่าสุดบริษัทฯ เข้ารับบริหารโครงการเดอะริเวอร์ คอนโดมิเนียม ริมแม่น้ำเจ้าพระยา ส่วนการบริหารจัดการอสังหาริทรัพย์เพื่อการพาณิชย์ และล่าสุดบริษัทฯ เข้าบริหารอาคารเอสซีบี ปาร์ค พลาซ่า พื้นที่ 5 แสนตร.ม.ด้วย
สำหรับปี 2560 มองว่าภาพรวมตลาดอสังหาริมทรัพย์ยังคงทรงตัวต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ยังมีปัจจัยบวกจากโครงการลงทุนโครงข่ายคมนาคมของภาครัฐ อีกทั้งได้รับอานิสงส์จากภาคการท่องเที่ยวที่โตขึ้นอย่างต่อเนื่อง ส่วนผลประกอบการปี 2559 บริษัทฯ มีรายได้รวม 970 ล้านบาท ทรงตัวเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า โดยรายได้ดังกล่าว 40% มาจากธุรกิจตัวแทนซื้อ-ขาย-เช่าอสังหาริมทรัพย์ ซึ่งในปีที่ผ่านมาบริษัทฯ สามารถขายคอนโดมิเนียมและบ้านมือสองไปได้กว่า 2,300 ล้านบาท ซึ่งตลาดยังมีสภาพคล่องดี ส่วนรายได้อีกอีก 60% มาจากธุรกิจบริหารจัดการอสังหาริมทรัพย์เพื่อการพักอาศัยและเพื่อการพาณิชย์ ปัจจุบันมีโครงการที่บริหารทั้งสิ้น 188 โครงการ
