ททท.ลุยสร้างภาพลักษณ์ในออนไลน์ ดึงนักท่องเที่ยวจีน หลังยกเลิกมาไทย ปม “ซิง ซิง” ผนึกตำรวจท่องเที่ยว ฝ่ายความมั่นคง ดูแลความปลอดภัย
เมื่อเวลา 15.40 น. วันที่ 15 ม.ค. 2568 ที่ทำเนียบรัฐบาล น.ส.ฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) กล่าวถึงการสร้างความเชื่อมั่นให้กับนักท่องเที่ยวจีน หลังมีรายงานว่าจำนวนนักท่องเที่ยวลดลงรวมถึงมีการยกเลิกคอนเสิร์ต สืบเนื่องจากเหตุการณ์ดาราจีน “ซิง ซิง” ว่า หลังเกิดสถานการณ์ ททท.ได้เตรียมรับมือเรื่องของวิกฤตบนโลกออนไลน์ ซึ่งการแสดงความคิดเห็นบนโลกออนไลน์มีหลากหลายมาก บางคนไม่เคยมาเมืองไทยแต่คิดไปโน่นไปนี่
น.ส.ฐาปนีย์ กล่าวต่อว่า ททท.จึงต้องมีการบริหารภาพลักษณ์บนโลกออนไลน์ เพราะขณะนี้มีความตื่นตระหนกของนักท่องเที่ยวจีนที่ยังไม่เคยเดินทางมาเมืองไทย ในกลุ่มนี้เราพยายามทำในเรื่องชาร์เตอร์ไฟลท์ หรือเครื่องบินแบบเช่าเหมาลำเข้ามาในเมืองไทย
น.ส.ฐาปนีย์ กล่าวอีกว่า ยอมรับว่ามีการยกเลิกไฟลท์บินบ้าง แต่ในส่วนของนักท่องเที่ยวที่เคยเดินทางมาเมืองไทยรับรู้ว่าประเทศไทยเป็นประเทศที่สงบสุขและเป็นประเทศที่ต้อนรับนักท่องเที่ยว โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวจีนก็ยังมาอยู่
น.ส.ฐาปนีย์ กล่าวต่อว่า ในส่วนกลุ่มนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาด้วยตนเอง สายการบินแบบปกติยังไม่กระทบ เพราะ 90-95% ยังเดินทางมาอยู่ เราต้องบริหารจัดการเรื่องภาพลักษณ์บนโลกออนไลน์และสื่อสารให้เห็นถึงมุมที่แท้จริงของประเทศไทย เพื่อไปยังกลุ่มชุมชนออนไลน์ของจีนให้มากกว่านี้
น.ส.ฐาปนีย์ กล่าวอีกว่า ทาง ททท. 5 สำนักงานในประเทศจีนได้พูดคุยกับเอเจนต์ (Agent) บริษัททัวร์ และสายการบินในประเทศจีน เตรียมพร้อมรับนักท่องเที่ยวในช่วงตรุษจีน โดยมีการเตรียม 3 เรื่องหลักคือความปลอดภัย สินค้า และบริการ รวมถึงการได้ประสบการณ์ที่ดีในการมาเมืองไทย
น.ส.ฐาปนีย์ กล่าวต่อว่า นายสรวงศ์ เทียนทอง รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ได้ให้ความสำคัญกับการทำงานร่วมกับตำรวจท่องเที่ยวเป็นอย่างมาก เพื่อความปลอดภัยของการท่องเที่ยว รวมถึงเหตุการณ์ต่างๆ ฝ่ายความมั่นคงก็เข้ามาช่วยดูแล
