คอลัมน์ ข่าวสดสุขภาพ
รายงานพิเศษ
การเข้าถึงข้อมูลด้านสุขภาพของคนในชุมชนให้สามารถดูแลป้องกันตนเองและคนรอบข้างได้อย่างมีประสิทธิภาพ แม่นยำ รวดเร็ว
โดย เอไอเอส หรือบริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส ได้ต่อยอดแนวคิด “Digital for Thais” ด้านสาธารณสุข ด้วยการขยายแอพพลิเคชั่น อสม.ออนไลน์ เพื่อช่วยการเข้าถึงข้อมูลสุขภาพ

คุณวิไล เคียงประดู่ ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการอาวุโส ส่วนงานประชาสัมพันธ์ เอไอเอส กล่าวว่า ด้วยความตั้งใจที่จะนำเทคโน โลยีดิจิตอลมาช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตให้กับคนไทยในทุกด้าน ภายใต้แนวคิด “Digital for Thais” โดยเฉพาะด้านสาธารณสุข เพื่อมุ่งสู่ไทยแลนด์ 4.0 ปัจจุบันแอพพลิเคชั่น อสม.ออนไลน์ มีหน่วยบริการสุขภาพระดับปฐมภูมิ, โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล (รพ.สต.) และเครือข่ายอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน (อสม.) เปิดใช้งานแล้ว 219 แห่งทั่วประเทศ

“ในพื้นที่ภาคเหนือได้ขยายการใช้งานสู่กลุ่มเวชปฏิบัติครอบครัวและชุมชนอีกด้วย โดยโรงพยาบาลเวียงป่าเป้า จ.เชียงราย ได้เริ่มใช้แอพพลิเคชั่น อสม.ออนไลน์ตั้งแต่ปลายปี 2559 และปีนี้เอไอเอสตั้งใจจะขยายให้ครอบคลุมทั่วประเทศมากยิ่งขึ้น” คุณวิไลกล่าว

สำหรับแอพพลิเคชั่น อสม.ออนไลน์ ทางเอไอเอสได้พัฒนาขึ้นมาเมื่อปลายปี 2558 ให้เป็นแอพพลิเคชั่นบริการสังคม เพื่อเป็นสื่อกลางเชื่อมโยงการติดต่อสื่อสารระหว่างเจ้าหน้าที่หน่วยบริการสุขภาพระดับปฐมภูมิ, รพ.สต. และ อสม.ให้สามารถติดตามรับรู้ข่าวสารข้อมูลและเหตุการณ์ความเคลื่อนไหวด้านสาธารณ สุขได้อย่างรวดเร็ว ฉับไว แม่นยำ ทันต่อสถานการณ์ และนำข้อมูลดังกล่าวไปเผยแพร่ให้คำแนะนำแก่ชาวบ้านในชุมชนให้รู้จักดูแลรักษาสุขภาพของตนเองและป้องกันโรคระบาด ซึ่งจะช่วยส่งเสริมงานด้านสาธารณสุขของชุมชนให้มีประสิทธิ ภาพมากขึ้น รวมถึงคนในชุมชนจะมีสุขภาพและคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นกว่าเดิม

นายชาญชัย ผิวสอาด นักวิชาการสาธารณ สุขชำนาญการ กลุ่มงานเวชปฏิบัติครอบครัว และชุมชน โรงพยาบาลเวียงป่าเป้า กล่าวว่า ได้นำแอพพลิเคชั่น อสม.ออนไลน์มาใช้ในการ แจ้งข่าวสารประกาศโรคระบาดในพื้นที่ อีกทั้งช่วยให้ อสม.ได้รับข้อมูลข่าวสารได้อย่างรวดเร็วและทันต่อสถานการณ์ในการป้องกัน
“เมื่อก่อนกว่าเครือข่าย อสม.จะได้รับทราบข้อมูลต้องรอวันประชุมที่โรงพยาบาลเท่านั้น ถ้าเป็นเรื่องด่วนก็จะโทร.แจ้งกับประธานในแต่ละหมู่ บางครั้งก็ไม่ทันการณ์ อย่างหมู่ 8 มีระยะทางไกลถึง 40 กิโลฯ และมีประชากรที่อยู่อาศัยถึง 2,000 คน แต่มีเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลประจำเพียง 1 คนเท่านั้น ดังนั้น การติดต่อสื่อสารเพื่อแจ้งข่าวสารสาธารณ สุข หรือประกาศโรคระบาดที่รวดเร็ว แม่นยำ เชื่อถือได้จึงเป็นสิ่งจำเป็นอย่างมาก”

คุณพัชนี อ้ายเหมย อสม.หมู่ 4 โรงพยาบาลเวียงป่าเป้า กล่าวว่า แอพพลิเคชั่น อสม.ออนไลน์ เข้ามาช่วยในการทำงานในเรื่องของการส่งรายงานและการถ่ายภาพอาการของผู้ป่วย เพื่อส่งให้เจ้าหน้าที่โรงพยาบาลวินิจฉัยอาการได้ทันทีขณะที่ อสม.ลงพื้นที่ออกเยี่ยมผู้ป่วย ผู้สูงอายุ ถ้ามีข้อสงสัยก็สามารถสอบถามเจ้าหน้าที่ได้ทันที
“นอกจากนี้ อสม.ในแต่ละหมู่ที่เห็นการปฏิบัติงานลงพื้นที่ของ อสม.ด้วยกันก็เหมือนเป็นการกระตุ้นการทำงานให้ อสม.แต่ละหมู่ขยันลงพื้นที่เยี่ยมคนในชุมชนและจัดการรณรงค์ต่างๆ ในพื้นที่อีกด้วย”