เมื่อช่วงสายวันที่ 18 ก.พ. ผู้สื่อข่าวรับแจ้งเหตุรถไฟตกราง บริเวณถนนกำแพงเพชร 2 กม.11 แขวง-เขตบางซื่อ กทม. ก่อนถึงชุมทางบางซื่อขาเข้า หลังรับแจ้งรุดไปตรวจสอบที่เกิดเหตุ พบขบวนรถไฟที่ 1171 วิ่งระหว่างเชียงใหม่-กรุงเทพฯ มีจำนวน 13 โบกี้ เป็นรถไฟขบวนใหม่ที่ทางการรถไฟแห่งประเทศไทยพึ่งสั่งเข้ามาจากประเทศจีน สีเทาคาดม่วงชมพู
โดยขบวนรถดังกล่าวพึ่งกลับมาจากการส่งผู้โดยสารที่เชียงใหม่ พบตัวโบกี้ที่ 2 ได้พลิกตะแครง โดยมีหน่วยกู้ภัยม้าเหล็ก (การรถไฟแห่งประเทศไทย) กำลังมายังจุดเกิดเหตุ
เบื้องต้นทราบว่า รถไฟขบวนที่ 1171 อยู่ระหว่างนำรถเข้าไปจอดเก็บไว้บริเวณจุดจอดรถสถานีรถไฟบางซื่อ เมื่อมาถึงยังจุดดังกล่าวซึ่งเป็นจุดสับเปลี่ยนราง ตู้คันที่ 2 เกิดไม่เปลี่ยนรางตามหัวรถจักรลากส่งผลทำให้ตกรางเพียง 1 โบกี้โดยไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บแต่อย่างใด
โดยรายงานล่าสุดเจ้าหน้าที่กู้ภัยม้าเหล็กบางซื่ออยู่ระหว่างการถอดโบกี้ที่มีปัญหาออกก่อน โดยใช้เครนขนาดใหญ่ยก เพื่อกลับเข้ารางก่อน และทำการเร่งตรวจสอบสาเหตุที่แท้จริงว่าเกิดจากโบกี้รถไฟหรือจากตัวสับเปลี่ยนราง เบื้องต้นไม่ได้กระทบต่อการเดินรถขบวนปกติแต่อย่างใด
