คอนเทนต์
“รสชาติไม่เน้น คอนเทนต์ต้องมาก่อน” คาเฟ่ TEA FAC. มอง TikTok ให้เป็นรายการทีวี! ยอดขายเติบโตขึ้น 500% จากการทำคอนเทนต์เพียวๆ จากงานเปิดตัวอีเวนต์และสัมมนาด้านการจัดการเทคโนโลยีสำหรับธุรกิจร้านอาหารโดยเฉพาะ ResTech 2023 ที่จัดโดย Torpenguin หนึ่งในหัวข้อน่าสนใจ โดย คุณคิว-ธีรทัต หนูดำ เจ้าของเพจ คยต LIVE ใดๆ ในโลกล้วนการตลาด ได้กล่าวถึง “Live Commerce Department แผนกใหม่ที่ทุกองค์กรต้องมี” ว่า เมื่อก่อนใครจะเปิดร้านอาหารต้องเริ่มจากมองหาทำเลทอง คนที่อยู่ออฟไลน์จะครองตลาด และผู้เล่นหน้าใหม่จะเข้าได้ค่อนข้างยาก เพราะถูกยึดทำเลดีๆ ไปหมดแล้ว แต่เมื่อถึงยุคโซเชียลมีเดีย ร้านเล็กๆ หรือร้านเกิดใหม่ไม่จำเป็นต้องพึ่งทำเลทอง เพราะสามารถใช้โซเชียลมีเดียดึงคนให้เข้ามาได้ ทำให้เราได้เห็นหลายร้านเติบโตจากออนไลน์ ส่วนพฤติกรรมผู้บริโภค ที่ไม่ได้ไปร้านเพื่อกินอาหารหรือเครื่องดื่ม แต่ไปเพื่อกินคอนเทนต์ จึงต้องทำให้สินค้ามีคอนเทนต์ และถูกเล่าเรื่องออกไป แต่เมื่อแย่งกันสื่อสาร แย่งกันขายคอนเทนต์มากๆ เข้า ก็ทำให้พัฒนามาสู่ยุคที่เอาทุกร้านมารวมกันในแพลตฟอร์มฟู้ดดีลิเวอรี ทั้งหมดนี้เรียกว่าการพัฒน
How To ทำคอนเทนต์อย่างไร เปลี่ยนจากยอดวิวหลักแสน ด้วยยอดหลักล้าน หนึ่งในกลยุทธ์ที่พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ใช้ในการทำการตลาด คือ การทำ คอนเทนต์ (Content) แต่รู้ไหมว่าคอนเทนต์ แบบไหนที่จะช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อและยอมควักกระเป๋าจ่าย คุณธัญญ์นิธิ อภิชัยโชติรัตน์ นักการตลาดออนไลน์ มาแจกสูตรการทำ คอนเทนต์แบบที่จะช่วยเปลี่ยนยอดวิว ให้เป็นยอดซื้อจากลูกค้าได้จริง ผ่านเว็บไซต์ POSTFAMILY ดังนี้ เริ่มด้วยคอนเทนต์เปิดใจลูกค้า หลายครั้งที่ลูกค้าเห็นคอนเทนต์ที่แบรนด์ทำแล้ว แต่ไม่ได้หยุดดูหรือคลิกสั่งซื้อในทันที อาจเป็นเพราะว่า ลูกค้ายังไม่รู้จักแบรนด์ ยังไม่มีความเชื่อมั่น หรือเห็นถึงความแตกต่างของแบรนด์กับสินค้าประเภทเดียวกันในท้องตลาด ดังนั้น ก่อนที่จะทำให้ลูกค้ายอมเปิดกระเป๋าควักเงินซื้อสินค้า ควรต้องทำให้ลูกค้ายอมเปิดใจที่จะรับรู้ถึงตัวตนของแบรนด์ก่อนเป็นอันดับแรก ซึ่งในการทำคอนเทนต์เพื่อเปิดใจลูกค้า สามารถเล่าเรื่องได้ด้วยวิธีการเหล่านี้ เล่า Brand Story ประวัติความเป็นมาของแบรนด์หรือสินค้า เน้นการเล่าแบบเรียล (Real) เพื่อนำเสนอตัวตนให้ลูกค้าได้รู้จักอย่างแท้จริง รวมถึงเบื้องลึกเบื้องหลังที่อาจจะไ
ทำ คอนเทนต์ อย่าเน้นเอาฮา ต้องครบถ้วน ช่วยขายของ ส่งเสริมธุรกิจด้วย โลกปัจจุบัน เป็นโลกแห่ง Content จริงๆ แล้ว เรื่องของ Content ไม่ใช่เรื่องใหม่อะไร แปลตรงตัว ก็คือ เนื้อหา ที่เราต้องการนำเสนอให้ใครสักคน หรือหลายคน ได้รับทราบข้อมูล โดยรูปแบบของ Content สามารถเป็นได้ทั้ง ข้อความ ภาพ เสียง หรือผสมผสานกันหลายอย่างก็ได้ แต่เป้าหมายสำคัญที่ขาดไม่ได้ คือ อีกฝ่ายต้องรู้เรื่อง ต้องเข้าใจ พอเข้าสู่ยุคอินเทอร์เน็ตเฟื่องฟู แพลตฟอร์มต่างๆ มีมากมาย แต่ละแพลตฟอร์ม ก็ขี้เกียจสร้าง Content ด้วยตัวเอง เพราะสิ้นเปลืองต้นทุน สู้ปล่อยให้คนดู คนเล่น ดูกันเอง สร้างกันเอง แล้วแบ่งเงินที่ได้จากสปอนเซอร์ให้ ก็น่าจะดีงามด้วยกันทุกฝ่าย ความพิถีพิถันในการสร้าง จึงหายไป แต่ความสดใหม่ เข้ามาแทนที่ ความดิบ ความเป็นธรรมชาติ กลายเป็นสิ่งที่ฝั่งคนดู รู้สึกว่า ไม่ใช่ปัญหาในเชิง Production แต่รู้สึกว่ามีความจริง อันน่าเร้าใจมากกว่า Content ที่พิถีพิถันเรื่อง Production ซึ่งดูว่ามีการเตรียมการ มีการสร้างบท แอบซ่อนความโกหกเอาไว้บ้าง หลายคน จึงกลายเป็นเน็ตไอดอลได้ในชั่วข้ามคืน เพียงแค่ทำ Content ที่โดนใจคนดู และถ้าสามารถจั
เคล็ดลับ เขียนคอนเทนต์ยังไงให้ปัง โดนใจลูกค้าต้องคลิกซื้อ! ทุกวันนี้ การขายของออนไลน์ เป็นอาชีพที่ใครๆ ก็หันมาทำ ไม่ว่าจะยึดเป็นอาชีพหลักก็ดี หรืออาชีพเสริมก็ดี จึงไม่แปลกหากจะมีคู่แข่งมากมาย ซึ่งนอกจากปัญหาเรื่องคู่แข่ง และราคาสินค้าที่ขายตัดราคากันแล้ว การเขียนคอนเทนต์ ให้ดึงดูด น่าสนใจ และสามารถเรียกลูกค้าได้ ก็เป็นเรื่องสำคัญและยากไม่แพ้กัน ซึ่ง การเขียนคอนเทนต์ เป็นการเขียนเล่าเรื่องของสินค้าที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าให้มากที่สุด สิ่งไหนที่ลูกค้าไม่สนใจหรือมองว่าไม่จำเป็น ไม่ต้องเล่าในคอนเทนต์ เพราะถ้าลูกค้าจะรู้สึกว่า เรื่องที่เล่านั้นไม่เกี่ยวกับเขา ก็จะไม่ฟัง ดังนั้น จึงต้องทำการวิเคราะห์และหาจุดร่วมให้เจอว่า อะไรคือสิ่งที่ลูกค้าอยากได้ และนำเสนอสิ่งนั้นมาให้โดนใจลูกค้า คุณณัฐพัชญ์ วงษ์เหรียญทอง เจ้าของเพจ nuttaputch.com ได้เผยเทคนิค 4P ในการเขียนคอนเทนต์ขายของให้โดนใจลูกค้า ผ่านเพจ K SME ดังนี้ 1. Picture คือ การสร้างภาพของปัญหา ให้ลูกค้าเห็นปัญหานั้นๆ 2. Promise คือ การทำให้ลูกค้าเห็นว่า ผลิตภัณฑ์ของเราแก้ปัญหาได้ ด้วยคุณประโยชน์ต่างๆ 3. Proof คือ การสร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้าเห
Tellscore จัดงานประกาศรางวัลแห่งปี “Thailand Influencer Awards 2022” หนุนอินฟลูเอนเซอร์ไทยและเอเชียแปซิฟิก พร้อมสร้างมาตรฐานคอนเทนต์ที่ดี บริษัท เทลสกอร์ จำกัด (Tellscore) หนึ่งในผู้นำด้าน Influencer Marketing ที่ให้บริการสร้างแคมเปญออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มอินฟลูเอนเซอร์เมเนจเมนต์ด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัยแบบครบวงจร จัดงานประกาศรางวัลอินฟลูเอนเซอร์แห่งปี “Thailand Influencer Awards 2022” ณ TRUE ICON HALL ชั้น 7 ศูนย์การค้าไอคอนสยาม เพื่อเฟ้นหาคนคุณภาพ และมอบรางวัลให้กับผู้ทรงอิทธิพลทางความคิดที่ทำผลงานยอดเยี่ยมในช่องทางดิจิทัล โดยในปีนี้ได้นำเสนอมุมมองการสร้างสรรค์ผลงานภายใต้แนวคิด “F O R W A R D” Looking Forward >> Thinking Forward >> Moving Forward เดินไปข้างหน้าอย่างไร้ขีดจำกัด เรียนรู้จากการเปลี่ยนแปลงแบบ Fast Forward เพื่อมุ่งผลักดันและสนับสนุนให้กลุ่มอินฟลูเอนเซอร์มีกำลังใจในการพัฒนาทักษะการสร้างสรรค์ผลงานที่มีคุณภาพอย่างต่อเนื่อง อันนำไปสู่การสร้างสังคมอินฟลูเอนเซอร์ที่แบ่งปัน พร้อมเป็นแบบอย่างที่ดีให้แก่อินฟลูเอนเซอร์และนักการตลาดท่านอื่นๆ สุวิตา จรัญวงศ์ ผู้ก่อตั้งและกร
บอกเทคนิคสร้าง ‘คอนเทนต์ออนไลน์’ ให้โดดเด่น ใครเห็นเป็นร้องว้าว ห้วงแรกของการแพร่ระบาดของโควิด-19 ที่ส่งผลให้หลายประเทศทั่วโลกต่างก็ออกมาตรการล็อกดาวน์ และผู้คนต่างก็ต้องทำงานหรือเรียนจากที่บ้าน สิ่งที่กลายมาเป็นกระแสนิยมที่สุดก็คือ การใช้งานสื่อสังคมออนไลน์ในรูปแบบต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการจัดทำวิดีโอ การจัด Webinar หรือการสร้างคอนเทนต์รูปแบบต่างๆ ผ่านช่องทางออนไลน์ โดยธุรกิจในรูปแบบดั้งเดิมที่ต้องมีการปฏิสัมพันธ์กันแบบเจอตัวถูกยุติไปเกือบทั้งหมด หลายคนต่างเริ่มเห็นช่องทางในการสร้างรายได้ผ่านทางออนไลน์มากขึ้น ทำให้คอนเทนต์ต่างๆ เริ่มปรากฏให้เห็นอย่างมากตั้งแต่ช่วงเริ่มต้นของการระบาดของโควิด-19 และจนถึงปัจจุบันคอนเทนต์ต่างๆ เหล่านั้นยังคงมีจำนวนเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ จนอาจกระทบกับการตัดสินใจของผู้ชมได้ ดังนั้น ผู้สร้างคอนเทนต์จึงควรต้องหาทิศทางให้ชัดเจนขึ้น เพื่อดึงดูดและเจาะกลุ่มผู้ชมของตัวเอง ไม่พลาดทุกข้อมูล ข่าวสารที่น่าสนใจ อย่าลืมกดไลก์ Facebook bangkokbanksme ชามา ไฮเดอร์ (Shama Hyder) ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย ให้สัมภาษณ์กับ Newsweek ถึงกลยุทธ์ 5 ข้อ ที่จะช่วยสร้างความโดดเด่นบนสัง
TikTok เดินหน้ายกระดับ จากแพลตฟอร์มความบันเทิง สู่ศูนย์รวมความคิดสร้างสรรค์ คุณสุรยศ เอี่ยมละออ Head of Marketing ของ TikTok กล่าวว่า ในปี 2563 ถือเป็นปีที่ TikTok ได้สร้างปรากฏการณ์ความสำเร็จอย่างท่วมท้น ซึ่งประเทศไทยถือเป็นหนึ่งในประเทศที่มีการเติบโตทั้งจำนวนผู้ใช้และการมีส่วนร่วมกับแพลตฟอร์มมากที่สุดประเทศหนึ่งในภูมิภาค ในปัจจุบันพบว่า กลุ่มผู้ใช้ TikTok มีการเติบโตเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องโดยเฉพาะในกลุ่มอายุ 18-34 ปี ที่ปัจจุบันมีสัดส่วนมากกว่า 60% ของผู้ใช้ทั้งหมดในประเทศไทย “ปัจจัยที่ทำให้ TikTok ประสบความสำเร็จ ได้แก่ 1.วิดีโอสั้น ซึ่งดึงดูดความสนใจกับผู้ใช้งาน 2.เชื่อในการเป็นคอนเทนต์ที่ส่งถึงผู้ใช้ 3.เครื่องมือเพื่อการสร้างสรรค์วิดีโอสั้น ที่ทำให้ทุกคนสามารถเป็นครีเอเตอร์และสร้างคอนเทนต์วิดีโอด้วยตัวเอง และ 4.การทำ User Generated Content ซึ่งจะนำไปสู่ไวรัลมาร์เก็ตติ้ง” โดยในปี 2020 ได้เกิดกระแสคอนเทนต์แนวใหม่ เช่น #TikTokUni ที่สร้างยอดวิวสูงสุดในประเทศไทยกว่า 10.7 พันล้าน และไม่เพียงแค่นั้นยังรวมถึงการมีส่วนร่วมกับการสร้างสรรค์สิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อผู้คนและชุมชนบน T