การรีวิวสินค้า
สร้างรายได้เป็นล้าน! อาชีพนักชิมอาหารลับ เพียงแค่เขียนรีวิว และทำประเมินก็รับทรัพย์ไปแบบปังๆ ทุกคนรู้ไหมว่า “อาชีพนักชิมอาหารลับ” เป็นการไปร้านอาหารแล้วทำการประเมิน แบบไม่ต้องเปิดเผยตัวตน ก็สามารถสร้างรายได้ได้ถึงหลักล้าน อย่างเช่นเรื่องราวของ Cliff Smith (คลิฟ สมิธ) ที่อาศัยอยู่ที่รัฐแคลิฟอร์เนีย และเป็นผู้ประเมินให้กับ EyeSpy Critiquing & Consulting บริษัทรับจ้างประเมินแบบลับ ซึ่งสมิธทำงานมานานหลายสิบปี ทำให้มีรายได้หลายหมื่นดอลลาร์ หรือเทียบเป็นเงินไทย ประมาณ 1,400,000 บาท จุดเริ่มต้นเป็นนักชิมลับ Cliff Smith (คลิฟ สมิธ) เริ่มต้นเป็นนักชิมลับกับ EyeSpy มากว่า 20 ปี โดยเพื่อนๆ ของเขารู้จักกับ Mistie Boulton ที่เป็นผู้ก่อตั้งบริษัท ดังนั้น พวกเขาจึงเป็นกลุ่มคนแรกๆ ที่ได้ทำ เขาเล่าว่า “เราก็คิดว่ามันดี ที่ได้ทานอาหารฟรีในร้านอาหารหรูหรา เพียงแค่แลกกับการเขียนรีวิวประสบการณ์ที่ได้มา” เขาก็ไม่ได้รีบคว้าโอกาสนี้ไว้ทันที แต่พอตกงานและเริ่มเป็นติวเตอร์คอร์ส GMAT เขาก็หันมาทำอาชีพเสริมนี้ เพื่อที่จะรับประทานอาหารนอกบ้านได้ โดยทั่วไปแล้ว เขาจะประเมินประมาณ 3 ร้านต่อเดือน และงานนี้ได้พา
เปิดทริก 4 วิธีรีวิวสินค้าให้น่าเชื่อถือ ลูกค้าเห็นแล้วอยากซื้อ การรีวิวสินค้า เป็นอีกหนึ่งเทคนิคการขายสินค้า โดยเฉพาะสินค้าออนไลน์ โดย ธนาคารกรุงเทพ ได้แนะนำการรีวิวที่จะทำให้สินค้า หรือบริการดูน่าเชื่อถือจนผู้บริโภคเกิดความสนใจและตัดสินใจซื้อ ดังนี้ รีวิวจากผู้ใช้งานจริง ผู้ที่ได้รับผลลัพธ์อันดีจากการใช้สินค้าหรือบริการนั้นๆ ในการช่วยแก้ปัญหาให้แก่ตัวเองได้ เหมาะสำหรับการเสนอขายสินค้าแบบหนึ่งต่อหนึ่ง โดยมีผลลัพธ์ต้นแบบรีวิวจากผู้ใช้งานจริงเป็นตัวชูโรง ช่วยประกอบการตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการ รีวิวจากคนดัง เป็นตัวช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้แก่สินค้าได้ ผ่านการเชื่อมโยงจากตัวคนดังมาสู่สินค้า และเป็นแนวทางที่แบรนด์ต่างๆ นิยมทำทั้งในประเทศและต่างประเทศ โดยอาศัยฐานแฟนคลับหรือผู้ติดตามคนดังเหล่านั้นในการเข้าถึงสินค้าหรือบริการ จำนวนรีวิวที่มีมาก ส่งผลต่อฐานนิยมและการตัดสินใจซื้อสินค้าได้โดยตรง เพราะจำนวนการรีวิวที่มีมากจะสามารถโน้มน้าวให้คนตัดสินใจซื้อ หรือหยุดนิ้วโป้งเพื่อกดดูสินค้าหรือบริการนั้นๆ ได้ นอกจากนี้ ยังทำให้ผู้บริโภคเห็นความแตกต่างของสินค้าได้อย่างโดดเด่นชัดเจน จากสินค้าในแบบเ
กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม (กสอ.) ชี้การรีวิวสินค้านับเป็นกลยุทธ์สำคัญสำหรับผู้ประกอบการเอสเอ็มอีโดยเฉพาะ 3 กลุ่มธุรกิจ ได้แก่ แฟชั่นและเครื่องสำอาง ธุรกิจอาหาร และผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงกับการท่องเที่ยว นอกจากนี้ยังเผย 5 เทคนิคสำคัญที่จะช่วยเพิ่มยอดขาย และตรึงความสนใจจากผู้บริโภค นายกอบชัย สังสิทธิสวัสดิ์ อธิบดีกรมส่งเสริมอุตสาหกรรม กล่าวว่า ผู้ประกอบการควรนำกลยุทธ์ “การรีวิวสินค้า” มาปรับใช้เพื่อโปรโมทสินค้า กระตุ้นการรับรับรู้ เพิ่มยอดขาย และสร้างความนิยมเพราะปัจจุบัน “การรีวิวสินค้า” นับเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ได้ผล เนื่องจากพฤติกรรมของคนส่วนใหญ่ใช้สื่อออนไลน์มากขึ้น เชื่อคำแนะนำจากสื่อดังกล่าวมากกว่าการโฆษณา อีกทั้งเนื้อหาที่อยู่ในสื่อออนไลน์เข้าถึงได้ง่ายและกระจายต่อได้อย่างรวดเร็ว กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม ให้ข้อมูลเพิ่มว่า ใน 1-2 ปีที่ผ่านมาผู้ประกอบการเอสเอ็มอีไทยหลายรายให้ความสนใจการรีวิวสินค้าเพิ่มมากขึ้น ซึ่งการ “รีวิว” จะเกิดความความน่าสนใจได้นั้น ผู้ประกอบการควรนึกถึงหลัก ดังนี้ การเลือกใช้ผู้รีวิวที่มีคาแรคเตอร์เดียวกับสินค้า อันจะช่วยให้การรีวิวดูมีความจริงใจ เป็นธรรมชาติ และตอบโ
