คอนเทนต์ต้องทรงพลัง

ธุรกิจอาหารแข่งเดือด คอนเทนต์ต้องทรงพลัง สร้างเรื่องเชื่อมอารมณ์ลูกค้าให้ได้   เมื่อเร็วๆ นี้ คุณจักรพันธุ์ ขวัญมงคล Head of Biz Publisher, BrandThink ได้แบ่งปันเคล็ดลับการสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่น่าสนใจ ภายใต้หัวข้อ “เปิดโลกคอนเทนต์ยุคใหม่” ในงานสัมมนา “เพื่อนคู่คิดธุรกิจร้านอาหาร” จัดโดยดับบลิวพี เอ็นเนอร์ยี่ หนึ่งในผู้นำธุรกิจแก๊สปิโตรเลียมเหลว (แอลพีจี) ภายใต้แบรนด์ เวิลด์แก๊ส ความว่า ในยุคที่การแข่งขันในธุรกิจอาหารดุเดือด คอนเทนต์กลายเป็นเครื่องมือทรงพลังที่ช่วยให้ร้านอาหารโดดเด่นและเข้าถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ คอนเทนต์จึงไม่ใช่แค่การโพสต์ขายของ แต่คือการสร้าง “เรื่องราว” ที่สามารถเชื่อมโยงกับอารมณ์ของลูกค้า เช่น ร้าน “Butterbear” ที่ใช้ “หมีเนย” ตัวมาสคอตประจำร้านเป็นสีสัน และสร้างสตอรี่ให้มีความเข้าถึงกลุ่มลูกค้า และ “Diamond Grains” ที่ประสบความสำเร็จในการใช้ Storytelling เรื่องราวของ “คุณอูน” เจ้าของแบรนด์เพื่อครองใจผู้บริโภคคนรุ่นใหม่ ส่วนร้าน “เนื้อแท้” ใช้ Real-time Content เกาะกระแสไวรัล ดึงความสนใจจากชาวโซเชียลอยู่สม่ำเสม