ค้าออนไลน์

ผลพวงวิกฤต คนไทยท่องเน็ตเพิ่ม ดัน ค้าออนไลน์ ยังโตได้อีก จากข้อมูลของสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) หรือ ETDA รายงานผลการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ปี 2563 พบว่า มีการใช้อินเทอร์เน็ตเฉลี่ยวันละ 11 ชั่วโมง 25 นาที (เพิ่มขึ้นจากปี 2562 จำนวน 1 ชั่วโมง 3 นาที) สอดคล้องกับผลการผลสำรวจฯ ที่ถามถึงการเปรียบเทียบพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตจากปี 2563 จำนวน 78.3% ของผู้ตอบแบบสำรวจฯ ตอบว่า มีการใช้อินเทอร์เน็ตที่เพิ่มมากขึ้น อีกเหตุผลหนึ่งมาจากผลกระทบจากโรคโควิด ที่ถือว่าเป็นอีกปัจจัยสำคัญที่ช่วยกระตุ้นให้คนไทย หันมาเลือกทำกิจกรรมออนไลน์ แทนการเดินทางจากบ้าน เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงต่อการติดเชื้อ โดยเฉพาะในที่สาธารณะ โดยสื่อสังคมออนไลน์ที่ครองใจประชาชนชาวไทย คือ Facebook, YouTube และ LINE โดยผู้ตอบแบบสำรวจฯ ยกให้ Facebook เป็นอันดับที่หนึ่ง คิดเป็น 98.29% รองลงมาคือ YouTube คิดเป็น 97.5% และ LINE คิดเป็น 96.0% ส่วนสื่อสังคมออนไลน์ที่มาแรงในปี 2564 ต้องยกให้ TikTok ซึ่งได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว คิดเป็น 35.8% จากข้อมูลวิจัยด้านเศรษฐกิจดิจิทัลในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉ