ปัญหาใหญ่

ปัญหาใหญ่ SMEs ผลิตเยอะ ขายไม่เป็น ขาด KOL ช่วย สินค้าไม่ถึงไหน คุณวรวุฒิ อุ่นใจ ในฐานะที่ปรึกษาบริษัท OKOL จำกัด กล่าวถึง กลยุทธ์ทางการตลาด KOL (KEY OPINION LEADER) ที่อาศัยบุคคลที่มีชื่อเสียงหรือมีความน่าเชื่อถือ และมีช่องทางการติดตามบนโซเชียลมีเดีย มาช่วยโปรโมตและรีวิวสินค้า ซึ่งนับเป็นการตลาดที่มีอิทธิพลอย่างมากบนโลกออนไลน์ในเวลานี้ ว่า กลยุทธ์ KOL ที่มีอยู่ในปัจจุบัน เหมือนกับเป็นการสร้างตัวตนกันขึ้นมาเอง เนื่องจากยังไม่มีมาตรฐานรองรับ และคนในแวดวง อีคอมเมิร์ซ จะรู้ดีว่า KOL ไม่ได้สำคัญแค่ตัวบุคคล แต่สิ่งที่สำคัญ คือ ระบบ ดาต้าเบส และระบบบริหารจัดการ ที่อยู่ข้างหลังอีกมากมายต่างหากที่มีความสำคัญ เพียงแต่คนไม่ค่อยรู้ จึงไม่เห็นความสำคัญ ดังนั้น สิ่งที่บริษัท OKOL จะเข้ามาอุดช่องว่าง มีอยู่ 3 ประเด็นสำคัญ คือ ระบบมาตรฐานโดยการทำฐานข้อมูลกลาง เป็นแหล่งรวมของ KOL ที่เราคัดสรรมาแล้ว มาจัดรวมกลุ่ม แล้วทำการจัดหมวดหมู่ไว้ เพื่อการค้นหาจะสามารถทำได้ง่าย ปัญหาบ้านเรา คือ มีผู้ผลิตเยอะมาก แต่ส่วนใหญ่ขายของไม่เป็น และไม่มี KOL มาคอยช่วยขาย ดังนั้น สินค้าดีๆ จึงไม่ถูกนำสู่ตลาดในวงกว้าง ทั้งใน