ผู้ช่วยอัจฉริยะในลานจอดรถ
ศูนย์การค้าโรบินสันไลฟ์สไตล์ ในเครือเซ็นทรัล รีเทล เดินหน้ายกระดับประสบการณ์ลูกค้าครบวงจรภายใต้กลยุทธ์ “Smart Mall Experience” ที่ต่อยอด Customer Insights พร้อมผสานเทคโนโลยีและการบริการ เพื่อพัฒนาโซลูชันที่ตอบโจทย์ Customer Journey อย่างครอบคลุมในทุกมิติ ล่าสุด เปิดตัว “QR Connect” ผู้ช่วยอัจฉริยะในลานจอดรถ ซึ่งเป็นบริการดิจิทัลรูปแบบใหม่ (Digital Service) ที่จะเข้ามาเป็นตัวช่วยเชื่อมต่อลูกค้ากับบริการและความช่วยเหลือต่างๆ ภายในศูนย์การค้าฯ ได้อย่างสะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น โดยส่งฟีเจอร์แรก “QR Connect” ช่วยให้ลูกค้าสามารถแจ้งขอความช่วยเหลือเมื่อพบปัญหาภายในลานจอดรถได้ง่ายเพียงปลายนิ้ว โดยให้บริการแห่งแรกที่ โรบินสันไลฟ์สไตล์ สมุทรปราการ ก่อนเดินหน้าขยายสู่ทุกสาขาทั่วประเทศ พร้อมเร่งพัฒนาทั้ง Digital Experience และ Physical Experience ในหลากหลาย Touchpoint เพื่อสร้างประสบการณ์การใช้บริการที่สะดวก ปลอดภัย และตอบรับวิถีชีวิตของผู้บริโภคยุคใหม่ ตอกย้ำบทบาทการเป็น Central to Life ศูนย์กลางชีวิตของทุกคน แนวคิดการพัฒนากลยุทธ์ Smart Mall Experience ได้มาจากการที่โรบินสันไลฟ์สไตล์ให้ความสำคัญกับ
