พฤติกรรมของผู้บริโภคในปี 2025

เจาะลึก 4 พฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ ปรับตัวธุรกิจให้ปังในปี 2025 “อยากรู้กันไหม? ว่าทำไมลูกค้าถึงเลือกซื้อสินค้าของคุณ? คำตอบอยู่ที่ ‘ลักษณะผู้บริโภค‘ นั่นเอง! ที่เปรียนเสมือนน็อตตัวสำคัญในการทำธุรกิจทุกขนาด การเรียนรู้ลักษณะผู้บริโภคจะช่วยให้เข้าใจลูกค้าได้อย่างลึกซึ้ง และนำไปสู่การตัดสินใจที่ถูกต้องและมีประสิทธิภาพ  การทำความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าจะช่วยให้ ผู้ประกอบการหรือแบรนด์ได้วางแผนการตลาดได้ตรงจุด รวมไปถึงการ สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ ที่ตอบโจทย์ความต้องการของพวกเขาได้อย่างแท้จริง สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจสร้างสรรค์ หรือ CEA (Creative Economy Agency) ได้ทำการวิจัยและพบว่า พฤติกรรมผู้บริโภคในปี 2025 มีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก เพื่อเป็นแนวทางให้กับผู้ประกอบการทั้งรายใหญ่และรายเล็ก ได้ศึกษาและปรับตัวให้ทัน โดยแบ่งออกเป็น 4 กลุ่มหลัก ดังนี้ ผู้บริโภคแบบสุญนิยม New Nihilists : ปล่อยใจจอยๆ ใช้ชีวิตไร้กฎเกณฑ์ เพราะชีวิตเป็นของเราเอง New Nihilists หรือ ผู้บริโภคแบบสุญนิยม มักจะมองหาความสุขแบบง่ายๆ ในชีวิตที่วุ่นวาย พวกเขาไม่เชื่อในกฎเกณฑ์เดิมๆ อีกต่อไป แต่เลือกที่จะใช้ชีวิตต

เปิด 20 เทรนด์พฤติกรรมผู้บริโภค ปี 2025! ‘การคืนสินค้า’ สำคัญต่อการซื้อมากขึ้น-คนชอบดู ‘คลิปแนวนอน’ ตอนกินข้าว-เทรนด์ Affiliate มาแรง และร้านค้าออนไลน์ควรเปิด 24 ชั่วโมง ในงานเติมเทรนด์ 2025 มีเซกชันน่าสนใจมากมาย หนึ่งในนั้นคือ “เทรนด์พฤติกรรมผู้บริโภคในปี 2025” โดยกูรูด้านการตลาด “คุณแอ๊ม-ศรัณย์ แบ่งกุศลจิต” เจ้าของเพจการตลาดการเตลิด  โดยตั้งแต่ปี 2024 ที่ผ่านมาหลายๆ คนคงจะมองเห็นว่าภายในระยะเวลา 2 เดือนที่ผ่านมามีคดีใหญ่ๆ เกิดขึ้นมากมาย ซึ่งช่วงที่มีคดีใหญ่กลายเป็นตัวตัดสินพฤติกรรมของผู้บริโภคในปี 2025 1. การคืนสินค้า การรับประกัน จะสำคัญต่อการซื้อมากขึ้น เพราะความกังวลของผู้บริโภค ในปี 2025 ผู้คนจะมีความกังวลเรื่องการถูกหลอกลวง เพราะปีนี้เจอทั้งมิจฉาชีพ บ้านกล่องสุ่ม บ้านทอง บ้านตัวแทน ฯลฯ เมื่อมีเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นมากมาย ทำให้ผู้บริโภคเกิดความกลัวว่าจะได้ของไม่ดี กลัวจนไม่กล้าซื้อของที่ถูกเกินไป ยิ่งถ้าได้ของที่ไม่ตรงปก จะทำให้คนเกรงกลัวมากๆ ดังนั้น สิ่งแรกที่ควรทำในปี 2025 คือการคืนสินค้า การรับประกัน จะสำคัญต่อการซื้อของขายของ ถ้าผู้ประกอบการสามารถทำเร