ฟีเจอร์ใหม่

ปัจจุบัน ผู้บริโภคส่วนใหญ่หันมาเลือกซื้อสินค้าผ่าน Chat Commerce มากขึ้น ทำให้การแชตก่อนซื้อกลายเป็นหัวใจสำคัญของร้านค้าออนไลน์ทุกขนาด นอกจากนี้ยังพบว่า คนไทยกว่า 56 ล้านคน เลือกใช้ LINE เป็นช่องทางหลักในการติดต่อสื่อสารกับแบรนด์ ส่งผลให้การทักแชตผ่าน LINE Official Account (LINE OA) กับร้านค้าขยายตัวเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่ในขณะเดียวกัน ร้านค้ายังต้องเผชิญความท้าทายในหลายด้าน ทั้งความล่าช้าในการรับเงินจากลูกค้า การจัดการออร์เดอร์ที่ยุ่งยาก รวมไปถึงปัญหาการส่งสลิปปลอม ที่ทำให้ธุรกิจต้องเสียเวลาและโอกาส ล่าสุด LINE จึงได้พัฒนา 4 ฟีเจอร์ใหม่บน MyShop เครื่องมือช่วยจัดการร้านค้าออนไลน์ เพื่ออำนวยความสะดวกให้การซื้อ-ขายเป็นไปได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย พร้อมยกระดับประสบการณ์ Chat Commerce บน LINE ให้สะดวก ใช้งานง่าย ดูแลลูกค้าพร้อมปิดการขายได้มีประสิทธิภาพกว่าที่เคย ขายง่าย ได้เงินเร็ว ดูแลลูกค้าอย่างรู้ใจ ด้วย 4 ฟีเจอร์ใหม่จาก MyShop  1. โอนตรงเข้าบัญชีร้านค้า หมดปัญหาร้านค้าต้องรอรับเงินด้วยฟีเจอร์ “โอนตรงเข้าบัญชีร้านค้า” ช่วยให้ร้านค้ารับเงินได้เร็วขึ้น ไม่ต้องรอรอบการจ่ายเงิ

แกร็บ ผุดฟีเจอร์ใหม่ หวังสร้าง “การเปลี่ยนแปลงเชิงบวก” เป็นรูปธรรม คุณวรฉัตร ลักขณาโรจน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ แกร็บ ประเทศไทย กล่าวว่า กว่าทศวรรษของการดำเนินธุรกิจ แกร็บยึดมั่นในพันธกิจ GrabForGood หรือ ‘แกร็บ เพื่อชีวิตที่ดีกว่า’ ที่มุ่งพัฒนาและนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้คนในภูมิภาคมาโดยตลอด โดยแนวทางการพัฒนาเทคโนโลยีของแกร็บ เริ่มต้นจากการศึกษาพฤติกรรมการใช้ชีวิตและทำความเข้าใจอินไซต์ของผู้บริโภค รวมถึงคนในวงจรธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็น คนขับหรือผู้ประกอบการร้านค้า-ร้านอาหาร ตลอดจนติดตามและเรียนรู้ประเด็นความสนใจและความท้าทายของสังคม เพื่อนำไปพัฒนาต่อยอดให้เกิดผลในวงกว้าง โดยปัจจุบันแกร็บมุ่งพัฒนาเทคโนโลยี เพื่อตอบโจทย์ใน 4 ประเด็นหลักคือ การเสริมประสิทธิภาพการทำงาน การเพิ่มศักยภาพและผลิตผล การยกระดับประสบการณ์การใช้งาน และการสร้างผลกระทบเชิงบวก การนำเทคโนโลยี รวมถึงปัญญาประดิษฐ์ มาใช้เพื่อเสริมความแข็งแกร่งทางธุรกิจ ถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์หลัก (4A) ที่เราประกาศไว้ตั้งแต่ต้นปีเพื่อรักษาความเป็นผู้นำทั้งบริการการเดินทางและดีลิเวอรี โดยในปีนี้เรามุ่งให้ความสำคัญกับการพัฒนาและใ