ระบบสะสมแต้ม
ระบบสะสมแต้ม คือหนึ่งในกลยุทธ์ที่จะช่วยดึงลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ และช่วยทำให้เกิดความภักดีต่อแบรนด์ที่มากขึ้น แทบทุกธุรกิจพยายามที่จะดึงเอาโปรแกรมสะสมแต้มนี้เข้ามาใช้ เพื่อวัตถุประสงค์ในการขยายฐานลูกค้า หรือใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาดเพื่อจัดการกับข้อมูลของลูกค้าอย่างเป็นระบบ ซึ่งจะช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า และสามารถออกแบบสินค้าหรือบริการที่ตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้มากขึ้น ระบบสมาชิกสะสมแต้มจึงเป็นระบบที่ถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อสร้างกลยุทธ์สนับสนุนการขาย และสร้างแรงจูงใจในการกลับมาซื้อสินค้าให้ครบตามเงื่อนไขของการสะสมแต้ม เพื่อจะได้แลกเป็นส่วนลดหรือของรางวัล ที่สร้างความผูกพันให้แก่ลูกค้าแบบค่อยเป็นค่อยไป การใช้ระบบสะสมแต้มออนไลน์ ดีกว่าบัตรสะสมแต้มแบบเดิมอย่างไร? ระบบสะสมแต้มออนไลน์เป็นระบบที่พัฒนาขึ้นมาใหม่ ซึ่งจะทำให้ผู้บริหารหรือเจ้าของธุรกิจสามารถจัดการกับข้อมูลได้แบบทันทีทันใด (Real Time) หรือทำให้สามารถนำเอาฐานข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อสินค้าของลูกค้า ไปวิเคราะห์และทำการตลาดเพิ่มเติมได้ง่าย ตรวจสอบย้อนหลังได้ และช่วยลดความผิดพลาดจากระบบสะสมแต้มแบบเดิมๆ ในขณะที่ระบบบัตรสะสมแต้มท
