ร้านออนไลน์
เผย 3 เทคนิคตรวจสุขภาพธุรกิจ “ถอดรหัส” ประสิทธิภาพร้านค้าออนไลน์ ปัญหาของผู้ขายออนไลน์หลายคน อาจจะเจอกับภาวะขาดทุน แม้สินค้าจะขายดีจนทุบสถิติ นั่นเป็นเพราะความสำเร็จในการค้าขายบนอีคอมเมิร์ซไม่ได้วัดจากจำนวนสินค้าที่ขายได้เพียงอย่างเดียว แต่ยังมีหัวใจสำคัญอยู่ที่การมองเห็นภาพรวมประสิทธิภาพของร้านค้า หรือการวิเคราะห์และตรวจสุขภาพของธุรกิจ เพื่อให้สามารถระบุปัญหาและรักษาได้อย่างทันท่วงที และช่วยให้ผู้ขายรู้ว่าควรต้องเร่งพัฒนาหรือใช้ประโยชน์จากธุรกิจในส่วนใด อีกทั้งยังช่วยให้ตั้งเป้าหมายที่เหมาะสม และตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น เพื่อช่วยให้ผู้ขายออนไลน์สามารถสร้างการเติบโตให้กับธุรกิจบนอีคอมเมิร์ซ ลาซาด้า จึงขอแนะนำ 3 เคล็ดลับในการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจออนไลน์ได้อย่างสูงสุด ดังนี้ เพิ่มยอดเข้าชม ด้วยการโฆษณาในตำแหน่งที่โดดเด่น : การนำเสนอสินค้าในตำแหน่งที่ผู้บริโภคเห็นได้ง่ายจะช่วยดึงดูดให้นักช้อปเข้ามาเยี่ยมชมร้านค้ามากขึ้น โดยร้านค้ามีโอกาสเพิ่มยอดเข้าชมให้โตขึ้นกว่า 6 เท่า[1] จากการใช้เครื่องมือโปรโมตสินค้าผ่านลาซาด้า เพื่อช่วยจับคู่สินค้ากับนักช้อปที่สนใจ ผ่านการแส
เปิดเทคนิคปิดการขายอย่างไว คอนเทนต์แบบไหนให้ลูกค้าอยาก คลิก “ซื้อ” ผู้ประกอบการปัจจุบัน ไม่เพียงต้องใช้เครื่องมือออนไลน์เพื่อธุรกิจให้เป็นเท่านั้น ในด้านของแนวคิดด้านการตลาดเป็นสิ่งสำคัญไม่แพ้กัน ในกิจกรรม SME BOOTCAMP Roadshow จัดโดย LINE ประเทศไทย กูรูได้ให้ความรู้ไว้อย่างครบถ้วนเพื่อที่ผู้ประกอบการสามารถนำไปใช้เป็นเข็มทิศในการเดินหน้าธุรกิจได้ เริ่มจากการสร้างแบรนด์ให้ลูกค้าจดจำด้วย 4 กลยุทธ์หลัก ได้แก่ 1) การกำหนดเป้าหมายของแบรนด์ให้ชัดเจน 2) การวางตำแหน่งสินค้าของแบรนด์ ว่าควรมีปัจจัยหรือแรงจูงใจอะไร เพื่อยึดครองตำแหน่งในใจของกลุ่มลูกค้า 3) การสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ ด้วยการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับสินค้าให้ต่างจากคู่แข่ง 4) การสร้างตัวตนของแบรนด์ ให้เกิดความน่าเชื่อถือและน่าจดจำ นำมาซึ่งโอกาสในการขาย ตามมาด้วย การเข้าใจกระบวนการตัดสินใจของลูกค้า เพื่อใช้เครื่องมือออนไลน์ในการกระตุ้นการตัดสินใจได้ถูกที่ถูกเวลา ไม่ว่าจะเป็น การโฆษณาโปรโมตให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย การให้ข้อมูลสินค้าครบถ้วน การอำนวยความสะดวกในการชำระเงินให้พร้อมและหลากหลาย และบริการหลังการขายที่ควรใส่ใจ เป็นต้น และเพื่อใ
How To รักษา-ดึงดูด ลูกค้า ให้มาซื้อของที่เราซ้ำๆ เมื่อร้านขายออนไลน์แข่งขันกันเดือด การค้าในรูปแบบ e-Commerce นั้น จะช่วยให้การดําเนินธุรกิจเป็นไปได้อย่างรวดเร็ว ลดต้นทุนและกระบวนการดำเนินงานให้น้อยลง เพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการลูกค้าได้อย่างทั่วถึง ขยายตลาดได้กว้าง สามารถซื้อขายได้ ทุกที่ ทุกเวลา แล้วเคยคิดหรือถามลูกค้าหรือไม่ว่า…ทําไมลูกค้าต้องซื้อของเรา? ส่วนใหญ่ก็คงตอบว่า เพราะอยากได้ หรือ มีความต้องการจะใช้สินค้านั้นๆ สินค้าดีมีคุณภาพ ราคาถูกกว่าร้านอื่น สินค้าไม่เหมือนใคร คนขาย บริการดี มีความน่าเชื่อถือ ส่งของเร็ว หรือเหตุผลอื่นๆ เหล่านี้ ล้วนเป็นปัจจัยสําคัญที่ต้องคํานึงถึงในการขายสินค้าด้วย เพื่อเป็นการดึงดูดให้ลูกค้า อยากซื้อสินค้ากับเรา และรักษาลูกค้า ให้กลับมาซื้อสินค้ากับเราอีก นอกจากนั้น สิ่งที่ผู้ขายควรปฏิบัติในการขายสินค้า เพื่อดึงดูดและทำให้ลูกค้าอยากกลับมาซื้อสินค้าอีก เว็บไซต์ กรมพัฒนาธุรกิจการค้า พอสรุปได้ ดังนี้ 1. รู้จักสินค้าที่ขายอย่างดี สามารถแนะนํารายละเอียดของตัวสินค้าได้ 2. เข้าใจความต้องการของลูกค้า สามารถแนะนําสินค้าได้ตรงจุด 3. สร้างความเชื่อมั่
ปฎิเสธไม่ได้ว่า ปัจจุบันนี้กระแสออนไลน์บูมหนักมาก แทบจะทุกหน่วยงาน องค์กร บริษัท หรือเจ้าของกิจการรายย่อย ต่างก็วิ่งเข้ามาช่องทางการกระจายข้อมูลข่าวสาร หรือค้าขาย ผ่านออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ หรือโซเซียลมีเดียทั้งหลาย อาชีพทำมาขายค้าบนออนไลน์ เมื่อ 9 ปีก่อน ใช่ว่าจะมีคนรู้จักมากหนัก แต่ก็สามารถสร้างรายได้ให้พนักงานออฟฟิศได้มากโข “ผู้สื่อข่าวเส้นทางเศรษฐีออนไลน์” มีโอกาสพูดคุยกับ คุณภัทรา เลิศชนะเรืองฤทธิ์ เจ้าของบริษัทMissBshop จำกัด ขายเสื้อผ้าไซซ์ใหญ่บนออนไลน์ วัย 34 ปี ที่ลาออกจากการเป็นพนักงานประจำเงินเดือนมั่นคงมาเป็นแม่ค้าออนไลน์ โดยเธอเล่าย้อนให้ฟังว่า เรียนจบรัฐศาสตร์ที่มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ 9 ปีก่อนหน้านี้ เธอเป็นพนักงานประจำตำแหน่งฝ่ายบุคคล ผ่านบริษัทใหญ่อย่างซีพีและในตำแหน่งเดียวกันนี้ที่บริษัทSCG ช่วงที่ทำงานเป็นพนักงานประจำของ SCG ต้องย้ายไปทำงานที่ระยอง ซึ่งการได้ไปอยู่ต่างจังหวัดทำให้เธอมีเวลาว่างวันหยุด ไม่ได้ไปไหน ตอนนั้นคิดเพียงอยากหาอะไรทำ คุยกับเพื่อนสนิทซึ่งขายเครื่องสำอางนำเข้าบนเว็บไซต์ เพื่อนจึงแนะนำให้ลองทำดู ซึ่งตอนนั้นตัวเธอเองไม่ได้มีความรู้เกี่ยวกับเรื
