อุตสาหกรรมค้าปลีกไทย

กรุงเทพฯ – [9 มีนาคม 2569] อุตสาหกรรมค้าปลีกไทยกำลังขยายตัวอย่างต่อเนื่อง ข้อมูลจากกรมพัฒนาธุรกิจการค้า (DBD) และรายงาน Thailand Retail Industry Outlook 2025–2030 คาดการณ์ว่ามูลค่าตลาดค้าปลีกไทยมีแนวโน้มแตะ 7.1 ล้านล้านบาทภายในปี 2030 โดยช่องทางดิจิทัลยังคงเป็นหนึ่งในแรงขับเคลื่อนสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงผู้บริโภคได้กว้างขึ้น ในบริบทที่ผู้บริโภคค้นหา เปรียบเทียบ และตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านหลายช่องทางมากขึ้น การมี “หน้าร้าน” เพียงช่องทางเดียวอาจไม่เพียงพออีกต่อไป ผู้ประกอบการจำนวนมากจึงเริ่มมองหาแนวทางขยายธุรกิจสู่ช่องทางออนไลน์ เพื่อเพิ่มจุดเชื่อมต่อกับลูกค้า ขยายการเข้าถึง และใช้ข้อมูลเป็นเครื่องมือในการวางแผนธุรกิจอย่างแม่นยำ การเข้ามาใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ จึงถือเป็นการเสริมศักยภาพธุรกิจเดิมในช่องทางออฟไลน์ รวมถึงธุรกิจที่เริ่มต้นบนออนไลน์เต็มตัว ผ่านการเข้าถึงข้อมูลยอดขายแบบเรียลไทม์ ความยืดหยุ่นในการปรับราคาและโปรโมชัน และระบบชำระเงินที่ช่วยสร้างกระแสเงินสดหมุนเวียนอย่างต่อเนื่อง บทสัมภาษณ์ครั้งนี้สะท้อนประสบการณ์ของ 3 ผู้ประกอบการไทยที่ประสบความสำเร็จ และดำรงบทบาท Shopee Mentor