แบรนด์แอร์โรว์
นายบุญเกียรติ โชควัฒนา ประธานกรรมการ บริษัท ไอ.ซี.ซี อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า บริษัทได้นำนวัตกรรมมาใช้ในงานบริการขาย โดยซื้อหุ่นยนต์ “ดินสอ” ที่บรรจุโปรแกรมงานบริการขาย ตั้งแต่แนะนำการขาย แนะนำโปรโมชั่น การรับชำระเงิน และสามารถพูดได้ทั้งหมด 5 ภาษา คือ ไทย อังกฤษ จีน ญี่ปุ่น และฝรั่งเศส ซึ่งพัฒนาและออกแบบโดยนายเฉลิมพล ปุณโณทก ประธานกรรมการ บริษัท ซีที เอเชีย โรโบติกส์ จำกัด สำหรับการร่วมมือจะเริ่มพัฒนาไปทีละขั้นตอน โดยเริ่มจากแบรนด์แอร์โรว์ก่อน แล้วค่อยทยอยนำหุ่นยนต์ดินสอไปวางบริการในแบรนด์อื่นๆ ในเครือสหพัฒน์ อาทิ บีเอสซี วาโก้ ไทยแลนด์เบสท์ ตามลำดับ เพื่อดำเนินธุรกิจให้สอดคล้องกับการนำนวัตกรรมเข้ามาร่วมกับการพัฒนาสินค้า และพัฒนางานบริการในร้านจำหน่ายสินค้า ทั้งนี้ เป้าหมายการใช้งานหุ่นยนต์ในช่วงแรกเพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์ และสร้างการจดจำให้กับผู้บริโภค เบื้องต้นยังไม่ได้วางแผนการใช้หุ่นยนต์ดินสอจำนวนเท่าไหร่ และให้บริการที่สาขาใดบ้าง เพราะต้องดูความพร้อมทั้งหมดก่อน “ขณะนี้อยู่ระหว่างทดลองโปรแกรม คาดเปิดใช้บริการจริงภายในสิ้นปีนี้ ซึ่งหุ่นยนต์ดินสอจะวางแห่
