แอดมิน

แอดมิน พนักงานด่านหน้าของ แบรนด์-ธุรกิจ ต้องเลือกคุณสมบัติแบบไหน ช่วยให้ธุรกิจรุ่ง? ปัจจุบัน การทำธุรกิจออนไลน์ ไม่ใช่อาชีพแปลกใหม่อีกต่อไป ทั้งยังมีแนวโน้มการเติบโตที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ทำให้เกิดการจ้างงานคน เพื่อเข้ามาช่วยธุรกิจให้ดำเนินต่อไปได้ ซึ่งแต่ละหน้าที่ตำแหน่งงานก็มีความสำคัญไม่ยิ่งหย่อนไปกว่ากัน โดยเฉพาะ แอดมิน (Admin) ที่อาจเรียกได้ว่า เป็น ทัพหน้า ในการคอยรับสาร ส่งสารกับลูกค้าที่เข้ามาซื้อหรือใช้บริการกับแบรนด์/ธุรกิจ แล้วเราจะเลือก แอดมิน อย่างไร ให้มาเป็นฟันเฟืองช่วยธุรกิจให้เติบโตยิ่งๆ ขึ้น? เว็บไซต์ K SME มีคำตอบ ดังนี้ 1. มีความรู้ ความเข้าใจในตัวแบรนด์-ธุรกิจองค์กร 2. มีภาวะในการตอบคำถาม หรือแก้ปัญหาเฉพาะหน้า 3. สามารถควบคุมอารมณ์ได้ดี 4. รู้วิธีการสื่อสารอย่างเหมาะสม และมีความระมัดระวังในการใช้คำพูด 5. รู้ขอบเขตหน้าที่ ไม่ตัดสินใจด้วยตัวเอง ก่อนได้รับอนุญาตจากแบรนด์-องค์กรธุรกิจ

เปิดใจ “นอส สุภาพรรณ” หนึ่งในแอดมิน “ผมรู้คุณขับ App” ศูนย์รวมคนขับฟู้ดดีลิเวอรี่ทั่วกรุง ที่คอยให้คำปรึกษาและช่วยเหลือเพื่อนร่วมอาชีพ วงการฟู้ดดีลิเวอรี่บ้านเราเติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงปีที่ผ่านมา ปัจจุบันมีคนขับกว่าแสนคนทั่วประเทศ คุณนอส-สุภาพรรณ แผนสมบูรณ์ ก็เป็นอีกคนหนึ่ง ที่ขับรถมอเตอร์ไซค์ส่งอาหารเป็นอาชีพหลัก นอกนั้น เธอยังรับจ๊อบ ทำงานอื่นๆ อีกหลายงาน ทั้งอีเว้นต์ ออร์แกไนเซอร์ ตัวแทนขายตรงผลิตภัณฑ์เสริมความงาม รวมถึงงานอดิเรกที่เธอสุดแสนจะภูมิใจ นั่นคือ การเป็นหนึ่งในแอดมินกลุ่ม “ผมรู้คุณขับ App” ในเฟซบุ๊ก ที่มีสมาชิกคนขับจากทุกแบรนด์ทั่วกรุงเทพฯ รวมกว่า 6,000 คน และมีจุดประสงค์เพื่อแลกเปลี่ยนความรู้และช่วยเหลือซึ่งกันและกัน คุณนอส เล่าให้ฟังว่า เธอเกิดที่กรุงเทพฯ แต่ไปโตและเรียนหนังสือที่เชียงใหม่จนจบชั้น ปวส. ด้านการท่องเที่ยวและโรงแรม จากวิทยาลัยเทคโนโลยีพาณิชยการลานนา “ตอนเด็กๆ บ้านหนูเคยมีฐานะที่อยู่อย่างสบาย เพราะแม่เปิดร้านขายข้าวมันไก่ในฟู้ดคอร์ตของห้างหนึ่ง แถวงามวงศ์วาน จนวันหนึ่งมันมีโรคไข้หวัดนกระบาด ทำให้คนไม่กล้ากินไก่กัน ทำให้ที่ร้านได้รับผลกระทบหนักม