โครงการ GrabAcademy

แกร็บ ผู้นำซูเปอร์แอปในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ผนึกกำลัง OpenAI ส่งเสริมและพัฒนาทักษะด้าน AI ให้กับคนไทย โดยเปิดหลักสูตรอบรมการใช้ ChatGPT ให้กับคนขับ ไรเดอร์ และผู้ประกอบการร้านอาหารกว่า 3,000 คน เพื่อนำไปต่อยอดธุรกิจ พร้อมสานต่อโครงการ GrabAcademy ภายใต้คอนเซ็ปต์ “Level Up Your Skills” โดยเสริมทัพด้วยคอร์สอบรมพิเศษที่ช่วยอัปสกิลให้ก้าวทันโลก นางสาวจันต์สุดา ธนานิตยะอุดม กรรมการผู้จัดการใหญ่ แกร็บ ประเทศไทย กล่าวว่า “แกร็บให้ความสำคัญกับการนำเทคโนโลยี AI มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจ พร้อมเสริมศักยภาพให้กับผู้ประกอบการร้านค้าและคนขับมาอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะการพัฒนาฟีเจอร์ ‘ผู้ช่วย AI อัจฉริยะ’ (GrabMerchant AI Assistant) นับตั้งแต่ปี 2568 เพื่อใช้ในการช่วยวิเคราะห์ข้อมูลและวางแผนธุรกิจ โดยปัจจุบันมีผู้ประกอบการร้านค้ากว่า 275,000  รายนำฟีเจอร์นี้มาช่วยพัฒนาธุรกิจ รวมถึง ฟีเจอร์ ‘ผู้ช่วย AI’ (Driver AI Assistant) แชตบอทอัจฉริยะบนแอปพลิเคชันของคนขับที่เราพัฒนาร่วมกับ OpenAI เพื่อช่วยตอบคำถามและให้คำแนะนำทั้งในด้านการให้บริการและเทคนิคการเพิ่มรายได้ โดยปัจจุบันมีคนขั