Brother

ในโลกธุรกิจไอที “ความไว้วางใจ” เป็นต้นทุนสำคัญไม่แพ้นวัตกรรมใหม่ๆ ซึ่งในวันนี้ทุกแบรนด์ต่างเร่งปรับกลยุทธ์เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เหนือกว่าเพียงแค่การขายสินค้า และบริการหลังการขายไม่ได้หมายถึงการแก้ปัญหาอีกต่อไป แต่คือจุดเชื่อมโยงความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้าในระยะยาว และนี่คือเหตุผลที่ Brother ผู้นำโซลูชันจากญี่ปุ่น เลือกปักธงการเปลี่ยนผ่านครั้งใหญ่ภายใต้แนวคิด “Trustformation” กลยุทธ์ที่ไม่เพียงยกระดับมาตรฐานงานบริการให้เทียบชั้นสากล แต่ยังเปลี่ยนทุกศูนย์บริการทั่วประเทศให้กลายเป็น Touchpoint แห่งความเชื่อมั่น ที่ขับเคลื่อนทั้งความพึงพอใจของลูกค้าและความยั่งยืนขององค์กรไปพร้อมกัน ยกระดับบริการจากการซ่อม สู่การสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว กลยุทธ์ที่ Brother มองไกลกว่าคำว่า ‘After Sales’ กลยุทธ์งานบริการของ Brother ที่มีความลึกซึ้ง เริ่มจากมุมมองของแม่ทัพผู้กำหนดทิศทาง อย่าง นางสาวรัสสิญากร ตัณฑวณิชย์ ผู้จัดการทั่วไปฝ่ายบริการลูกค้า ผู้ขับเคลื่อนแนวคิด “At Your Side” ของ Brother ให้กลายเป็นจริงในทุกมิติของงานบริการ ที่มองว่าการบริการไม่ใช่เพียงการแก้ปัญหาหลังการขาย แต่คือหัวใจของก

Brother เปิดตัว WF1-L640 เครื่องพิมพ์ลาเท็กซ์ หน้ากว้าง เครื่องแรก ครั้งแรกในอาเซียน ที่ประเทศไทย ตอบโจทย์คนรักสิ่งแวดล้อม Brother (บราเดอร์) ผู้นำนวัตกรรมเครื่องพิมพ์ เปิดตัว Brother Latex Wide Format Printer WF1-L640 เครื่องพิมพ์หน้ากว้าง เครื่องแรก ครั้งแรก ในอาเซียน ที่ประเทศไทย ขยายกลุ่มลูกค้า รุกตลาดอุตสาหกรรมการพิมพ์เต็มตัว ชูจุดเด่น หน้ากว้างถึง 64 นิ้ว หัวพิมพ์ทนทาน หมึกพิมพ์ปลอดภัยสูงสุด กำลังผลิตสูง ตอบโจทย์คนรักสิ่งแวดล้อม เชื่อมั่นหนุนธุรกิจโต นายพงษ์พันธ์ สุระวัฒน์เจริญ ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายขยายธุรกิจ บริษัท บราเดอร์ คอมเมอร์เชี่ยล (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า Brother มีความยินดีนำเสนอเครื่องพิมพ์ใหม่ล่าสุด Brother Wide Format Printer WF1-L640 หรือเครื่องพิมพ์หน้ากว้าง รุ่น WF1-L640 ที่มาพร้อมคุณสมบัติ ตอบโจทย์อุตสาหกรรมการพิมพ์ ด้วยหน้ากว้างถึง 64 นิ้ว ซึ่งจุดเริ่มต้นของการพัฒนาเครื่องพิมพ์รุ่นนี้ มาจาก วิสัยทัศน์ของ Brother Group “At your side 2030” มีเป้าหมาย คือ เราจะ ขยายเข้าไปสู่กลุ่ม Industrial Printer มากขึ้น ซึ่งบราเดอร์ประเทศไทยได้เริ่มนำตัวเครื่องพิมพ์ผ้าระบบดิจิ