databricks
ทีเอ็มบีธนชาต หรือ ทีทีบี ร่วมมือกับ Databricks ผู้นำด้าน Data Intelligence Platform ระดับโลก ยกระดับระบบหลังบ้านของแอป ttb touch สู่การเป็นธนาคารดิจิทัลเต็มรูปแบบ พร้อมเผยเบื้องหลังความสำเร็จในงาน Data Intelligence Day in Bangkok 2025 ที่สะท้อนถึงการใช้ Big Data และ AI เพื่อสร้างประสบการณ์ทางการเงินที่ “รู้ใจ” และ “เฉพาะบุคคล” อย่างแท้จริง พลิกโฉมด้วย Humanized Digital Banking นายนริศ อารักษ์สกุลวงศ์ ประธานกลุ่ม งานกลยุทธ์องค์กรและดิจิทัล ทีเอ็มบีธนชาต เปิดเผยว่า “แอป ttb touch เวอร์ชันใหม่ที่พัฒนาภายในองค์กร ช่วยให้ลูกค้าได้รับการดูแลทางการเงินแบบเฉพาะตัว ตามแนวคิด Humanized Digital Banking ดิจิทัลที่เป็นมิตร รู้จัก และรู้ใจลูกค้า โดยมี Databricks เป็นพันธมิตรสำคัญในการจัดการข้อมูลและขับเคลื่อน AI เพื่อสร้างคุณค่าที่มีความหมายให้กับลูกค้า โดยปัจจุบันธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัลของทีทีบีมีสัดส่วนกว่า 90% มีผู้ใช้งานเฉลี่ย 1.4 ล้านรายต่อวัน และกว่า 40% มีการสมัครใช้ หรือซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านแอป ttb touch” จัดการข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพด้วย Databricks ทีทีบีบริหารจัดการข้อมูลกว่า 200 เทราไบต์
ทีทีบี ชูพลัง Data และ AI ก้าวข้ามขีดจำกัด ตอบโจทย์ลูกค้าระดับเฉพาะบุคคล จับมือ databricks เพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ เปิดมิติใหม่ให้คนไทยมีชีวิตทางการเงินที่ดีขึ้น 15 พฤศจิกายน 2567 — ทีเอ็มบีธนชาต หรือ ทีทีบี ตอกย้ำความมุ่งมั่นผลักดันดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน เพื่อ ขับเคลื่อนองค์กร สร้างการเปลี่ยนแปลงให้กับวงการธนาคารไทย พร้อมเดินหน้าสร้าง Data-driven Culture ปักธงก้าวสู่ธนาคารที่โดดเด่นในเรื่องการใช้ข้อมูล (Data) และปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการดำเนินธุรกิจ โดยจับมือพันธมิตร databricks ผู้นำด้าน Data Intelligence Platform ระดับโลก ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการและสร้างสรรค์โซลูชันทางการเงิน ตอบโจทย์ความต้องการลูกค้าในระดับเฉพาะบุคคล (Segment of One) พร้อมยกระดับความปลอดภัยและการป้องกันทางการเงินจากบัญชีม้า มุ่งสร้างชีวิตทางการเงินที่ดีขึ้นให้กับคนไทยอย่างแท้จริง นายนริศ สถาผลเดชา ประธานกลุ่ม งาน Data และ Analytics ทีเอ็มบีธนชาต เปิดเผยถึงแนวทางการใช้ Data และ AI ในการพลิกโฉมการให้บริการของธนาคารว่า “ทีทีบี ขับเคลื่อนองค์กรด้วยการนำ Data มาวิเคราะห์ และให้ความสำคัญกับการเข้าใจลูก
