Galaxy Note 7

ก ก ก สืบเนื่องจากการที่ซัมซุง สำนักงานใหญ่ ประเทศเกาหลีใต้ได้ประกาศแจ้งแนะนำลูกค้าที่ซื้อซัมซุง กาแลคซี่ โน้ต 7 ไปก่อนหน้านี้ ให้นำเครื่องมาเปลี่ยนใหม่ โดยคำนึงถึงความปลอดภัยของลูกค้าอย่างสูงสุด ตั้งแต่นั้นมา ซัมซุงได้ทำงานอย่างหนักเพื่อเร่งดำเนินการจัดส่ง กาแลคซี่ โน้ต 7 ล็อตใหม่ที่เป็นการผลิตใหม่ทั้งหมดให้ลูกค้าตั้งแต่สัปดาห์นี้เป็นต้นไป เพื่อทยอยส่งไปยังประเทศต่างๆ โดยเร็วที่สุด เพื่อคลายความกังวลและเร่งอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้ามากที่สุด ซัมซุงตระหนักและเข้าใจเป็นอย่างยิ่งถึงความกังวลของลูกค้า จึงอยากเน้นย้ำความสำคัญของการนำเครื่องมาเปลี่ยนใหม่ “ความปลอดภัยของลูกค้า ถือเป็นสิ่งที่ซัมซุงให้ความสำคัญสูงสุด ซัมซุงจึงขอให้ลูกค้าที่มีกาแลคซี่ โน้ต 7 อยู่กับตัวในขณะนี้ ปิดเครื่องไว้ก่อน และควรนำมาเปลี่ยนเครื่องใหม่โดยเร็วที่สุด” ดีเจ โก๊ะ ประธานธุรกิจโทรคมนาคม บริษัท ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด กล่าว “เรากำลังเร่งมือในการผลิตเครื่องใหม่อย่างเต็มกำลังเพื่อรองรับการนำเครื่องมาเปลี่ยนใหม่ของลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ” ถึงแม้ว่าจะมีรายงานกรณี ซัมซุง กาแลคซี่ โ

3 สายการบินหลักของออสเตรเลียคือ Qantas, Jetstar (สายการบินต้นทุนต่ำ บริษัทลูกของ Qantas) และ Virgin Australia ประกาศห้ามผู้โดยสารใช้หรือชาร์จ Galaxy Note 7 ขณะทำการบิน ข่าวดังกล่าวรายงานโดยเว็บไซต์นิตยสารข่าว Fortune ซึ่งระบุถึงคำแถลงของตัวแทนสายการบิน Qantas ว่า แม้หน่วยงานด้านการบินของรัฐบาลกลางออสเตรเลียจะยังไม่มีคำสั่งออกมา แต่เพื่อความปลอดภัยของผู้โดยสาร ทางการสายบินจึงประกาศให้ผู้โดยสารห้ามเปิดใช้ ชาร์จ หรือเชื่อมต่อ Galaxy Note 7 เข้ากับระบบความบันเทิงของเครื่องบินในขณะทำการบิน โดยยังคงอนุญาตให้ผู้โดยสารพก Galaxy Note 7 ขึ้นเครื่องได้ตามปกติ (ในแง่นี้แปลว่าแม้แต่การเปิด Flight Mode ก็ไม่ได้) การประกาศนี้มีขึ้น หลังจากมีกรณีระเบิดของ Galaxy Note 7 ครั้งแรกในออสเตรเลีย ที่โรงแรมแห่งหนึ่งในเมืองเพิร์ธ รัฐเวสเทิร์นออสเตรเลีย โดยเจ้าของเครื่องต้องจ่ายเงินค่าทำเตียงไหม้ให้ทางโรงแรม เป็นเงินสูงถึง 5 หมื่นบาทโดยประมาณ หลังข่าวนี้ถูกรายงานออกมา ตัวแทนของ Samsung สาขาออสเตรเลียระบุว่ากำลังพูดคุยกับ Qantas และ Virgin Australia ถึงกรณีดังกล่าว ทั้งนี้หน่วยงานการบินของสหรัฐอเมริกาเอง ระบุเช่