GrabNEXT

พลิกโฉม ประสบการณ์การท่องเที่ยวไทย สู่มาตรฐานใหม่ที่ยั่งยืน จากการเสวนาหัวข้อ “พลิกโฉม ประสบการณ์การท่องเที่ยวไทย สู่มาตรฐานใหม่ที่ยั่งยืน” จัดโดยแกร็บ ประเทศไทย เมื่อเร็วๆ นี้ ดร.พิพัฒน์ เหลืองนฤมิตชัย กรรมการผู้จัดการ และหัวหน้านักเศรษฐศาสตร์ กลุ่มธุรกิจการเงินเกียรตินาคินภัทร กล่าวตอนหนึ่งว่า การท่องเที่ยว เป็นเครื่องจักรสำคัญมาก ของเศรษฐกิจไทยในรอบหลายปีที่ผ่านมา ก่อนสถานการณ์โควิด-19 บ้านเรามีนักท่องเที่ยว ประมาณ 40 ล้านคน ซึ่งดูเหมือนจะเป็นจำนวน ที่ “ตึง” แล้ว ถ้ารับเข้ามามากกว่านั้น อาจพบกับข้อจำกัดต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น สนามบิน ทรัพยากรธรรมชาติ ผู้คนจะเริ่มบ่นจำนวนนักท่องเที่ยวเยอะ มีการทำลายทรัพยากร ความสวยงามที่บ้านเรามี ดังนั้น การตั้งเป้าที่จำนวนอย่างเดียวอาจไม่พอแล้ว “ถ้าต้องการให้การท่องเที่ยว เป็นแรงผลักดันทางเศรษฐกิจที่ดี อาจต้องหันมามองประเด็น การเพิ่มมูลค่า ให้มากขึ้น เพราะต้นทุนการรับนักท่องเที่ยวนั้นก็มีอยู่ ที่ผ่านมาเห็นชัดว่า พอเจอโควิด เราปิดเกาะไป เกาะต่างๆ กลับมาสวยขึ้น ประเด็นตรงนี้ น่าจะเป็นเป้าที่สำคัญเหมือนกัน” ดร.พิพัฒน์ กล่าว และว่า นอกเหนือจาก จำนวนนักท่องเท

GrabNEXT ขับเคลื่อนท่องเที่ยว หนุนซอฟต์พาวเวอร์ ดันเศรษฐกิจทุกมิติ คุณวรฉัตร ลักขณาโรจน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ แกร็บ ประเทศไทย กล่าวตอนหนึ่งในงานเสวนาเชิงนโยบายประจำปี “GrabNEXT 2024 : Driving towards the Future of Tourism ขับเคลื่อนการท่องเที่ยว สู่ อนาคตที่ดีกว่า” เป็นเวทีแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและหาแนวทางในการส่งเสริมเศรษฐกิจและพัฒนาประเทศ ด้วยการยกระดับการท่องเที่ยวไทยให้พร้อมตอบสนองพฤติกรรมนักท่องเที่ยวยุคใหม่ผ่านกลยุทธ์ “T.R.A.V.E.L.” โดยกลยุทธ์ T.R.A.V.E.L. นั้น ประกอบด้วย 6 ประเด็นสำคัญ ได้แก่ Technological Integration การนำเทคโนโลยีดิจิทัลอำนวยความสะดวกนักท่องเที่ยว : นักท่องเที่ยวในกลุ่ม F.I.T. (Free Independent Travelers) หรือนักท่องเที่ยวที่เดินทางด้วยตนเองกลายเป็นคนกลุ่มใหญ่ที่เดินทางมาประเทศไทยในปัจจุบัน ดังนั้น เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับนักท่องเที่ยวในกลุ่มนี้ แกร็บ จึงออกแบบและพัฒนาเทคโนโลยีมาเพื่อรองรับความต้องการของนักท่องเที่ยว ตั้งแต่การวางแผนการเดินทางไปจนถึงการอำนวยความสะดวกระหว่างการท่องเที่ยว อาทิ หน้าจอต้อนรับนักท่องเที่ยว ที่ให้นักท่องเที่ยวสามารถสำรวจ และวางแผนกา