LINE MAN
“พี่ LINE MAN” ห่วงโซ่แห่งโอกาสและความภูมิใจของบริการฟู้ดดีลิเวอรี่ LINE MAN ท่ามกลางการเติบโตของธุรกิจฟู้ดดีลิเวอรี่ ที่พาให้ทั้งผู้ให้บริการแอพพลิเคชั่น และร้านอาหารเติบโตอย่างต่อเนื่อง ขณะเดียวกัน “พนักงานขับ” หรือ ไรเดอร์ ก็เป็นอีกอาชีพที่เติบโตและมีบทบาทสำคัญบนห่วงโซ่ธุรกิจฟู้ดดีลิเวอรี่ในฐานะ Touchpoint ผู้มอบคุณภาพบริการโดยตรงกับลูกค้า จนกระทั่งช่วงโควิด-19 ที่ผ่านมา จะเห็นได้ว่าพนักงานขับส่งอาหารกลายเป็นอีกหนึ่งอาชีพที่โตสวนทางกับอาชีพอื่น จากความต้องการใช้งานของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นหลายเท่าตัว จนเกิดเป็นโอกาสทางอาชีพครั้งสำคัญของเมืองไทย ที่เมื่อได้มองลึกลงไปแล้ว พบว่านอกจากจะสร้างรายได้จนเป็นอาชีพหลัก ก็ยังมีมุมมองของความภูมิใจในอาชีพที่คนนอกอาจไม่รู้ เช่นเดียวกันกับ “กฤตธี ยังเฟื่องมนต์” นักบินจากสายการบินภายในประเทศแห่งหนึ่ง วัย 36 ปี ซึ่งเคยทำอาชีพพนักงานขับส่งอาหารมาก่อนหน้าจะเป็นนักบินเมื่อ 4 ปีก่อน ก็เลือกจะกลับมาเป็นพนักงานขับ LINE MAN อีกครั้ง เพื่อหารายได้ในช่วงที่สายการบินต้องหยุดพักจากโควิด-19 “ตอนนั้นผมต้องการมองหาอาชีพเสริมที่อิสระ และผมมีมอเตอร์ไซค์และโทรศัพท์มือถื
ไม่มีหน้าร้านก็สมัครได้! ไลน์แมน ช่วยผู้ประกอบการอาหาร เร่งขั้นตอนสมัครภายใน 1 วัน ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น วันที่ 27 มี.ค. ไลน์แมน แอพพลิเคชั่นส่งอาหารยอดนิยม ส่งจดหมายเปิดผนึกถึงพันธมิตรร้านอาหาร และพนักงานขับรถ ระบุว่า เรียน ผู้ใช้แอพ ไลน์แมน พันธมิตรร้านอาหาร และพนักงานขับทุกท่าน ในนามของชาว ไลน์แมน เราขอส่งจดหมายเปิดผนึกฉบับนี้ถึงทุกท่าน ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้ พันธมิตรร้านอาหาร และพี่ๆ พนักงานขับไลน์แมน ทุกคน ด้วยความตั้งใจที่จะส่งกำลังใจและให้คำสัญญากับทุกคนเช่นเดียวกับในวันแรกของการก่อตั้งไลน์แมน ขึ้นในประเทศไทย ด้วยเป้าหมายสูงสุดคือการเป็นผู้ช่วยเบอร์หนึ่งของคนไทย และมุ่งมั่นที่จะสนับสนุนผู้ประกอบการร้านอาหารในทุกระดับให้เติบโตอย่างเต็มกำลังในยุคดิจิทัล กว่า 1 เดือนที่ผ่านมา ที่ต้องเผชิญหน้ากับสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ซึ่งได้ส่งผลกระทบถึงการดำรงชีวิตในแต่ละวันของพวกเราทุกคน ไม่ว่าจะเป็นการทำงานจากที่บ้าน การงดออกนอกบ้าน หรือการ Social Distancing เพื่อร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการลดการแพร่กระจายและติดเชื้อ แต่ท่ามกลางความท้าทายนี้ สิ่งที่พวกเราทุกคนต้องการมากที่สุด คื
LINE MAN เพิ่มฟีเจอร์ Contactless ป้องกันการระบาด พร้อมรับคนขับเพิ่ม- กระชับขั้นตอนรับร้านใหม่ขึ้นแอพ คุณเจเดน คัง รองประธานบริหารฝ่ายกลยุทธ์ LINE ประเทศไทย และ หัวหน้าธุรกิจ LINE MAN กล่าว “LINE MAN ได้ติดตามสถานการณ์ COVID-19 อย่างใกล้ชิด เล็งเห็นว่า ความเชื่อมั่นจากลูกค้าและความปลอดภัยของทุกฝ่ายเป็นสิ่งสำคัญเป็นอย่างมาก เราและพันธมิตรผู้ร่วมให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นทั้งด้านคนขับและร้านอาหาร จึงร่วมมือกันเพิ่มมาตรการความปลอดภัยให้ครอบคลุมตั้งแต่จุดเริ่มต้นไปจนถึงปลายทางการบริการ สำหรับลูกค้าและพนักงานขับในช่วงเวลานี้ โดยเฉพาะการปรับขั้นตอนการปฏิบัติงานของพนักงานขับส่งอาหารเป็นรูปแบบ Contactless ในทุกออร์เดอร์ จึงได้เพิ่มฟีเจอร์ Contactless เพิ่มเข้ามา ตามแนวทาง Social Distancing การรักษาระยะห่างระหว่างบุคคลเพื่อลดความเสี่ยงการแพร่กระจายไวรัส สอดคล้องกับนโยบายของสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ในการลดความเสี่ยงการแพร่ระบาดของเชื้อ COVID-19 ในการบริการเพื่อความปลอดภัยสูงสุดของผู้ให้บริการ บุคลากร และประชาชนอีกด้วย” ฟีเจอร์ Contactless เป็นฟีเจอร์ที่เพิ่มเข้ามาในหน้ารวมออร์เดอร์ก่อนกดส
‘ฟู้ดดีลิเวอรี่’ งานชุก คนแห่สั่งอาหารออนไลน์ช่วงหยุดอยู่บ้าน วิ่งวันละไม่ต่ำกว่า 20 เที่ยว! เผยป้องกันตัวเองทุกอย่าง ใส่ทั้งแมสก์ และพกเจลล้างมือ จากการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ล่าสุด (วันที่ 20 มี.ค.) ประเทศไทยมีจำนวนผู้ติดเชื้อสะสม 322 ราย หลายจังหวัดสั่งปิดพื้นที่ งดกิจกรรมที่ต้องมีการรวมตัว รวมถึงสถานศึกษา สถานบริการต่างๆ ก็ปิดด้วยเช่นกัน ประชาชนลดความเสี่ยงไม่ออกจากบ้าน บ้างก็หยุดทำงานกักตัว 14 วัน จะออกไปซื้อหาอาหารแต่ละครั้งเป็นเรื่องยากลำบาก บริการสั่งอาหารดีลิเวอรี่ จึงเป็นอะไรที่ตอบโจทย์มาก เส้นทางเศรษฐีออนไลน์ สอบถาม คุณไชยา พนักงานไลน์แมน เผยว่า ช่วงนี้คนนิยมสั่งอาหารโดยเฉพาะ ช่วงสิบเอ็ดโมงเช้าจนถึงเที่ยงวัน แต่งานส่งเอกสารมีน้อยมาก เพราะธุรกิจส่วนใหญ่สถานการณ์แย่ มาจากหลายเรื่อง และมาจากการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ด้วยเช่นกัน ในส่วนของการป้องกันตัวเอง คุณไชยา ระบุว่า อาชีพของตนเองต้องเจอลูกค้าหลากหลาย โดยที่ไม่รู้ว่าลูกค้าป่วยหรือเปล่า จึงต้องพกอุปกรณ์ป้องกันตนเองทุกอย่าง ทั้งหน้ากากอนามัย เจลล้างมือ ซึ่งต้องซื้อเองทั้งหมด ส่วนบริษัทมีแจ้งมาตรการให
ทั้งฝุ่น ทั้งไวรัส! อาชีพน่าเห็นใจ “พนง.ส่งอาหาร” โอด “ต้องดูแลตัวเองไปก่อน” นอกจากเรื่องการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่แล้ว อีกหนึ่งเรื่องที่ประเทศไทยประสบปัญหามาเนิ่นนาน คือ ค่าฝุ่นละออง PM2.5 เกินมาตรฐานในหลายพื้นที่ ส่งผลกระทบต่อสุขภาพและการใช้ชีวิตของประชาชนจำนวนมาก เมื่อรัฐบาลไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ประชาชนจึงต้องออกมาเรียกร้องผ่านเว็บไซต์ change.org โดยเรียกร้องให้แอพส่งอาหารส่งของอย่าง แกร็บ, ไลน์แมน, ฟู้ดแพนด้า และ เก็ตฟู้ด แจกหน้ากากกันฝุ่น PM2.5 และให้ข้อมูลกับคนขับมอเตอร์ไซค์ส่งอาหารเพื่อเป็นการป้องกันและดูแลตัวเอง เพราะคนขับมอเตอร์ไซค์ส่งอาหารเป็นกลุ่มคนที่อำนวยความสะดวกให้ประชาชน ใช้เวลาอยู่บนท้องถนนวันละนานๆ สูดดมทั้งควันและฝุ่น โดยเฉพาะช่วงนี้ที่ฝุ่น PM2.5 ปกคลุมทั้งประเทศ ส่งผลต่อสุขภาพในระยะยาวมากขึ้น เส้นทางเศรษฐีออนไลน์สอบถามไปยังกลุ่มคนขับรถดีลิเวอรี่ หนึ่งในอาชีพเสี่ยงซึ่งอาจได้รับผลกระทบจากฝุ่นละออง PM2.5 เนื่องจากเป็นอาชีพที่ต้องขับรถบนท้องถนน และพบเจอผู้คนมากมาย คุณภานุวัฒน์ มานะศรี หรือ คุณบอล พนักงานแกร็บฟู้ด วัย 26 ปี เผย
LINE MAN เปิดตัว Mart Service บริการผู้ช่วยซื้อของซุปเปอร์ฯ ตอบรับกระแสช็อปปิ้งออนไลน์ LINE MAN – LINE MAN ผู้ช่วยเบอร์หนึ่ง เปิดตัว Mart Service บริการใหม่ล่าสุด ชูบทบาทผู้ช่วยทุกการช็อปสินค้า ส่งตรงถึงบ้านคุณ จับมือ Happy Fresh พันธมิตรผู้นำด้านซุปเปอร์มาร์เก็ตออนไลน์ อีกหนึ่งสตาร์ตอัพผู้นำตลาดระดับภูมิภาคจากอินโดนีเซียที่ Naver บริษัทแม่ของ LINE Corporation และ LINE Ventures หน่วยงานบริหารการลงทุนในสตาร์ตอัพ ร่วมกันลงทุนเพื่อต่อยอดและเติมเต็ม Ecosystem ของ LINE MAN เจเดน คัง รองประธานบริหารฝ่ายกลยุทธ์ LINE ประเทศไทย และ หัวหน้าธุรกิจ LINE MAN กล่าวว่า “ในปี 2020 LINE MAN ยังคงมุ่งสร้างความแข็งแกร่งให้แอพสามารถเป็นผู้ช่วยเบอร์หนึ่งในหลากหลายมิติมากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาบริการในเชิงลึกสำหรับบริการฟู้ดดีลิเวอรี่ ทั้งยังเปิดตัวบริการใหม่ๆ โดยเริ่มต้นปีด้วยการเปิดตัว Mart Service บริการใหม่ล่าสุดจาก LINE MAN ซึ่งเป็นบริการผู้ช่วยซื้อสินค้าประเภทของกินของใช้ภายในบ้าน (Grocery) จากซุปเปอร์มาร์เก็ตและร้านค้าชั้นนำ โดยจับมือกับ Happy Fresh ซึ่งเป็นผู้นำด้านซุปเปอร์มาร์เก็ตออนไลน
เปิดใจ ฟู้ดดีลิเวอรี่ ไม่เคยมีลูกค้าสั่งอาหารถวายเพล เจอแต่พระสั่งไปฉันเอง จากกรณีข่าวดังในโลกโซเชียล เมื่อเฟซบุ๊ก พระอิทธิยาวัธย์ สุวีรวราวุฒิ โชติปญฺโญ ได้โพสต์เรื่องราวว่า มีโยมสั่งอาหารผ่านแอพพลิเคชั่น ให้พนักงานดีลิเวอรี่มาส่ง ประเคน พร้อมกับรับพรผ่านวิดีโอคอล ภายหลัง พระอิทธิยาวัธย์ ออกมาเผยว่า โยมรายนี้ตั้งใจทำบุญ แต่ด้วยติดขัดทำงานในเมือง ไม่สะดวกเรื่องการเดินทาง จึงสั่งอาหารผ่านแอพพลิเคชั่นให้ดีลิเวอรี่มาส่ง แล้วอนุโมทนารับบุญผ่านวิดีโอคอลแล้วสามารถทำงานต่อได้ คิดว่าเป็นการทำบุญแบบใหม่ ถึงยังไม่คุ้นเคย แต่ก็เข้ากับยุคสมัย ด้าน คุณภานุวัฒน์ มานะศรี หรือ คุณบอล พนักงานแกร็บฟู้ดวัย 26 ปี เผยว่า ยังไม่เคยมีลูกค้าสั่งของแล้วให้ไปส่งของเพื่อทำบุญที่วัด แต่มีพระโทรมาสั่งอาหาร และมีคนป่วยด้วย ส่วนใหญ่พระแถววัดพระแก้ว สนามหลวง จะโทรมาสั่งอาหารสำหรับฉันเพล ประเภทอาหาร แกง ผัดจากร้านอาหาร เช่นเดียวกับ คุณไชยา คนขับไลน์แมน บอกว่า ยังไม่เคยเจอลูกค้าสั่งของไปทำบุญ ส่วนใหญ่แล้วเจอลูกค้าปกติทั่วไป ร้านค้าออนไลน์บ้าง ร้านอาหารบ้าง ช่วงนี้ลูกค้าใช้บริการจำนวนมาก ถ้าวิ่งทั้งวันได้ประมาณ 20 งาน
LINE MAN ยืนหนึ่ง ผู้ช่วยสายกินปี 2019 ย้ำบริการคุณภาพ และถูกบอกต่อมากที่สุด! LINE MAN – LINE MAN ขึ้นแท่นแอปฯเบอร์หนึ่งผู้ช่วยสุดฟิน ที่แข็งแกร่งด้านบริการ อัดแน่นด้วยคุณภาพ สู้ไม่ถอยแม้ส่งไกลเพื่อมื้ออร่อยของลูกค้า ตอกย้ำความเป็น “ผู้ช่วยเบอร์หนึ่ง” ครองใจผู้ใช้ พร้อมเผยข้อมูลพฤติกรรม “ที่สุดของสายกิน” ของปี 2019 พร้อมตั้งเป้าอัดแคมเปญตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ความต้องการลูกค้า คุณวรานันท์ ช่วงฉ่ำ หัวหน้ากลุ่มพัฒนาธุรกิจและการตลาด LINE MAN กล่าวว่า นับตั้งแต่ LINE ในประเทศไทย เปิดตัวแอปพลิเคชั่น “LINE MAN” แพลตฟอร์มบริการรูปแบบ O2O (Online to Offline) อย่างเป็นทางการ ถึงวันนี้ LINE MAN กลายเป็นแอปฯผู้ช่วยชั้นเลิศ ตอบโจทย์ทุกความต้องการในชีวิตประจำวัน ช่วยให้ชีวิตคุณง่ายและสะดวกขึ้น ด้วยบริการระดับมืออาชีพ คอยช่วยเหลือทุกสิ่งตามที่ผู้ใช้ต้องการได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะบริการสั่งอาหาร (LINE MAN Food Delivery) ได้รับความนิยมใช้บริการสูงสุด โดยชูกลยุทธ์ Moment Marketing อันเป็นจุดเด่นที่ได้นำ Big Data มาวิเคราะห์และจับกระแสตลาด แล้วส่งเป็นโปรโมชันตรงใจไปยังกลุ่มผู้ใช้ LINE MAN อย่างตรงกลุ่มใ
LINE MAN รุกตลาด ประกาศฉลองครบ “แสนร้าน” ปล่อยแคมเปญปังโกยยอดวิวอันดับ 1 ครองแชมป์แอพพลิเคชั่นฟู้ดดีลิเวอรี่ที่มีพันธมิตรเครือข่ายร้านอาหารมากที่สุดในไทย ปลื้มส่ง 2 หนังโฆษณาในแคมเปญ “สู้ไม่ถอย เพื่อมื้ออร่อยของคุณ” โกยยอดวิวรวมกว่า 17 ล้านวิว ขึ้นแท่นอันดับ 1 บนยูทูบ พร้อมโปรโมชั่นฉลองยกแก๊งสุดคุ้ม LINE MAN ผู้ช่วยเบอร์หนึ่ง ปักธงความสำเร็จในกลุ่มตลาดแอพส่งอาหารอีกครั้ง ด้วยการฉลองความยิ่งใหญ่ของเครือข่ายร้านอาหารครบ 1 แสนร้านในเดือนธันวาคม ตอกย้ำความเป็นหนึ่งของแอพพลิเคชั่นฟู้ดดีลิเวอรี่ที่มีพันธมิตรเครือข่ายร้านอาหารมากที่สุดของประเทศไทย พร้อมย้ำ 3 กลยุทธ์หลักที่ใช้ครองใจผู้ใช้งานและสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน ด้วยจำนวนร้านอาหารบนแพลตฟอร์มให้ได้เลือกมากที่สุด เน้นคุณภาพด้านบริการที่เป็นเลิศ และราคาที่สมเหตุสมผล สามารถสร้างคุณค่าให้กับทุกฝ่ายบนแพลตฟอร์ม LINE MAN พร้อมเปิดตัวแบรนด์แคมเปญใหญ่ส่งท้ายปี “สู้ไม่ถอย เพื่อมื้ออร่อยของคุณ” ด้วยหนังโฆษณา 2 เรื่องใหม่ที่หยิบเอาผลสำรวจความพอใจของผู้ใช้ มารับประกันในความใส่ใจลูกค้าของแบรนด์ได้อย่างโดนใจ ทำให้ทะยานสู่การเป็นคอนเทนต์ออนไลน์ที่มีย
อิ่มได้ไม่ต้องโดนสาดน้ำ 7 ร้านเด็ด อาหารไทย จีน ญี่ปุ่น อิตาเลียน พร้อมเสิร์ฟถึงบ้านรับสงกรานต์ ไม่ต้องเสียเวลาเดินทาง ไม่ต้องโดนสาดน้ำ ไม่ต้องกลัวร้านปิด อยากกินสั่งง่ายๆผ่านแอพฯ LINE MAN กันเลย!! อาหารไทย จีน ญี่ปุ่น ไปจนถึงพิซซาสไตล์อิตาเลียนแท้ แต่ละร้านพร้อมเสิร์ฟความอร่อยตลอดสงกรานต์ให้คุณและครอบครัวได้อิ่มพุงกางกันพร้อมหน้า เอี่ยวไถ่ สุกี้โบราณ ต้นตำรับสุกี้หม้อไฟสูตรโบราณกว่า 60 ปี มีทั้งชุดสุกี้เนื้อ หมู ไก่ ทะเล รวมมิตร เน้นของสด ไม่แช่แข็ง พร้อมผักสดและน้ำจิ้มสูตรเฉพาะ อาหารไทยและจีนคุณภาพจัดเต็ม เช่น เป็ดปักกิ่งที่หนังเป็ดชิ้นใหญ่กร๊อบกรอบ แป้งนุ้มนุ่ม แตงกวา-ต้นหอมมาพร้อมน้ำจิ้ม กุ้งแม่น้ำเผาตัวใหญ่ๆ เนื้อปูก้อนผัดพริกขี้สวนสุดร้อนแรง ปลากะพงผัดพริกเกลือใส่เครื่องมาเต็มแต่ไม่เค็มหรือเผ็ดเกิน ฮอยจ๊อปูเนื้อแน่นเต็มคำ ก๋วยเตี๋ยวหลอดและขนมจีบก็มี อย่าลืมข้าวอบหม้อดินจะได้อร่อยฟินยกครัว ปราย ระย้า ภูเก็ต คูซีน ใครไม่ได้กลับบ้านไปเล่นน้ำสงกรานต์ที่ปักษ์ใต้ จะสั่งอาหารใต้แท้ๆ มากินก็คลายคิดถึงได้เหมือนกัน มีทั้งเส้นหมี่-แกงเนื้อปูใบชะพลู หมูฮ้อง ผักเหมียงผัดไข่ ผัดสะตอกะปิ