TikTok
เจาะลึกแนวคิด CEO กับบทบาท ครีเอเตอร์บนแอพดัง TikTok ครีเอเตอร์ กลายเป็นอาชีพในฝันของผู้คนในยุคปัจจุบัน ซึ่งหากพิจารณาผลการศึกษาที่น่าสนใจจาก Adobe เกี่ยวกับ Creator Economy พบว่า อุตสาหกรรมดิจิทัลมีครีเอเตอร์มากกว่า 303 ล้านคนทั่วโลก และมากกว่าครึ่ง เริ่มเป็นครีเอเตอร์ในปี 2020 การเติบโตอย่างก้าวกระโดดของจำนวนครีเอเตอร์จากทั่วโลก สัมพันธ์กับแพลตฟอร์มต่างๆ ที่เปิดโอกาสให้ทุกคนสามารถเป็นครีเอเตอร์ได้ มีเครื่องมือที่รองรับการสร้างคอนเทนต์ให้เข้าถึงได้มากขึ้น สำหรับ TikTok ได้กลายเป็นพื้นที่แห่งโอกาส เพราะไม่ว่าใครก็เป็น TikTok Creators ได้ง่ายๆ ด้วยสมาร์ทดีไวซ์เพียงเครื่องเดียว ที่หลอมรวมกับความคิดสร้างสรรค์และไอเดียเจ๋งๆ แน่นอนว่า มีครีเอเตอร์ จำนวน นับไม่ถ้วนที่เกิดและเติบโตอย่างมั่นคงบน TikTok ซึ่งในอีกมุมหนึ่งชี้ให้เห็นว่า TikTok ไม่ได้เป็นแค่แพลตฟอร์มในการแสดงออกความเป็นตัวตนเท่านั้น แต่ยังเปี่ยมไปด้วยชุดข้อมูลความรู้ที่ถูกนำเสนออย่างเรียบง่ายแต่ทรงพลัง และเป็นช่องทางสื่อสารสำคัญอีกช่องทางหนึ่งขององค์กรหรือแบรนด์ด้วยเช่นกัน จึงไม่ใช่เรื่องแปลก ถ้าเราจะเห็น CEO จำนวนมากสวมหมวกเป็นครี
สกินแคร์ เพื่อคนแพ้ง่าย! Yerpall สร้างคอนเทนต์ ยังไงให้ปัง บน TikTok คุณกฤติยาณี มูสิกะ เจ้าของและกรรมการผู้จัดการแบรนด์ Yerpall Thailand เล่าถึงจุดเริ่มต้นแบรนด์สกินแคร์สําหรับผู้ที่มีสภาพผิวบอบบางแพ้ง่าย ให้ฟังว่า เริ่มจากความสนใจส่วนตัวที่ชื่นชอบสกินแคร์แต่แพ้ง่าย จนไปเจอหนทางทำให้สภาพผิวกลับมาดีเหมือนเดิม ทำให้เกิดเป็นแรงบันดาลใจในการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์เพื่อดูแลผิวที่บอบบางโดยเฉพาะ ให้กับทั้งตัวเองและลูกค้าที่มีปัญหาผิวที่เหมือนกัน โดยเริ่มขายให้คนใกล้ตัว จนได้รับเสียงตอบรับที่ดี จึงลองลุยตลาดออนไลน์ในหลายๆ แพลตฟอร์ม แต่ผลตอบรับกลับไม่ได้ดีอย่างที่คิด จนเริ่มเข้ามาบน TikTok ปรากฏว่าได้รับการตอบรับเกินความคาดหมาย โดยไม่จำเป็นต้องใช้ต้นทุนในการโฆษณา แต่สามารถสร้างสตอรี่ของแบรนด์ได้ “ทุกแพลตฟอร์มมีโอกาส แต่เราอาจจะเข้ามาช้าไป สำหรับเรา TikTok ยังสดใหม่ มีการเติบโตของผู้ใช้สูงมาก ในขณะที่ผู้ประกอบการเพิ่งเริ่มเข้ามาทำตลาดบน TikTok ทำให้เราตัดสินใจลุยเข้าไปในเส้นทางนี้เลย” คุณกฤติยาณี เล่า ก่อนเล่าต่อ สิ่งที่ทำให้แบรนด์ประสบความสำเร็จคือ การสร้างคอนเทนต์ที่ให้ความรู้เกี่ยว
ส่องเคล็ดลับ ขายผลิตภัณฑ์บำรุงผม ให้ยอดขายทะลุเป้า ใน TikTok TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างการเติบโตให้ SMEs มาแล้วทั่วโลกรวมถึงประเทศไทย ผู้ประกอบการหลายคนสามารถเติบโตอย่างก้าวกระโดด จากการเห็นโอกาสและช่องทางใหม่ในการสื่อสาร เชื่อมโยงกับผู้ใช้ทั่วประเทศจนยอดขายทะลุเป้า มาดูเคล็ดลับจาก SMEs ที่ประสบความสำเร็จอย่าง Chaba SMEs รุ่นใหม่ไฟแรง กันดีกว่า ว่าทำอย่างไร คุณคุณัชญ์ เฉลยกุล Chief Marketing Officer แบรนด์ Chaba เล่าจุดเริ่มต้นของแบรนด์ให้ฟังว่า Chaba คือผลิตภัณฑ์บํารุงผมจากสารสกัดธรรมชาติ ที่ช่วยแก้ปัญหาเส้นผมและหนังศีรษะ ซึ่งได้แรงบันดาลใจมาจากการประสบปัญหาผมของตัวเอง สู่การรังสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ จนเป็นที่รู้จักในกลุ่มคนรักและดูแลผม บน TikTok “ใน TikTok มีผู้สูงอายุเข้ามาใช้งานจำนวนมาก ทั้งคุณพ่อของผม รวมถึงเพื่อนๆ ของท่าน ซึ่งเป็นเรื่องเกินความคาดหมาย การมีกลุ่มผู้ใช้หลากหลายทำให้ TikTok สามารถสร้างการรับรู้ รวมถึงขยายไปยังกลุ่มผู้ใช้ ที่มีความตื่นเต้นกับสินค้าใหม่ๆ ตอบสนองไว มีพฤติกรรมอยากรู้อยากลอง ซึ่งเป็นผลดีต่อ SMEs ที่ไม่ได้มีงบทำตลาดหรือโปรดักชั่นยิ่งใหญ่”
สร้างยอดขายปัง ช่วงมหกรรมช้อปปิ้ง ไม่ยาก TikTok แชร์ทริกให้ นักขาย ฟรี! การช้อปปิ้งผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ได้กลายเป็นวิถีชีวิตของผู้คนในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ไปแล้ว เทรนด์อีคอมเมิร์ซไทยก็ยังคงร้อนแรงต่อเนื่อง โดยเฉพาะเทศกาล Mega Sales จนสร้างเม็ดเงินให้กับธุรกิจดิจิทัลมหาศาล นับเป็นโอกาสดีสำหรับแบรนด์, SMEs และร้านค้าออนไลน์ ในการเพิ่มยอดขาย หรือสร้างการรับรู้ให้ลูกค้า โดย TikTok ได้รวบรวม เคล็ดลับปลดล็อกความสำเร็จในช่วง Mega Sales เพื่อให้นักการตลาด แบรนด์ รวมถึง SMEs และร้านค้าออนไลน์ สามารถนำไปวางแผนกลยุทธ์ในการเข้าถึงลูกค้า สร้างยอดขายปัง เพิ่มประสิทธิภาพให้กับแคมเปญ และสร้างการรับรู้ให้เติบโต โดยแบ่งเป็น 3 ช่วง ดังนี้ Pre-Mega Sale การตั้งกลุ่มเป้าหมายสำหรับธุรกิจให้ชัดเจน เช่น เพศ อายุ พื้นที่ ความชอบ ฯลฯ เตรียมคอนเทนต์วิดีโอ พร้อมแคปชั่นโดนๆ ใส่ Call to Action และชื่อแคมเปญให้พร้อม ให้ลูกค้าอยาก “คลิก” มากยิ่งขึ้น อย่าลืม! ใส่เพจหรือลิงก์สำหรับการซื้อ ให้ง่ายต่อการสั่งซื้อสินค้าของคุณ สร้างแคมเปญ Always-on เพื่อเป็นที่จดจำของลูกค้า และเพิ่มการมองเห็น แบรนด์
พ่อค้าแม่ค้าชาว TikTok ต้องรู้! 12 ข้อควรระวัง ถ้าไม่อยากโดนแบนโฆษณา เพราะทำผิดกฎ หลายคน โดยเฉพาะเหล่าพ่อค้าแม่ค้า มักมีความเข้าใจผิดๆ ว่าการโฆษณาบน TikTok (TikTok Ads) สามารถลงโฆษณาได้อย่างอิสระ แต่กลับกัน TikTok มีกฎข้อบังคับหลายอย่าง ซึ่งคล้ายกับ Facebook และเพื่อป้องกันปัญหา ร้านค้าโดนปิดบัญชี หรือโดนแบน เพราะทำผิดกฎ เพจ K SME ได้เผยว่า คุณจตุธน พิทักษ์พงศ์ Head of SMB, TikTok และ คุณพงศ์สุพัชร์ กาญจนาคม Strategic Partnerships Manager, TikTok จะมาแชร์ข้อห้าม ในการทำโฆษณา TikTok Ads มาให้ทุกคนได้อ่านกัน ดังนี้ 1. ใช้วิดีโอ หรือภาพ คุณภาพสูง 2. ตรวจสอบคำให้ถูกต้อง และใช้คำให้เหมาะสม โฆษณาและชื่อ สอดคล้องกับ Landing Page 4. ไม่มีเนื้อหาที่กลั่นแกล้งเรื่อง อัตลักษณ์ หรือ เหยียดเชื้อชาติ 5. วิดีโอ เปรียบเทียบก่อน-หลัง ต้องมีการใส่หมายเหตุ 6. คำอธิบายที่เกินจริง 7. วิดีโอข้อมูลบนเว็บต้องเป็น ภาษาไทย 8. ไม่ควรมีโลโก้ของบุคคลที่ 3 9. ห้ามมีบุคลากรทางการแพทย์ในวิดีโอ 10. วิดีโอไม่สามารถมีองค์ประกอบของคำสั่ง ที่ไม่ใช่ของ TikTok 11. หลีกเลี่ยงคอนเทนต์ที่มีความอ่อนไหว เช่น การเมือง เพศ เป็นต้น
เจาะลึกพฤติกรรมนักช้อป และกลยุทธ์สร้างแคมเปญบน TikTok ช่วงลดราคาครั้งใหญ่ TikTok รวบรวมข้อมูลพฤติกรรมการช้อปปิ้งบนแพลตฟอร์ม ชี้ให้เห็นว่าการเชื่อมโยงกับผู้บริโภคโดยใช้ความบันเทิงนั้นเป็นปรากฏการณ์ที่มาแรงและโดนใจนักช้อปออนไลน์ พร้อมเผยกลยุทธ์เพื่อให้แบรนด์เตรียมแผนทำแคมเปญก่อนเข้าโค้งสุดท้ายในช่วง Mega Sales Mega Sales วาระแห่งชาติสำหรับนักช้อปที่แบรนด์ไม่ควรพลาด ปัจจุบัน 11.11 ได้กลายเป็นมหกรรมช้อปปิ้งระดับโลกอย่างแท้จริง ไม่ต่างกับเทศกาลช้อปปิ้งในโลกตะวันตกอย่าง Black Friday หรือ CyberMonday ทั้งนี้ ประเทศในแถบอาเซียนต่างรับวัฒนธรรมการช้อปปิ้งและปรับเปลี่ยนให้เข้ากับบริบทของแต่ละวัฒนธรรม สำหรับในประเทศไทย เราจะเห็นโปรโมชั่นลดราคากันแทบทุกเดือน และทวีความเข้มข้นมากขึ้นในช่วง แคมเปญ 9.9, 10.10, 11.11 ไปจนถึง 12.12 ซึ่งในปี 2020 มีสถิติว่ามากกว่า 65% ของผู้บริโภคในพื้นที่เอเชียแปซิฟิก ซื้อสินค้าอย่างน้อย 1 ชิ้นในช่วง Mega Sales นอกจากจะเป็นโอกาสที่ผู้บริโภคจะเห็นแคมเปญการตลาดจากหลากหลายสินค้ามาโปรโมตสร้างยอดขายกันอย่างคึกคัก ด้วยโปรโมชั่นยั่วยวนใจให้นักช้อปทั้งหลายที่ต่างรอคอยเทศกาลนี้แ
เปิดสุดยอดเทคนิค สร้างคอนเทนต์ปัง ไม่โดนปิดการมองเห็นบน TikTok แน่นอนว่า ครีเอเตอร์ที่โพสต์วิดีโอบน TikTok ส่วนใหญ่แล้วอยากให้คอนเทนต์ที่ครีเอตขึ้นมาได้รับความนิยม และได้รับการมองเห็นจากผู้คนจำนวนมาก และ TikTok เอง ก็เป็นแพลตฟอร์มที่สนับสนุนให้ผู้ใช้ได้แสดงออกในความเป็นตัวเองอย่างสร้างสรรค์บนพื้นที่ที่ปลอดภัย จนสามารถเป็นครีเอเตอร์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ทำไมเราต้องรู้จักหลักเกณฑ์สำหรับชุมชน? ก่อนใช้งาน TikTok การทำความเข้าใจสิ่งที่เรียกว่า “หลักเกณฑ์สำหรับชุมชน” หรือ Community Guidelines เป็นเรื่องสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม เพราะหลักเกณฑ์สำหรับชุมชน เปรียบเสมือนกฎกติกาของแพลตฟอร์มที่ตั้งขึ้นเพื่อดูแลเนื้อหา เป็นการกำหนดบรรทัดฐานและจรรยาบรรณการสร้างคอนเทนต์ เพื่อให้แพลตฟอร์มเป็นพื้นที่ที่ปลอดภัยและเป็นมิตรสำหรับทุกคน จริงๆ แล้วหลักการของหลักเกณฑ์สำหรับชุมชนนั้น แทบจะไม่ได้แตกต่างจากกฎเกณฑ์ของสังคม หลักง่ายๆ ที่ควรคำนึงถึงในการครีเอตคอนเทนต์คือ มีเนื้อหาที่ปลอดภัย และเป็นสิ่งที่สังคมยอมรับ แน่นอนว่าไม้บรรทัดในชีวิตของแต่ละคนไม่เท่ากัน หลักเกณฑ์สำหรับชุมชนจึงเปรียบเสมือนข้อตกลงใน
ส่องเทรนด์ TikTok 2022 แชร์เทคนิค สร้างคอนเทนต์ ให้โดนใจผู้บริโภค ปัจจุบันพฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิง คนหันมาใช้สมาร์ทโฟนเป็นอุปกรณ์หลักในการเข้าถึงข้อมูลต่างๆ ทั้งการเสพคอนเทนต์ การสื่อสาร การช็อปปิ้ง และการแสวงหาความบันเทิง ผู้บริโภคกว่า 40% ได้เปลี่ยนพฤติกรรมการบริโภคสื่อจากแบบดั้งเดิมเป็นออนไลน์ ซึ่งเพิ่มมากขึ้นอย่างรวดเร็วจากสถานการณ์โควิด-19 TikTok แพลตฟอร์มวิดีโอสั้นที่มอบความบันเทิงให้แก่ผู้ใช้งานทั่วโลกกว่า 1 พันล้านคน พบว่า คอนเทนต์ที่ได้รับความนิยมมักเปี่ยมไปด้วยความสนุกสนาน และสำหรับปีนี้ TikTok มุ่งยกระดับแพลตฟอร์มให้เป็น ‘Trusted Entertainment Platform Powered by Our Community’ ที่มอบความบันเทิงและน่าเชื่อถือสำหรับทุกคน เทรนด์บน TikTok ที่ต้องจับตามองในปีนี้ Edutainment การแจ้งเกิดของครีเอเตอร์รุ่นใหม่บน TikTok ที่มีความเชี่ยวชาญแตกต่างกัน มีวิธีสร้างคอนเทนต์และปรับย่อยคอนเทนต์ให้เข้าใจง่าย ทั้งยังสนุกและมีคอนเทนต์หลากหลาย และผู้คนจะให้ความสนใจกับการแสวงหาความรู้ใหม่ๆ เพิ่มมากขึ้น Creative Entertainment การเปลี่ยนบทบาทจาก Passive User ที่เป็นเพียงผู้เส
อยาก ขายของ ให้ปัง บน TikTok แพลตฟอร์มยอดฮิต ใช้ 6 เทคนิค เล่าเรื่องแบบนี้สิ เวิร์ก ทุกวันนี้ช่องทางหรือแพลตฟอร์มในการ ขายของออนไลน์ มีให้เหล่าพ่อค้าแม่ขาย รวมถึงลูกค้า ได้เลือกใช้งานกันมากมาย ซึ่ง TikTok ก็ถือได้ว่าเป็นที่นิยมไม่น้อย เพราะคอนเทนต์เป็นวิดีโอสั้นที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์และความแปลกใหม่เพื่อดึงดูดผู้ชม แต่พ่อค้าแม่ขายจะโพสต์ขายของยังไงให้ดึงดูดล่ะ? เพจ K SME ได้แปลบทความจาก TikTok For Business ที่เผยเทคนิคการเล่าเรื่องแบรนด์ ให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น ดังนี้ 1. เล่าเรื่องราวเบื้องหลังเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ : การเล่าประวัติความเป็นมาหรือเบื้องหลังแบรนด์จะช่วยให้เชื่อมแบรนด์กับกลุ่มเป้าหมายได้ดีมากขึ้น และยังได้สะท้อนด้านที่สำคัญหรือจำเป็นต่อกลุ่มเป้าหมายได้อีกด้วย 2. แสดงผลลัพธ์ก่อนค่อยย้อนไปดูวิธีการ : ผู้ชมมักอยากรู้และเห็นสิ่งที่พวกเขาจะได้รับ เพราะฉะนั้น แบรนด์ควรแสดงให้เห็นว่าผลลัพธ์สุดท้ายที่ได้จากการใช้งานสินค้าคืออะไร ก่อนที่จะพาย้อนกลับไปที่วิธีการในการนำไปสู่ผลลัพธ์นั้น ผ่านการเล่าเรื่องและเทคนิคการตัดต่อคลิปวิดีโอในแบบที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ 3. พูดให้
เปิด 3 เทคนิค ปั้นคอนเทนต์ธุรกิจอย่างไร ให้โดนใจชาว TikTok หลังจากการแพร่ระบาดและการล็อกดาวน์ทั่วโลก ทำให้ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา คอนเทนต์รูปแบบวิดีโอสั้น มีการเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว จากรายงาน Wyzowl ชี้ว่า ในปี 2021 วิดีโอได้กลายเป็นรูปแบบหลักของสื่อการตลาด ซึ่ง 86% ของธุรกิจใช้วิดีโอเป็นเครื่องมือทางการตลาด โดยจากสถิติที่กล่าวมานั้นสอดคล้องกับการเติบโตทั่วโลกของแพลตฟอร์ม TikTok คุณสิรินิธิ์ วิรยศิริ Head of Business Marketing, Global Business Solutions, TikTok Thailand เปิดเผยว่า มีผู้ใช้ TikTok มากกว่า 240 ล้านคนต่อเดือนในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่ง TikTok ยังครองความเป็นอันดับ 1 ของการเป็นแพลตฟอร์มที่เติบโตเร็วที่สุดในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา จากการสำรวจล่าสุดพบว่า 7 ใน 10 ของผู้ใช้งานเข้ามาใช้ TikTok เพราะอยากมีความสุข อยากเพิ่มพลังบวก และส่วนใหญ่ชอบเนื้อหาหรือคอนเทนต์ที่สร้างสรรค์ ซึ่งผู้ใช้มากกว่า 86% เปิดเผยว่า เล่น TikTok เพราะมองหาคอนเทนต์ที่นำความสุขความบันเทิงมาให้ จากการเก็บข้อมูลทำให้เราพบว่า คอนเทนต์บน TikTok ที่ได้รับความนิยมสูงสุดในปีที่ผ่านมาเป็นเรื่องของความบันเทิง ไลฟ์สไต
