Featured PR News

วัตสัน เผยผลสำรวจพบพลังโซเชียลมีเดียครองอิทธิพลสูงสุด ดันตลาดสุขภาพและความงามไทยครึ่งปีแรก 2568 สะท้อน ‘Health is Beauty, Beauty is Health’ ที่แข็งแกร่งอย่างต่อเนื่อง

ในยุคที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การดูแลสุขภาพไม่ใช่เพียงเทรนด์ชั่วคราว แต่กลายเป็นไลฟ์สไตล์หลักของคนรุ่นใหม่ที่มองการลงทุนในสุขภาพเป็นรากฐานของความสุขที่ยั่งยืน วัตสัน ผู้นำอันดับ 1 ในวงการร้านค้าเพื่อสุขภาพและความงามของไทย เปิดเผยผลสำรวจที่สะท้อนพฤติกรรมผู้บริโภคกว่า 4,000 คนทั่วประเทศ เผยให้เห็นจุดเปลี่ยนสำคัญที่ขับเคลื่อนตลาดสุขภาพและความงามในปัจจุบัน

สุขภาพคือการลงทุนระยะยาว

จากผลสำรวจพบว่า เกินครึ่ง ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับส่วนผสมและคุณประโยชน์ เมื่อเลือกซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหารหรือวิตามิน แสดงให้เห็นว่าแนวโน้มการดูแลตัวเองในปีนี้ไม่ได้ขับเคลื่อนด้วยกระแสความนิยม แต่ขับเคลื่อนด้วย “ความรู้ ความเข้าใจ และความใส่ใจ” ขณะที่ความน่าเชื่อถือของแบรนด์ยังคงเป็นองค์ประกอบหลักที่ผู้บริโภคกว่า 72.8% ใช้ในการตัดสินใจซื้อ

โซเชียลมีเดีย-แพลตฟอร์มทรงอิทธิพลที่ขับเคลื่อนการตัดสินใจ

ในยุคดิจิทัลการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคยังคงได้รับอิทธิพลจากโซเชียลมีเดีย อันดับ 1 แน่นอนว่า 52% เป็น Facebook ขณะที่ TikTok มีความนิยมรองมาอยู่ที่ 45% พบว่า ภายในปีเดียวแอปนี้เติบโตแบบก้าวกระโดดมากขึ้นเท่าตัว สะท้อนว่า “ไวรัล” ไม่ใช่แค่คำแต่คือกำลังซื้อที่จับต้องได้ นับว่าเป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่น่าจับตามองและยังคงมีอิทธิพลอย่างต่อเนื่อง จากนั้นก็ตามด้วย Instagram และ YouTube ที่รักษาพื้นที่ไว้ได้ดี ที่น่าสนใจคือ “รีวิวจากผู้ใช้จริง” กลายเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจซื้อ โดยเฉพาะในกลุ่มความงาม สกินแคร์ และผลิตภัณฑ์สุขภาพ สะท้อนให้เห็นว่าผู้บริโภคให้ความเชื่อถือในประสบการณ์จริงมากกว่าการโฆษณาแบบดั้งเดิม

ความคุ้มค่า คือหัวใจสำคัญ

แม้ผู้บริโภคจะให้ความสำคัญกับคุณภาพ แต่ความคุ้มค่ายังคงเป็นปัจจัยหลักในการตัดสินใจซื้อ โดย 3 ใน 4 หรือมากถึง 75% ระบุว่า ให้ความสำคัญกับความคุ้มค่ามากที่สุด ขณะที่ผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ความงามและผู้ซื้อสกินแคร์ ยอมรับว่าโปรโมชันมีผลต่อการตัดสินใจซื้ออย่างมีนัยสำคัญ

แบรนด์ไทยมาแรง เป็นที่นิยมมากขึ้น

แบรนด์ไทยกำลังเข้าสู่จุดแข็งของการเป็น “แบรนด์ที่ผู้บริโภคเชื่อมั่น” เกือบ 80% มองว่า แบรนด์ไทยมีภาพลักษณ์ดีและเป็นที่นิยมมากขึ้น สะท้อนว่าการสร้างคุณภาพควบคู่กับราคาที่เหมาะสม คือจุดเปลี่ยนสำคัญ

ที่ทำให้ผู้บริโภคเปิดใจ 77%  ใส่ใจในเรื่อง “สรรพคุณและส่วนผสม” รองลงมาเป็นเรื่องของ “ราคา” คือ 61% จุดนี้ถือเป็นโอกาสของแบรนด์ไทยในการต่อยอดผ่าน Brand Storytelling และการสร้าง Trust-Based Marketing เพื่อรักษาแรงสนับสนุนจากฐานลูกค้าที่กำลังเติบโตอย่างยั่งยืน

ช้อปง่าย ไร้รอยต่อ

ผู้บริโภคยุคใหม่ไม่ได้ชอปแค่ “ที่ไหนก็ได้” แต่ต้อง “เมื่อไหร่ก็ได้” โดยผลสำรวจพบว่า 72% ของผู้บริโภคเลือกช้อปทั้งหน้าร้านและออนไลน์ และเกินครึ่งให้ความสำคัญกับความสะดวกในการช้อปมากที่สุด

วัตสัน ไม่หยุดฟังเสียงลูกค้า เพื่อคัดสรรสิ่งที่ใช่

ในฐานะผู้นำตลาดด้านสุขภาพและความงามของไทย วัตสันไม่เพียงแค่ ตามเทรนด์ แต่ตั้งใจ ตอบเทรนด์ อย่างเข้าใจ ผ่านการคัดสรรผลิตภัณฑ์คุณภาพ บริการที่ทันสมัย และประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ตอบโจทย์ชีวิตจริง เพราะเรามองว่า “Health is Beauty, Beauty is Health” การดูแลตัวเองจึงไม่ใช่เรื่องผิวเผิน แต่คือการลงทุนเพื่อชีวิตที่ดีขึ้นในระยะยาว

Related Posts

"ละลายช้า อร่อยถึงคำสุดท้าย" จุดแข็งที่พา "Blendies"เจลาโต้สัญชาติไทยโตเร็ว จนไปเข้าตาฮ่องกงขอซื้อแฟรนไชส์ไปเปิด
“ทำไป เรียนรู้ไป” วิธีคิดของ “บาส Go Went Go” ที่พาคอนเทนต์ และร้านข้าวมันไก่เติบโต
“อย่าหมิ่นเงินน้อย กำไรหลักสิบ รวมกันก็เป็นร้อยเป็นพัน” ป้าตือ ถอดสูตรสร้างธุรกิจให้โตยาว