บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด เดินหน้ากลยุทธ์การตลาดรู้ใจ (Hyper-Personalized Marketing) ที่เข้าถึงความต้องการของลูกค้าแบบเฉพาะเจาะจง ชูบริการเสริมเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ภาคธุรกิจพร้อมมอบสิทธิประโยชน์สุดเอ็กซ์คลูซีฟ และอัตราค่าบริการสุดพิเศษที่ออกแบบมาเพื่อแต่ละธุรกิจโดยเฉพาะ เพื่อแบ่งเบาภาระต้นทุนของกลุ่มผู้ประกอบการร้านค้า ภาคธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ธุรกิจ SMEs ตลอดจนกลุ่มวิสาหกิจชุมชน สะท้อนความมุ่งมั่นในการเป็นพาร์ตเนอร์ที่พร้อมให้การสนับสนุนและเติบโตเคียงข้างธุรกิจไทยอย่างยั่งยืน
ดร.ดนันท์ สุภัทรพันธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด เปิดเผยว่า จากแนวโน้มของผู้ใช้บริการที่มีความต้องการใช้โซลูชันการอำนวยความสะดวกขนส่งที่หลากหลาย และรองรับสินค้าที่มีความเฉพาะตัวมากยิ่งขึ้น ไปรษณีย์ไทยได้ออกแบบโซลูชันการส่งให้สอดคล้องกับสินค้าแต่ละประเภทได้อย่างครอบคลุมด้วยแนวคิด Parcel Defined Logistics ไม่ว่าจะเป็นของชิ้นใหญ่ ต้นไม้ ผลิตผลทางการเกษตร สัตว์น้ำสวยงามและพันธุ์ไม้น้ำ ยาและเวชภัณฑ์ สิ่งของควบคุมอุณหภูมิ เป็นต้น ตลอดจนบริการ EMS WORLD ส่งด่วนทั่วโลกครอบคลุมปลายทางกว่า 200 แห่ง
“จากความสำเร็จในช่วงครึ่งปีแรกของไปรษณีย์ไทยในปี 2568 ที่บริการ EMS มีรายได้เติบโตถึง 10% จากปี 2567 ไปรษณีย์ไทยจึงได้ต่อยอดความสำเร็จดังกล่าวผ่านการดำเนินกลยุทธ์ Hyper-Personalized Marketing หรือการตลาดแบบรู้ใจแบบเฉพาะบุคคลในบริการ EMS ส่งด่วนโดยมุ่งศึกษาข้อมูลความต้องการเชิงลึกของลูกค้ากลุ่มธุรกิจ ซึ่งพบว่าแต่ละธุรกิจมีความต้องการด้านการขนส่งและโครงสร้างต้นทุนที่แตกต่างกัน กลยุทธ์ดังกล่าวจึงถูกพัฒนาขึ้นเพื่อให้ไปรษณีย์ไทยเป็นมากกว่าผู้ให้บริการขนส่ง แต่คือ ‘พันธมิตรทางธุรกิจ’ ที่พร้อมนำเสนอโซลูชันที่ปรับให้เข้ากับลักษณะธุรกิจของลูกค้าแต่ละรายได้อย่างแท้จริง โดยไปรษณีย์ไทยได้จัดทำ “โปรลับ” และ “แพ็กเกจ EMS ส่งด่วน” ที่ออกแบบและปรับแต่งได้อย่างเหมาะสมกับผู้ประกอบการแต่ละคน
สำหรับการออกแบบแพ็กเกจราคา EMS ส่งด่วน จะดำเนินการโดยทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญของไปรษณีย์ไทยที่ทำงานร่วมกับลูกค้าแบบใกล้ชิด โดยใช้ข้อมูลเชิงลึกด้านพฤติกรรมการส่งพัสดุ ปริมาณการใช้บริการ ความถี่ในการส่ง รวมถึงโครงสร้างต้นทุนของธุรกิจ มาเป็นเกณฑ์พิจารณาในการปรับแต่งโปรแกรมราคา ช่วยให้ผู้ประกอบการลดต้นทุนค่าขนส่งและสร้างความมั่นใจในการขยายตลาดมากขึ้น”
ดร.ดนันท์ กล่าวเสริมว่า นอกจากแพ็กเกจราคาที่ถูกออกแบบเฉพาะผู้ประกอบการแต่ละคน ไปรษณีย์ไทยยังได้สอดแทรกบริการเสริมเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ภาคธุรกิจที่มีปริมาณพัสดุจำนวนมาก อาทิ บริการเข้ารับฝากสิ่งของถึงที่ (Pick-up Service) และบริการเก็บเงินปลายทาง (COD) พร้อมทั้งพัฒนาโซลูชันสำหรับกลุ่มสินค้าที่ต้องการการดูแลเป็นพิเศษ เช่น ผลไม้เปลือกบาง และสินค้ามูลค่าสูง ให้สามารถส่งด่วนของมีมูลค่าได้อย่างสบายใจในวงเงินการคุ้มครองสูงสุด 50,000 บาท อีกทั้งยังมีบริการคลังสินค้าครบวงจร “THP Fulfillment เก็บ แพ็ก ส่ง” เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ประกอบการในการประหยัดเวลาจัดการออร์เดอร์ ทีมงานผู้เชี่ยวชาญให้คำปรึกษาและคำแนะนำด้านการขนส่ง-โลจิสติกส์แก่ผู้ประกอบการ โดยร่วมกันหาโซลูชันการจัดส่งที่คุ้มค่าเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพและความพึงพอใจสูงสุด
สำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการแพ็กเกจราคาเฉพาะ และรูปแบบการให้บริการ สามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไปรษณีย์ใกล้บ้าน โดยไปรษณีย์ในแต่ละพื้นที่จะมีทีมผู้ให้คำปรึกษาเข้ารับฟังความต้องการเพื่อออกแบบแพ็กเกจ พิเศษ รับทันทีสิทธิประโยชน์สุดคุ้มเพียงสะสมคะแนน POST Point สะสมง่าย โดยทุกการใช้จ่าย 30 บาท มีค่าเท่ากับ 1 คะแนน POST Point เพื่อนำไปแลกรับสิทธิประโยชน์มากมาย อาทิ ส่วนลดพิเศษค่าบริการ ส่งสินค้าที่สาขาบริการในประเทศ-ระหว่างประเทศ ณ ที่ทำการไปรษณีย์ เคาน์เตอร์ไปรษณีย์ไทย เพื่อความสะดวกสบาย ง่ายต่อการขนส่งสินค้า (*ยกเว้นบริการการเงิน สินค้าไปรษณีย์ และสินค้าฝากขาย) โดย 1,000 คะแนน POST Point แลกส่วนลดค่าขนส่งมูลค่า 100 บาท โดยสามารถแลกใช้สิทธิ์สูงสุดถึง 10,000 คะแนน เพื่อรับส่วนลดค่าขนส่งมูลค่า 1,000 บาท อีกทั้งยังมีการพัฒนาสิทธิประโยชน์อย่างต่อเนื่องเพื่อให้ตรงตามไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้บริการ อาทิ ดีลของรางวัลพรีเมียม, E-Voucher จากห้างสรรพสินค้าชั้นนำ, คูปองส่วนลดแทนเงินสดสำหรับเติมน้ำมัน, ส่วนลดสำหรับร้านอาหารและเครื่องดื่ม รวมถึงสิทธิพิเศษอีกมากมาย สำหรับผู้ที่สนใจสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://postfamily.thailandpost.com/benefit
ติดตามข่าวสารไปรษณีย์ไทยเพิ่มเติมได้ที่
เว็บไซต์ : www.thailandpost.co.th
เฟซบุ๊ก : บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด
X : @Thailand_Post
ไลน์ออฟฟิเชียล : @Thailand Post
ติ๊กต็อก : @thailandpostchannel
“อย่ารอให้เกษียณแล้วค่อยทำ แต่ควรเริ่มตั้งแต่ตอนที่เรายังแข็งแรงอยู่ เพื่อที่จะได้มีเวลาเสพสุขกับมันไปนานๆ” จะมีสักกี่คนที่เลือกใช้วันหยุดจากงานประจำ กลับมาปลูกต้นไม้ ทำสวน และสร้างคาเฟ่เล็กๆ ด้วยตัวเอง ในคอนเทนต์ชุดพิเศษ “โอกาสธุรกิจเกษตร” เส้นทางเศรษฐีออนไลน์ x เทคโนโลยีชาวบ้าน ขอพาไปพูดคุยกับ คุณแป้ง-ธิดารัตน์ อนันตรกิตติ ที่นอกจากอาชีพหลักอย่างการเป็นผู้ประกาศข่าวแล้ว เธอยังสวมหมวกอีกใบ นั่นคือการเป็นเจ้าของคาเฟ่เล็กๆ ในจังหวัดฉะเชิงเทรา ชื่อว่า “บ้านสวนกำไรสุข” โดยเธอใช้เวลานอกเหนือจากงานประจำ ค่อยๆ สร้างพื้นที่แห่งนี้ด้วยตัวเอง ซึ่งเบื้องหลังบ้านสวนแห่งนี้ ไม่ได้มีแค่เรื่องของการเปิดร้านอาหารหรือทำเกษตร แต่ยังเป็นเรื่องของความตั้งใจเล็กๆ ที่อยากให้พิสูจน์ว่า ความสุขไม่จำเป็นต้องรอถึงวันเกษียณเสมอไป เริ่มต้นจากความฝัน คุณแป้งเล่าให้ฟังปนรอยยิ้มว่า ความจริงแล้ว “เกษตรกร” คือความฝันแรกในชีวิต เพราะเติบโตมาในครอบครัวที่ทำเกษตร คุณพ่อเป็นเกษตรกรปลูกสวนมะม่วงมาตลอด แต่เพราะภาพจำในอดีตที่เห็นว่าการปลูกพืชเชิงเดี่ยวมีรายได้น้อย อีกทั้งยังโดนกดราคาจากพ่อค้าคนกลาง คุณแม่จึงไม่สนับสนุนให้เ
บริษัท เอ็มเค เรสโตรองต์ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) หรือ MK GROUP ในฐานะผู้นำตลาดสุกี้อันดับ 1 ของไทย ประกาศทิศทางธุรกิจปี 2569 ปรับแนวทางการสร้างแบรนด์ภายใต้แนวคิด Find The Right STP (Segmentation-Target-Positioning) มุ่งเน้นการวิเคราะห์ 3 ส่วน ทั้งเลือกแบ่งตลาด การเข้าใจลูกค้า และการวางตำแหน่งของแบรนด์ พร้อมตั้งเป้าหมายสร้างรายได้เติบโตกว่า 12% เดินหน้ายกระดับประสบการณ์ใหม่ให้กับแบรนด์ในเครือ ขยายธุรกิจอย่างต่อเนื่อง และเตรียมเปิด 2 แบรนด์ใหม่ที่ตอบโจทย์ไลฟสไตล์คนไทย คุณทานตะวัน ธีระโกเมน กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เอ็มเค เรสโตรองต์ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “ตลอดปีที่ผ่านมา เราเก็บข้อมูลเชิงลึกและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคอย่างละเอียด ทำให้เราเข้าใจกลุ่มลูกค้าแต่ละเซกเมนต์มากขึ้น ช่วยให้สามารถออกแบบและวางตำแหน่งแบรนด์ได้ตรงจุด โดนใจลูกค้ามากยิ่งขึ้น ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นในการพัฒนาแบรนด์ MK ในโมเดลต่างๆ รวมไปถึงการเปิดแบรนด์น้องใหม่อย่าง โบนัสสุกี้ ต่อยอดสู่กลยุทธ์ STP ของปีนี้ ทำให้ MK GROUP สามารถตอกย้ำความแข็งแกร่งของพอร์ตโฟลิโอที่ครอบคลุมทุกเซกเมนต์ ด้วยโมเดลที่ตอบโจทย์ความต้องการเฉพา
“โก๋แก่” แบรนด์ถั่วคู่วัยรุ่นไทย ยืนหนึ่งเรื่องถั่ว เปิดตัวร้าน “โก๋นมถั่ว” (Nut Milk Bar) เป็นร้านที่เนรมิตสารพัดเมนูถั่วสุดฟินเอาใจคนรุ่นใหม่ พร้อมประกาศแลนดิ้งปักหมุดความอร่อยต้อนรับสาขาใหม่ล่าสุด ณ ซีคอนบางแค ชั้น 4 บริเวณหน้า Street Gourmet ดีเดย์เปิดวันแรก 1 มิถุนายน 2569 นี้! การสปินออฟ (Spin-off) แตกไลน์ธุรกิจสู่ร้าน “โก๋นมถั่ว” ในครั้งนี้ ถือเป็นกลยุทธ์สำคัญในการเจาะกลุ่มผู้บริโภคยุคใหม่ ด้วยการหยิบอินไซต์ (Insight) ผู้บริโภคของหวานและคนรักสุขภาพมารวมกันอย่างลงตัวพร้อมกับ ยกระดับวัตถุดิบจาก “ถั่วคุณภาพ” สู่เมนูไอศกรีม เบเกอรี่ และเครื่องดื่ม ภายใต้คอนเซปต์ “มันส์ทุกเม็ด” ตาม DNA ของแบรนด์โก๋แก่ สำหรับ ไฮไลต์เมนู เด็ดที่ห้ามพลาดและพร้อมเสิร์ฟแบบจัดเต็ม ได้แก่ : และเมนูอื่นๆ มากมาย เช่น ไอศกรีม Softserve เนยถั่วซันเดย์ , ปังโก๋ และเมนูน้องใหม่ เครื่องดื่ม “โก๋เฟรช Refreshing” เมนูเครื่องดื่มเบสเลมอนผสมโซดาซ่าส์สูตรใหม่ เน้นความซ่าส์ ดับร้อน เติมความสดชื่น แนะนำรส “บ๊วย เลมอนเนด โซดา” ความลงตัวของความเปรี้ยว ซ่า อร่อย สดชื่นสะใจ ฉลองเปิดร้านใหม่และสาขาใหม่ทั้งที โก๋แก่จัดหนักอัด
หลังจากสร้างปรากฏการณ์ “น้องหมีเนย” ที่ตกมัมหมี พ่อหมี และพี่สาวทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ ล่าสุดแบรนด์ Butterbear ได้เปิดตัว “Bianca Bear” หรือน้องเบียงก้า พี่สาวคนสวยแสนดีของน้องหมีเนยที่ไม่ได้เจอกันมานาน เพราะตัดสินใจเดินตามความฝันของตัวเองในการเป็นแฟชั่นดีไซน์เนอร์ แล้วก็ไปเรียนต่อที่ประเทศจีน แถมโดนแซวว่า “พอกผิว” ด้วยมีขนสีขาว และเรียบร้อยแบบลูกคุณหนู โดยเปิดตัวน้องเบียงก้าเป็นครั้งแรกเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา เล่นเอาศูนย์การค้าเอ็มสเฟียร์แทบแตกเพราะเหล่ามัมหมี พ่อหมี และพี่สาวต่างมารอดูความน่ารักของสองพี่น้องกันอย่างคับคั่ง ปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้น ไม่ได้สะท้อนความนิยมของคาแร็กเตอร์ทั้งสองเท่านั้น แต่ Butterbear ทำอย่างไรให้น้องหมีเนยและน้องเบียงก้ากลายเป็นมาสคอตที่สร้างทั้งไวรัล ความผูกพันและฐานแฟนคลับที่เหนียวแน่นได้ เขมนิจ มาลาเว อาจารย์ประจำสาขาการสร้างสรรค์อิเวนต์และการประชาสัมพันธ์ดิจิทัล วิทยาลัยนิเทศศาสตร์ ม.รังสิต อธิบายว่า ความสำเร็จของน้องหมีเนย คือการใช้ Digital Public Relations กับ Marketing Public Relations (MPR) โดยวางกลยุทธ์การสื่อสารเพื่อสร้างตัวตนของน้องหมีเนยให้
