ซื้อของออนไลน์

ลาซาด้า เปิดสถิติ ระยะทางจัดส่งสินค้าปี 2020 เท่าไปกลับดวงจันทร์ 76 รอบ เมื่อวันที่ 17 ธ.ค. ลาซาด้า ผู้นำแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของประเทศไทย ช่วยนักช็อปไทยประหยัดไปกว่า 4.5 พันล้านบาทตลอดปี 2563 ผ่านคูปองส่วนลดและโปรโมชั่นต่างๆ นอกจากนี้ ลาซาด้ายังได้สนับสนุนและช่วยสร้างรายได้ให้กับ SMEs ไทยกว่า 300,000 ราย ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ท่ามกลางสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ล่าสุด แคมเปญ “Lazada 12.12 แกรนด์เซลส่งท้ายปี” มีจำนวนแบรนด์และผู้ขายเพิ่มสูงขึ้นกว่าสองเท่าจากช่วงเวลาเดียวกันของปีที่ผ่านมา ซึ่งรวมถึงแบรนด์บน LazMall กว่า 7,000 แบรนด์ นอกจากนี้ จำนวนนักช็อปยังเพิ่มขึ้น 10 เท่าจากวันปกติ กระหน่ำช็อปสินค้าไปถึง 14 ล้านชิ้น นายแจ็ค จาง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ลาซาด้า จำกัด (ประเทศไทย) กล่าวว่า ลาซาด้ายังคงสนับสนุนแบรนด์และผู้ขายทั่วประเทศ ในการกระตุ้นธุรกิจและยอดขายในช่วงสิ้นปี ถึงแม้จะอยู่ในช่วงการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ในปีนี้ ลาซาด้าสร้างสถิติใหม่มากมายให้วงการอีคอมเมิร์ซไทย ซึ่งจะเกิดขึ้นไม่ได้หากไม่ได้รับการสนับสนุนจากพนักงานลาซาด้าทุกคน พร้อมทั้งลูกค้าและพาร์ตเนอร์ทุ

มือใหม่หัดขาย! 5 ปัญหา ที่ร้านค้าออนไลน์ต้องเจอ และวิธีการรับมือ แม้ว่าการขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์จะได้รับความนิยมอยู่ไม่น้อยจากผู้ประกอบการยุคปัจจุบัน แต่อีกด้านหนึ่งการขายของออนไลน์ก็มีอุปสรรคอยู่ไม่ใช่น้อย และอาจเป็นดาบสองคมให้กับธุรกิจได้เหมือนกัน หากมีการบริหารจัดการไม่ดีพอ โดย Plaern By Krungsri ได้พูดถึง 5 ปัญหาที่คนขายของออนไลน์มักพบเจอบ่อยและวิธีการรับมือ ดังนี้ ไม่ได้วิเคราะห์ตลาด หลายคนมักมองว่าการขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์เป็นเรื่องง่ายๆ ใครก็สามารถทำได้ แต่ความเป็นจริงแล้วไม่เป็นเช่นนั้น เพราะการขายของออนไลน์ก็คล้ายกับการทำธุรกิจทั่วไปที่ต้องมี “การวิเคราะห์ตลาด” ว่าสินค้าของเรามีโอกาสมากน้อยแค่ไหน ผู้ประกอบการควรมีแผนการดำเนินงาน หรือสร้างกลยุทธ์ วิเคราะห์ออกมาว่าธุรกิจเรามีจุดเด่น-จุดอ่อนตรงไหน เมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง รวมถึงคิดเรื่องการทำการตลาด การใช้ช่องทางในการสื่อสาร ศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภค การทำโปรโมชั่น เพื่อสร้างการรับรู้ที่มีต่อสินค้าไปยังกลุ่มเป้าหมายให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด การส่งสินค้าไม่เป็นระบบ “การจัดส่งสินค้า” ถือเป็นอีกหนึ่งปัญหาที่ทำให้ผู้ประกอ

ช้อปปี้ เผยสถิติ 11.11 ขายรัวๆ 200 ล้านชิ้น สกินแคร์-ของใช้ในบ้าน ขายดีสุด เมื่อวันที่ 13 พ.ย. 2563 คุณเทอเรนซ์ แพง ประธานฝ่ายปฎิบัติการ ช้อปปี้ กล่าวว่า ความสำเร็จครั้งใหญ่ของ Shopee 11.11 Big Sale สะท้อนให้เห็นถึงการเติบโตและโอกาสต่างๆ ของอีคอมเมิร์ซในภูมิภาคอย่างต่อเนื่องสำหรับร้านค้า แบรนด์พันธมิตรและผู้ซื้อ โดยในช่วงที่ธุรกิจมีความเปลี่ยนแปลงไปนั้น บริษัทมุ่งมั่นที่จะช่วยให้ผู้ขายและแบรนด์ต่างๆ ได้รับโอกาสการเติบโตใหม่ๆ ในขณะเดียวกัน ทำให้การช็อปปิ้งออนไลน์มีส่วนร่วมและให้ผลตอบแทนแก่ผู้บริโภคมากขึ้น เรารู้สึกซาบซึ้งใจอย่างมากที่ได้รับการสนับสนุนกิจกรรมที่เต็มเปี่ยมไปด้วยความแข็งแกร่งนี้ สุดท้ายนี้เราจะเดินหน้าสู่วิสัยทัศน์ที่มุ่งสร้างอีคอมเมิร์ซให้เป็นโลกของทุกคน” โดยช้อปปี้สร้างสถิติใหม่ในวันที่ 11 พฤศจิกายน โดยได้รับการสนับสนุนที่ดีเสมอมาจากผู้บริโภค               และแบรนด์พันธมิตรทางธุรกิจในตลาดทั้ง 7 ประเทศ สำหรับแรงขับเคลื่อนที่แข็งแกร่งในครั้งนี้ ส่งผลให้ธุรกิจในภูมิภาคมีความเติบโตทางด้านยอดขายมากขึ้นตลอดทั้งวัน โดยผู้ขายที่เข้าร่วม Shopee 11.11 Big Sale เป็นครั้งแรกมียอดคำส

ลาซาด้า เผย ผู้ขายบนแพลตฟอร์มโตกว่า 75% เตรียมอัดโปรแรงมหกรรมช็อปปิ้ง 11.11 วันที่ 5 พ.ย. 63 มร.แจ็ค จาง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ลาซาด้า จำกัด (ประเทศไทย) กล่าวว่า ช่วง 10 เดือนที่ผ่านมา ได้เห็นตัวเลขการเติบโตของผู้ขายบนแพลตฟอร์มลาซาด้ากว่า 75% ที่สามารถสร้างรายได้อย่างต่อเนื่อง รวมถึงยอดคำสั่งซื้อบนแพลตฟอร์มก็พุ่งสูงกว่า 100% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา ลาซาด้าจึงได้เตรียมต้อนรับทั้งนักช็อปและผู้ขายจำนวนมากขึ้นกว่าเดิมในแคมเปญ 11.11 นี้ เพื่อมอบประสบการณ์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดให้แก่ผู้บริโภคไทย คุณแจ็ค เผยว่า ลาซาด้า เตรียมอัดโปรโมชั่นและสิทธิพิเศษสุดคุ้ม และสินค้าดีที่สุดจากผู้ขายหลายหมื่นราย ซึ่งรวมถึงแบรนด์ชั้นนำบน LazMall นอกจากนี้ ลาซาด้ายังเข้าร่วมมาตรการของรัฐบาลในโครงการ ‘ช็อปดีมีคืน’ ให้นักช็อปลดหย่อนภาษีได้สูงสุด 30,000 บาท สามารถรับคืนภาษีตามอัตราเงินได้ตามจริง ระหว่างวันที่ 23 ตุลาคม-31 ธันวาคมนี้ โดยมหกรรมช็อปปิ้ง 11.11 มีไฮไลต์ดังนี้ ต้อนรับมหกรรมช็อปปิ้ง 11.11 สุดยิ่งใหญ่แห่งปี และขนทัพศิลปินนักแสดงกว่า 30 ชีวิต ร่วมระเบิดความมันส์ในกิจกรรม ‘Lazada 11.11 Super Show’

ระวังรับซื้อของโจร! กองปราบปราม แนะ วิธีสังเกตสินค้ามือสองเบื้องต้น ก่อนตัดสินใจซื้อ การซื้อของออนไลน์ ถือว่าไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่อะไรแล้วในยุคสมัยนี้ แถมมีให้เลือกซื้อหาตั้งแต่ไม้จิ้มฟันยันของแบรนด์เนม ซึ่งการซื้อขายส่วนมากจะทำผ่านระบบออนไลน์ ผู้ซื้อ ผู้ขายไม่เห็นหน้ากัน และไม่ได้เห็นสินค้าโดยตรง ทำให้เรายิ่งต้องระมัดระวังมากขึ้นเป็นเท่าตัว ด้วยเหตุนี้จึงมีทั้งการโจรกรรมและมิจฉาชีพบนโลกออนไลน์เพิ่มมากขึ้นตามไปด้วย เพจ กองปราบปราม จึงเผยแพร่ข้อควรรู้ สำหรับเตือนนักช็อปออนไลน์ ให้ระมัดระวังในการช็อปออนไลน์ ก่อนจะกลายเป็นการรับซื้อของโจร โดยมีวิธีการเบื้องต้นในการสังเกตสินค้ามือสองง่ายๆ ก่อนตัดสินใจซื้อ ดังนี้ (1) ควรสั่งซื้อจากร้านค้าที่น่าเชื่อถือว่าเป็นสินค้าที่ได้มาอย่างถูกต้อง (2) สอบถามจากพ่อค้าและแม่ค้า ถึงที่มาของสินค้าอย่างละเอียด (3) ติดต่อขอใบการันตี หรือใบรับรองสินค้า สำหรับสินค้าประเภทที่มีใบการันตี (4) ตรวจสอบรหัสสินค้าจากเว็บไซต์ของสินค้าว่า ตรงตามรุ่นหรือไม่ และมีอุปกรณ์ครบถ้วนหรือไม่ ดังนั้น ก่อนซื้อสินค้ามือสองที่มีราคาแพงๆ ในโลกออนไลน์ ควรตรวจสอบประวัติการซื้อขายของบุคค

เปิด 4 ข้อปฏิบัติ แกะกล่องพัสดุอย่างไร ให้ห่างไกลโควิด-19 แกะกล่องพัสดุ -ในช่วงที่ห้างปิดทำการชั่วคราว เนื่องจากคำสั่งปิดพื้นที่เสี่ยงแพร่ระบาดของโควิด-19 การสั่งของทางออนไลน์มีจำนวนเยอะขึ้น ของที่สั่งมาถูกบรรจุลงกล่องพัสดุ ผ่านหลายต่อหลายมือ กว่าจะมาถึงผู้รับ แล้วจะทำอย่างไรในสถานการณ์แบบนี้? เว็บไซต์ AnamaiMedia ได้เผยแพร่สื่อความรู้ เกี่ยวกับการแกะกล่องพัสดุอย่างไรให้ปลอดภัยจากโควิด-19 โดยมี 4 วิธีง่ายๆ ทำได้ไม่ยาก ดังนี้ จัดพื้นที่ให้ผู้ส่งพัสดุวางพัสดุไว้หน้าบ้าน หรือแขวนไว้ โดยไม่ต้องออกไปรับพัสดุโดยตรง เพื่อลดการสัมผัส ก่อนนำพัสดุเข้าบ้าน ควรฉีดพ่น หรือเช็ดด้วยแอลกอฮอล์ 70% หรือน้ำยาฆ่าเชื้อชนิดต่างๆ แกะกล่องพัสดุ และเช็ดทำความสะอาดผลิตภัณฑ์ภายในกล่องพัสดุด้วยแอลกอฮอล์ 70%  หรือน้ำยาฆ่าเชื้อชนิดอื่นๆ ซึ่งสินค้าที่รับมาผู้ส่งควรมีพลาสติกห่อหุ้มให้เรียบร้อยก่อนนำเข้ากล่อง หลังแกะกล่องเรียบร้อย ให้ล้างมือด้วยสบู่และน้ำ หรือแอลกอฮอล์เจล อย่างน้อย 20 วินาที  

เปิดพฤติกรรม “เจนวาย” ใช้เงินซื้อของฟุ่มเฟือย 1.37 ลลบ./ปี ส่วนใหญ่ฝันอยากมีบ้าน-รถยนต์ ทีเอ็มบี จับมือ ไวซ์ไซท์ เผยข้อมูลพฤติกรรมเชิงลึกทางการเงินในโซเชียลมีเดียของกลุ่มคน “GEN Y” ผ่านแคมเปญ #ของมันต้องมีก่อน 40 พบจนวาย ใช้เงินซื้อสินค้าฟุ่มเฟือย 1.37 ลลบ./ปี ส่วนใหญ่มีความฝันสร้างอนาคตที่ดีและมั่นคง อยากมีบ้าน รถ และเงินออม คุณนริศ สถาผลเดชา ผู้บริหาร TMB Analytics ให้รายละเอียดถึงผลจากการสำรวจพฤติกรรมของ GEN Y บนโซเชียล   พบว่า ของที่เจนวายอยากมีก่อนอายุ 40 คือ บ้าน (48%) รถยนต์ (22%) ขณะที่อยากมีเงินออมและสินทรัพย์อื่นๆ มีไม่มาก (13%) แต่สิ่งที่เกิดขึ้นจริงกับเจนวาย เมื่อวิเคราะห์โดยใช้ข้อมูลจากการศึกษา พบว่ามียอดใช้จ่ายในกลุ่มสินค้า “ของมันต้องมี” ถึง 69% ขณะที่รายการซื้อบ้าน ซื้อรถที่เป็นความฝันมีสัดส่วนที่ลดลงมาก รวมทั้งสัดส่วนเงินออมมีไม่ถึง 10% โดยเฉลี่ยเจนวาย หมดเงินไปกับ “ของมันต้องมี” ปีละเกือบแสนหรือ 1 ใน 4 ของรายได้ต่อปี ส่วนใหญ่เป็นการซื้อโทรศัพท์ เสื้อผ้า เครื่องสำอาง อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ กระเป๋า และนาฬิกา/เครื่องประดับ และถ้าขยายภาพให้ชัดเจนในแต่ละปี กลุ่ม

หนุ่มเซ็ง! สั่งซื้อนาฬิกาจากเว็บไซต์ดัง เปิดกล่องมาสุดงง ได้กล้วยตากแทน เมื่อวันที่ 15 มี.ค. ร.ต.อ.หญิง กาญจนภัสส์ ปฐวีศรีสุธา ร้อยเวร สภ.เมืองระยอง รับแจ้งจาก นายเสรี กลิ่นสังข์ อายุ 40 ปี พนักงานโรงงานอุตสาหกรรมแห่งหนึ่ง ใน จ.ระยอง ว่าถูกแก๊งมิจฉาชีพออนไลน์ เชิดเงินหายไป หลังสั่งซื้อนาฬิกามือสอง ที่โพสต์ขายบนเว็บไซต์หนึ่ง พอโอนเงินไปสินค้าที่ได้กลับเป็นกล้วยตากแทน พยายามติดต่อผู้ขายหลายวันแต่ก็ไม่สามารถติดต่อได้ จึงมั่นใจว่าถูกหลอก จึงนำหลักฐานมาแจ้งความ นายเสรี กล่าวว่า สั่งซื้อนาฬิกาข้อมือสอง ในราคา 2,700 บาท โดย น.ส.นอรา (ขอสงวนนามสกุล) เป็นผู้โพสต์ขาย ด้วยความชอบ จึงสอบถามผ่านทางไลน์ และโอนเงินไปตามบัญชีธนาคารกสิกรไทย ชื่อบัญชี นอรา เมื่อวันที่ 7 มี.ค. ที่ผ่านมา โดยทางผู้ขายยังมีการส่งรูปมายืนยันว่าได้บรรจุกล่องเตรียมนำส่งไปรษณีย์แล้ว  นายเสรี กล่าวว่า กระทั่ง เมื่อวันที่ 10 มี.ค. พัสดุมาส่งที่บ้าน จึงรีบเปิดออกดูทันที แต่พอเปิดกล่องพัสดุออก พบกล้วยตากชุบช็อกโกแลต 2 กล่อง เมื่อดูชื่อที่ระบุไว้หน้ากล่องพัสดุ ที่ชื่อ น.ส.นอรา ต.ชะอำ อ.ชะอำ จ.เพรชบุรี 72610 พร้อมเบอร์โทร จึงทราบว่าถ

เมื่อวันที่ 6 ตุลาคม ที่กองกำกับการ 1 กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค (บก.ปคบ.) ศูนย์ราชการ อาคารบี ถนนแจ้งวัฒนะ น.ส.ธัญญรัตน์ บุญเหลี่ยม อายุ 38 ปี อาชีพทำงานบริษัทเอกชนเกี่ยวกับการขนส่งสินค้าทางเรือ ได้เข้าพบ ร.ต.ท.หญิงเพ็ชรรัตน์ หอมเย็นใจ รอง สว.(สอบสวน) กก.1 บก.ปคบ. เพื่อแจ้งความดำเนินคดีผู้ใช้บัญชีเฟซบุ๊กชื่อ “Be?shopz” ขายสินค้าเสื้อผ้าลอกเลียนแบรนด์ดัง พร้อมนำหลักฐานเอกสารการโอนเงิน และข้อความการสั่งซื้อสินค้า มาประกอบการแจ้งความดำเนินคดี น.ส.ธัญญรัตน์กล่าวว่า เมื่อวันที่ 23 กันยายนที่ผ่านมา ได้พบผู้ใช้บัญชีเฟซบุ๊กชื่อ “Be?shopz” ได้ลงภาพขายเสื้อผ้าผ่านทางออนไลน์จึงติดต่อสั่งซื้อเสื้อชุดเดรสกางเกงขายาว 1 ตัว ราคา 590 บาท พร้อมจัดส่งในราคา 610 บาท ได้รับของกลับพบว่าเสื้อผ้าที่สั่งซื้อมาไม่ได้คุณภาพต่างกับสินค้าที่จำหน่าย จึงได้นำสินค้าไปสอบถามรายละเอียดที่ shop ของเสื้อผ้ายี่ห้อเพลย์บอย ได้รับการยืนยันว่าสินค้าที่สั่งซื้อมาเป็นสินค้าที่ลอกเลียนแบบของจริง ทำให้ได้รับความเสียหาย จึงได้ประสานกับเจ้าของแบรนด์เสื้อผ้า และตัดสินใจเข้าแจ้งความดำเนินคดี ต