เชื่อไหมครับว่า AI ฉลาดตามระดับ “ราคา”
ผมว่าทุกท่านคงรู้อยู่แล้ว และเชื่ออยู่แล้ว ว่า AI ที่เราใช้กันอยู่นั้น จะฉลาดหลักแหลมมากขึ้น “ถ้าเราจ่ายเงิน” ยิ่งจ่ายแพง ยิ่งฉลาด
แต่เมื่อเดือนก่อนครับ มีโพสต์หนึ่งที่แชร์กันว่อนโซเชียล เป็นเรื่องของผู้ใช้ AI ChatGPT ท่านหนึ่ง ที่แคปภาพหน้าจอมาแชร์ให้เห็นชัดๆ ว่า “ยกเลิกการใช้”
พร้อมเนื้อความที่บรรยายมายาวพอสมควรว่า หลังจากใช้งานแบบเสียเงินมาเกือบ 2 ปี พบว่า มีการปรับราคาแพ็กเกจใหม่ ที่แพงขึ้น แต่ความคุ้มค่า “ลดลง” ทั้งยังมีความจุกจิกในเงื่อนไขการใช้งานบางอย่าง ที่ถูกลิมิตเอาไว้ด้วย
บทสรุปคือ “ยกเลิก” ตัดญาติขาดมิตรกันไป แล้วยังแนะนำ Product ของคู่แข่งให้อีกมากมายหลายยี่ห้อ ทั้งแนะนำว่าควรเลือกใช้แบบตัวไหนถนัดอะไร ใช้ทำงานอย่างนั้น แนะนำมาทั้ง Claude, Perplexity, Midjourney, Dall-E3, Gemini ฯลฯ
หลังจากย้ายค่าย ย้ายความคิด สิ่งที่ได้คือ ทำงานได้คล่องตัว เร็วขึ้นกว่าเดิม แม้จะมีค่าใช้จ่าย ซึ่งปกติก็ต้องจ่ายอยู่แล้ว แต่ความสะดวกคล่องตัวในการทำงานเป็นเรื่องสำคัญกว่า
ไม่ใช่เรื่องแปลก อย่างที่เรารู้ๆ กัน AI จะฉลาดหลักแหลม คิดเก่ง คิดเร็วขึ้น ถ้าเรายอม “จ่ายเงิน”
แต่สิ่งที่ผมอยากคุยมากกว่าคือ เรื่องโมเดลธุรกิจแบบฝรั่ง ที่ใช้รูปแบบเดียวกันนี้มานานแล้ว และจะยังคงใช้ต่อไป ซึ่งรูปแบบนี้ผมขอเรียกง่ายๆ ว่า “ให้ฟรีจนติดใจ ไม่อยากเลิกใช้ ต้องจ่ายเงิน” คอนเซ็ปต์นี้ชัดเจนกับหลายธุรกิจครับ โดยเฉพาะธุรกิจบนโลกออนไลน์ทุกอัน
“ให้ฟรีจนติดใจ ไม่อยากเลิกใช้ ต้องจ่ายเงิน” คอนเซ็ปต์นี้ มีขั้นตอนในการดำเนินธุรกิจดังนี้ครับ
ขั้นที่ 1 – ให้ใช้ฟรี ไม่มีเงื่อนไข
ขั้นที่ 2 – สะสมพลังชุมชน
ขั้นที่ 3 – ทางเลือกที่ดีกว่า
ขั้นที่ 4 – ตอบแทนกันบ้าง
ขั้นที่ 5 – ของฟรีไม่มีในโลก
ซึ่งการดำเนินการในแต่ละขั้นตอน ช้าหรือเร็ว ขึ้นอยู่กับเหตุปัจจัยว่า “ความนิยม” ของผู้คนมีมากน้อยเพียงใด เพราะหากมีผู้นิยมมาก แปลว่า ผู้ใช้งานช่วยกันทำให้ข้อต่อรองของตัวเอง “ลดลง”
ขั้นตอนที่ 1 ให้ใช้ฟรี ไม่มีเงื่อนไข เริ่มจากการนำแอปพลิเคชันที่ต้องการทำเงิน เข้าสู่โลกออนไลน์ เปิดตัวให้โลกรู้ พร้อมแสดงความใจดีสุดชีวิต ใช้ฟรี ไม่มีเงื่อนไข ถ้าต้องสมัคร ก็สมัครแบบง่ายๆ ซึ่งในขั้นตอนนี้ มีวัตถุประสงค์ 2 อย่างคือ สร้างการรับรู้ เป็นการแนะนำให้รู้จัก ทำไปพร้อมๆ กับค่อยๆ สะสมข้อมูลผู้ใช้งานจากการให้สมัครสมาชิก
ขั้นตอนที่ 2 สะสมพลังชุมชน พลังชุมชนบนโลกออนไลน์ คือพลังที่ยิ่งใหญ่อันไม่อาจปฏิเสธ เพราะหากแอปพลิเคชันที่เปิดตัวมา มีการพัฒนาการใช้งานที่ดี พูดง่ายๆ ว่าถ้าสินค้าคุณภาพดีจริง คนบนโลกออนไลน์จะปากต่อปากอย่างรวดเร็ว ทำให้การรับรู้แพร่กระจายในวงกว้าง การเพิ่มขึ้นของผู้ใช้งานยิ่งกว้างตามไปด้วย
จำนวนผู้ใช้งานยิ่งเยอะเท่าไหร่ แปลว่า จำนวนผู้มีโอกาสเป็น “ลูกค้า” ยิ่งเยอะมากเท่านั้น
เราเองอยากใช้ของเขา เราก็ต้องยอมให้ข้อมูล ที่เขาสามารถรู้ได้ว่าเราคือใคร ติดต่อเราได้อย่างไร อยากหรือไม่อยากรับรู้ เราก็มักโดนยัดเยียดข่าวสารข้อมูลไม่ทางใดทางหนึ่งอยู่เสมอ ที่สำคัญ ข้อมูลของเรา คือ “ข้อต่อรอง” ทางธุรกิจ ที่ผู้พัฒนาแอปพลิเคชัน สามารถนำเอาไปใช้งานได้
ขั้นตอนที่ 3 ทางเลือกที่ดีกว่า เมื่อฝ่ายเป็นเจ้าของสินค้า มั่นใจว่ามีคนใช้ฟรี ที่ติดใจการใช้งานงอมแงมอย่างโงหัวไม่ขึ้นแล้ว ซึ่งเขารู้ได้ไม่ยากจากการเข้าใช้งานของเรา เขาก็จะเริ่มกระบวนการจิตวิทยา “ของดียังมีอีก” เริ่มกระตุ้นให้เราอยากใช้ฟังก์ชันที่ดีกว่า เหนือกว่าสิ่งที่กำลังใช้งาน แน่นอนว่าการ “จ่ายเงิน” ก็เริ่มมา
ขั้นตอนที่ 4 ตอบแทนกันบ้าง หากเรายังทำตัวเป็นคนหัวใจนิ่งดุจดังหินผา กระบวนการจิตวิทยา “ขาดฉันแล้วเธอจะรู้สึก” ก็จะเริ่มขึ้น การใช้งานที่มีอุปสรรคแบบนี้ แบบโน้น แบบนั้น ค่อยๆ โผล่มาให้หงุดหงิดหัวใจ ตอนนี้เป็นการดวลความใจนิ่ง ว่าใครจะนิ่งกว่าใคร ถ้าเรานิ่งแบบทนความหงุดหงิดได้ ก็ไม่ต้องเสียเงิน แต่ฟังก์ชันการใช้งานหลายอย่าง จะค่อยๆ ถูกบีบ ให้ใช้ไม่ได้ ใช้ได้แต่มีปัญหา มีข้อจำกัด
ขั้นตอนที่ 5 ของฟรีไม่มีในโลก สิ่งซึ่งเป็นสัจธรรมอย่างยิ่ง ก็เริ่มปรากฏชัดในขั้นตอนนี้ ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่คนจิตอ่อน กลายไปเป็นลูกค้า ยอมเสียเงินให้เขาเป็นส่วนใหญ่แล้ว ความใจนิ่งใช้ของฟรีของเรา จะเริ่มสั่นคลอน และมีที่อยู่ที่ยืนน้อยลง ฟังก์ชันบางอย่าง เริ่มถูกลิดรอนจากที่เคยใช้ฟรี กลายเป็นรุ่นเสียเงินไปซะงั้น
ข้อมูลส่วนตัวของเรา ถูกนำไปใช้ประโยชน์ในการเป็นฐานข้อมูลด้านโฆษณา ที่เขาเอาตัวเลขจำนวนไปแลกกับค่าโฆษณาผ่านแอปพลิเคชัน ถ้าใจเรายังนิ่งต่อการจ่ายเงิน ต้องทำใจให้ได้ กับการต้องดูโฆษณาทุกครั้ง ก่อนได้เริ่มใช้งาน
หนักกว่านั้น โฆษณาชอบโผล่มาคั่นกลางตอนกำลังใช้งาน นั่นคือ บททดสอบจิตใจที่ยิ่งใหญ่ ว่าเราจะยังทนได้หรือไม่ ที่จะไม่ยอมเสียเงิน หลายคนเลือกเส้นทาง แสวงหาของฟรีตัวอื่นๆ ที่ใช้งานได้ใกล้เคียงต่อไป
สูตรสำเร็จกระบวนการทำธุรกิจด้วยโมเดลนี้ ไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่ แต่พวกเราคุ้นเคยกันดี ภาพรวมคงใช้ได้ผลแหละ ไม่งั้นวิธีการเหล่านี้คงล้มหายตายจากไปแล้ว
ดังนั้น เราได้บทเรียนอะไรจากวิธีการ กระบวนการ ที่ซ้ำๆ ให้เราช้ำใจเช่นนี้ เราอาจนำข้อดีบางอย่างมาปรับใช้กับธุรกิจของเราได้หรือไม่ แต่ทำแบบมีความจริงใจมากกว่า
เราอาจแยกธุรกิจของเราออกเป็น 2 ส่วน ส่วนที่ให้บริการสังคมคือ ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย เพื่อสะสมสมาชิก แต่เราให้ความจริงใจตลอดไป โดยไม่ลดฟังก์ชัน ไม่เปลี่ยนเงื่อนไขในลักษณะบีบบังคับให้ต้องไปเสียเงิน และอีกส่วนที่มีความชัดเจนตั้งแต่ต้นว่า ต้องเสียเงิน เพื่อแลกกับอะไรบ้าง
ลูกค้าไทยๆ ความจริงใจเป็นสิ่งสำคัญ มีน้ำใจให้กัน และขณะเดียวกันก็ต้องดำเนินธุรกิจควบคู่ไปด้วย ความชัดเจนที่เสมอต้นเสมอปลาย คือความจริงใจในการทำธุรกิจ
อย่าทำธุรกิจแบบแอป แบบ AI ที่อยากปรับราคาเมื่อไร ไม่ว่าแอปหรือ AI เริ่มมีอาการ “โง่” ทันที…
ผู้เขียน พลชัย เพชรปลอด
“อย่ารอให้เกษียณแล้วค่อยทำ แต่ควรเริ่มตั้งแต่ตอนที่เรายังแข็งแรงอยู่ เพื่อที่จะได้มีเวลาเสพสุขกับมันไปนานๆ” จะมีสักกี่คนที่เลือกใช้วันหยุดจากงานประจำ กลับมาปลูกต้นไม้ ทำสวน และสร้างคาเฟ่เล็กๆ ด้วยตัวเอง ในคอนเทนต์ชุดพิเศษ “โอกาสธุรกิจเกษตร” เส้นทางเศรษฐีออนไลน์ x เทคโนโลยีชาวบ้าน ขอพาไปพูดคุยกับ คุณแป้ง-ธิดารัตน์ อนันตรกิตติ ที่นอกจากอาชีพหลักอย่างการเป็นผู้ประกาศข่าวแล้ว เธอยังสวมหมวกอีกใบ นั่นคือการเป็นเจ้าของคาเฟ่เล็กๆ ในจังหวัดฉะเชิงเทรา ชื่อว่า “บ้านสวนกำไรสุข” โดยเธอใช้เวลานอกเหนือจากงานประจำ ค่อยๆ สร้างพื้นที่แห่งนี้ด้วยตัวเอง ซึ่งเบื้องหลังบ้านสวนแห่งนี้ ไม่ได้มีแค่เรื่องของการเปิดร้านอาหารหรือทำเกษตร แต่ยังเป็นเรื่องของความตั้งใจเล็กๆ ที่อยากให้พิสูจน์ว่า ความสุขไม่จำเป็นต้องรอถึงวันเกษียณเสมอไป เริ่มต้นจากความฝัน คุณแป้งเล่าให้ฟังปนรอยยิ้มว่า ความจริงแล้ว “เกษตรกร” คือความฝันแรกในชีวิต เพราะเติบโตมาในครอบครัวที่ทำเกษตร คุณพ่อเป็นเกษตรกรปลูกสวนมะม่วงมาตลอด แต่เพราะภาพจำในอดีตที่เห็นว่าการปลูกพืชเชิงเดี่ยวมีรายได้น้อย อีกทั้งยังโดนกดราคาจากพ่อค้าคนกลาง คุณแม่จึงไม่สนับสนุนให้เ
กระแสอาหารไทยโบราณยังแรงต่อเนื่อง โดยเฉพาะเมนูประจำฤดูร้อนอย่าง “ข้าวแช่นารา” ของ NARA Thai Cuisine ที่สร้างยอดขายกว่า 10,000 เซ็ต ภายในระยะเวลาเพียง 2 เดือน กลายเป็นเมนูอันดับหนึ่งของร้านในช่วงซัมเมอร์ที่ผ่านมา ภายใต้แคมเปญ “สำรับไทย..ไว้ใจนารา” หรือ TASTE NARA – TASTE OF THAILAND ตอกย้ำจุดยืนการยกระดับอาหารไทยสู่มาตรฐานสากล ผ่านการนำเสนอสำรับไทยโบราณในรูปแบบร่วมสมัย เบื้องหลังความสำเร็จของ ข้าวแช่นารา โดยปีนี้นาราไทย คูซีน ยังได้นางเอกซุปตาร์อย่าง ใหม่-ดาวิกา โฮร์เน่ เป็นตัวแทนถ่ายทอดเสน่ห์สำรับไทยประจำฤดูกาล ผ่านเมนู ‘ข้าวแช่นารา’ จนสามารถขยายฐานกลุ่มนักชิมสู่คนรุ่นใหม่ได้มากขึ้น ปลุกกระแสความนิยมอาหารไทยโบราณให้กลับมาได้รับความสนใจอีกครั้ง นอกจากกระแสตอบรับจากนักชิมชาวไทยแล้ว ล่าสุดยังได้รับความสนใจจากบุคคลระดับโลก เมื่อ จูเลีย มอร์ลีย์ ประธานและซีอีโอองค์กรมิสเวิลด์ พร้อมด้วย ปิยาภรณ์ แสนโกศิก หรือ แม่ปุ้ย TPN ผู้ถือลิขสิทธิ์เวทีประกวด Miss World Thailand และเวทีนางงามระดับนานาชาติ ร่วมรับประทานอาหารไทย โดยมี คุณยีน-สิริโสภา จุลเสวก ผู้บริหารนารา กรุ๊ป ให้การต้อนรับที่ร้านนาราไท
“บ้านคำปุน” คือ แหล่งผลิตและจำหน่ายผ้าไหมที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ตั้งอยู่อำเภอวารินชำราบ จังหวัดอุบลราชธานี สถานที่แห่งนี้ นับเป็นสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญทางวัฒนธรรมการทอผ้าไหม ซึ่งได้รับความนิยมเป็นอันดับต้นๆ ของจังหวัดอุบลฯ ความพิเศษของ “บ้านคำปุน” นี้ คือ การเปิดให้เข้าชมแค่ปีละ 1 ครั้ง เป็นเวลาไม่เกิน 3 วัน ในช่วงเทศกาลแห่เทียนเข้าพรรษาของจังหวัดอุบลฯ ทุกปี เนื่องจากสถานที่แห่งนี้เป็นบ้านส่วนตัว โดยมีการเก็บค่าเข้าชม 100 บาท รายได้ไม่หักค่าใช้จ่ายจะนำไปทำบุญตามแต่จะกำหนดไว้ในแต่ละปี สำหรับชื่อเรียกขานบ้านทรงไทย บนที่ดินร่มรื่นแห่งนี้ มีที่มาจากชื่อของ คุณคำปุน ศรีใส เจ้าของผลงานดีเด่นทางวัฒนธรรม สาขาทัศนศิลป์-ถักทอ พ.ศ. 2537 และมี คุณเถ่า-มีชัย แต้สุจริยา ทายาทของเธอ เป็นผู้ดูแล คุณเถ่า กับผลงานผ้าทอผืนงาม ที่เผยได้เพียงว่า ราคาหลาละ 6 หลัก ธุรกิจค้าปลีก-ส่ง ทรุด หันทำผ้าทอสืบทอดบรรพบุรุษ คุณเถ่า-มีชัย แต้สุจริยา แห่ง “บ้านคำปุน” ปัจจุบันอายุ 59 ปี ผู้ชายคนนี้ มีรางวัลการันตีความสามารถด้านผ้าทอมาแล้วมากมาย และมีผลงานโดดเด่นจนได้รับการยกย่องในฐานะ “ครูศิลป์ของแผ่นดิน” เขาเป็นผู้คิดค้
อาชีพเลี้ยงไก่ เป็นอีกอาชีพหนึ่งที่ได้รับความสนใจมาก โดยอาจจะเริ่มเลี้ยงในโรงเรือนเล็กๆ เพื่อหาประสบการณ์ จากนั้นก็ค่อยๆ ขยับขยาย หรือต่อยอดเพื่อเลี้ยงเป็นอาชีพเสริมหรืออาชีพหลักต่อไป สำหรับใครที่ยังไม่มีโรงเรือน “เส้นทางเศรษฐีออนไลน์” เคยนำเสนอ โรงเรือนขนาดเล็ก เพื่อเลี้ยงไก่เป็นอาชีพเสริม ในหัวเรื่อง “มาดู!! โรงเรือนไซซ์เล็ก แบบแปลนและการลงทุน เพื่อการเลี้ยงไก่พื้นเมืองเป็นอาชีพเสริม” ใครสนใจกด เข้าไปอ่าน ไปหาข้อมูลกันได้ตามลิ้งค์ที่แนบ ส่วนใครที่ยังไม่มีข้อมูล หรือยังตัดสินใจไม่ได้ว่า จะเลี้ยงไก่พันธุ์ไหน ปัจจุบันกรมปศุสัตว์ มีสัตว์ปีกที่ได้รับการพัฒนามาจากสัตว์พื้นเมืองและพันธุ์จากต่างประเทศให้เป็นสายพันธุ์ไทยแท้ที่มีลักษณะประจำพันธุ์เป็นเอกลักษณ์ ลักษณะภายนอกสม่ำเสมอ มีความเป็นแม่ที่ดี ความหลากหลายทางพันธุกรรม และมีความเหมาะสมตามความต้องการทางเศรษฐกิจที่ได้รับการขึ้นทะเบียนแล้วทั้งสิ้นจำนวน 9 สายพันธุ์ ดังนี้ ไก่โรดไทย เป็นพันธุ์ที่กรมปศุสัตว์ ได้นำเข้าไก่พันธุ์โรดไอส์แลนด์เรด (Rhode Island Red) จากสหรัฐอเมริกาเข้ามาเลี้ยง วิจัยและพัฒนามาอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี พ.ศ. 2492 จนได้
